Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Etaprive'den Aldığım Elbisenin Beden Değişimi Ve İletişim Sorunu

profile
16 Haziran 2025 10:35
3.007

Etaprive web sitesinden aldığım elbisenin bedeni bol geldi. Ürün değişimi yapmak istiyorum, ancak bunun için iletişime geçilmesi gerektiği belirtilmiş. Fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. 14 günlük cayma hakkını 3 günle sınırlandırıp (yanıt vermedikleri için), iadeyi ise hiç kabul etmiyorlar. Gerekli yerlere şikayetimi elbette yapacağım. Güvenilir bir satıcı değiller. Mağdur olabilirsiniz.

Gelişme
Gelişme

28 Haziran 2025 08:52

Eta prive (www.etaprive.com) satış sitesinden aldığım ürünü beden sorunu nedeniyle değişim/iade istedim. Bunun için ek olarak 250 TL para talep ettiler. Ürünü ve parayı gönderdim. Ancak hiçbir şekilde paramı iade etmiyorlar ve etmeyeceklerini söylüyorlar. Doğru düzgün iletişim de kurmuyorlar ve tavırları tehditkar. Paranızı kaptırmamak için emin olmadığınız satıcılardan alış veriş yapmayın.

Zeynep
Zeynep
18 Haziran 2025 10:49

Az önce satıcı tarafından arandım. Öncelikle cumartesi akşam gönderdiğim mesajlara pazartesi öğle cevap vermelerini mesai saatleri dışında oldukları için açıkladılar. Değişim yapmayacaklarını, para iadesi yapacaklarını (web sitesi açıklamasında iade almadıkları yazıyor) söylediler. Şikayetimi kaldırmamı istediler. İşlemim tamamlandığında şikayetimi kaldıracağımı ya da güncelleyeceğimi, çünkü ulaşılabilirlikleri konusunda güven duymadığımı söylediğimde ise Satıcı Hanımefendi tarafından '' Şİkayetinizi kaldırdığınızda işleminizi yapmaya başlarız'' şeklinde tehdit edildim.

Zeynep
Zeynep
18 Haziran 2025 11:21

Ayrıca pazartesi öğle yazdıkları mesajda ürün değişimi için verdikleri ibana 250 TL göndermemi ve dekontu iletmemi söylediler. Parayı yatırdım ve dekontu ilettim. Fakat bugün değişim yapmayacaklarını söylediler.

Zeynep
Zeynep
21 Haziran 2025 15:08
etapriveden-aldigim-elbisenin-beden-degisimi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Ürün satıcıya ulaşmış olmasına rağmen burada şikayetim olduğu için perşembe sabahtan beri para iademi yapmıyorlar. Şikayetimi sildiğimde işlem yapacaklarını söylüyorlar. Param hesabıma aktarıldığında şikayetimi kaldıracağımı söylememe rağmen ısrarla önce şikayetimi kaldırmamı sonra parayı ödeyeceklerini söylüyorlar. Kendilerine de ilettim. Mecburen yasal yollarla konuyu çözeceğiz. Hem maddi hem manevi sıkıntıya sebep oldukları için yasal olarak gereğini yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Habibe
Habibe

Merhaba eta prive den 2 adet ürün aldım hepsi bol geldi ve kumaşları polyester beğenmedim iade ve ya değişim istiyorum fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum sanırım dolandırıldım

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Evet üzgünüm ama öyle.

Erkam
Erkam

Hala alamadınız mı paranızı? Ben de vazgeçtim alışveriş yapmaktan

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Maalesef. Ürüne de paraya da el koydular. Belirtilen adreste mağazaları da yok. Bu şekilde çok ilerleyemezler zaten. 😊

Hacer
Hacer

Alışveriş yapmaktan vazgeçtim

Zeynep
Zeynep
Şikayet Sahibi

Kesinlikle hiç düşünmeyin.- En kibar tabirle- hiç çekinmeden paranıza el koyuyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eta Prive İnternetten Alışverişte Beden Sorunu Ve İade Problemi

profile
01 Mayıs 2024 18:42
7.294

Eta Prive Etaprive Hakkım Olan İadeyi Kabul Etmeyip Haksız Kazanç Elde Ediyor

profile
05 Haziran 2024 16:51
6.286
1
Htc sonuçtan hiç memnun değil

Etaprivetr Etaprive Alışverişimi İade Edilmiyorum!

profile
14 Mart 2024 11:52
7.849
Benzer Şikayet Yaz