to read complaints and reviews, or file yours.Eta Prive’dan Geciken İade Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Eta Prive isimli mağazadan web siteleri üzerinden ürün satın aldım. Ancak ürünüm elime hiç ulaşmadı. Daha sonra tedarik edemediklerini, istersem aldığım ürünün farklı bir rengini gönderebileceklerini ya da ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de 16 Temmuz tarihinde ücret iadesi talep ettim ve aynı gün iadenin işleme alındığını belirttiler.
Bugün 4 Ağustos olmasına rağmen 1.269,10 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden yazmama rağmen artık mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.
Eta Prive’den 1.269,10 TL’lik ücret iademin gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
06/08/2026 perşembe günü beni arayıp iadeyi aynı gün yapacaklarını söylediler fakat hala tutar tarafıma iade edilmedi. Kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 2 aydır paramı kullandılar resmen!
