Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Sürecinde Stok Sorunu, Yanlış Beden Ve İletişimsizlik Yaşadım

Sipariş Sürecinde Stok Sorunu, Yanlış Beden Ve İletişimsizlik Yaşadım
30 Mayıs 2025 19:483.490

Bundan aylar önce Instagram üzerinden etaprivetr sayfasından alışveriş yaptım. Sayfa üzerinden ürünü sepete ekleyebildiğim için stokta olduğunu düşündüm ama açıklama kısmında küçücük ön sipariş tir yazıldığı için haftalarca ürünü. Hadi o yazıyı görmemiş olmak benim problemim de stokta olmayan ürün sepete eklenir mi? Ön sipariş ürünü bu şekilde mi satılır? 42 beden etek giymeme rağmen sırf ceketi üzerime olsun diye 40 beden bir takım sipariş verdim. Ama elime ulaşan eteğin bedeni o kadar büyüktü ki 42 beden etek giyen bana bile olmadı. Ceket kısmı olduğu gibi, eteği ise katlayarak giydim. Tabi buna rağmen üzerimde çok harika durduğunu söyleyemem çünkü fark ettiğim kadarıyla malum sayfa manken çekimlerinde bir beden küçük ürün tercih ediyor ve ürün pot durmuyor tok duruyor. Daha sonra bir jile siparişi verdim. Jile o kadar pot ve kötü durdu ki hamile kıyafetinden hallice idi. Ürünlerden herhangi birini iade etmeye kalktığımda ise problem çıkardılar. Kesinlikle sizi muhatap alan hiç kimse yok. Büyük bir sayfa olduğu için buna güvenerek alışveriş yaptım ama büyük bir hata yapmış olduğumu gördüm. Ürünün elime ulaştırılması konusunda ise Falanca tarihte kargoya verin veya adresimi şu şekilde güncelleyin dememe rağmen hiçbir şekilde dinlemediler hatta birinde yurt dışından döndüm ve kargomu günler öncesinden kapıma bırakılmış bir şekilde gördüm. Tüm bu aksilikler için de bir kere bile özür dilenmedi. Sadece dikkatsiz satıcıların üstten tavırlarına maruz kaldım.

3 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu: Yanlış Beden, İlgisiz İletişim Ve Zoraki Kargo Macerası

1 Nisan 2025 00:071.465

Instagram üzerinde elfidamoda hesabından etek sipariş ettim. Kendileri sipariş alana kadar ilgili ve alakalı oluyorlar. ...

2 Destek2 Yorum
1

Qarmacha Yanlış Ürün Gönderip Hata Kabul Etmiyorlar

12 Mayıs 2024 22:301.237

Bu butiğe nereden kaptırdım paramı diye kafamı duvarlara vuruyorum. Sipariş ettiğim etek pembe. Sitede görselleri de öyl...

Qarmacha Yanlış Ürün Gönderip Hata Kabul Etmiyorlar
Qarmacha Yanlış Ürün Gönderip Hata Kabul Etmiyorlar
Qarmacha Yanlış Ürün Gönderip Hata Kabul Etmiyorlar
Qarmacha Yanlış Ürün Gönderip Hata Kabul Etmiyorlar
+1
2 Yorum
4
Çözüldü

Yanlış Beden Gönderimi Ve Tutarsız Açıklamalar

7 Nisan 2025 21:063.246

"Ürünün beden düzeltilmesi yapıldı. Yeni ürün yollandı. E**** hanım a teşekkürler"

Yanlış Beden Gönderimi Ve Tutarsız Açıklamalar
Yanlış Beden Gönderimi Ve Tutarsız Açıklamalar
Yanlış Beden Gönderimi Ve Tutarsız Açıklamalar
Yanlış Beden Gönderimi Ve Tutarsız Açıklamalar

Zeynep Boutique (Zen Tesettür) Sorumluluk Almayan Satıcı

22 Ağustos 2023 17:58972

Zeynepboutique Instagram sayfasından aldığım etek ceket takımın bedeni yanlış geldi. 40 beden dedim gelen üründe 40 yazı...

İade Ve Kargo Sorunlarıyla Karşılaştım

29 Mart 2025 12:02557

Bu siteden bir etek aldım. Etek istediğim gibi olmayınca iade etmek istedim, ancak iade kabul etmediler. Oysaki satış sö...

İade Ve Kargo Sorunlarıyla Karşılaştım
İade Ve Kargo Sorunlarıyla Karşılaştım
İade Ve Kargo Sorunlarıyla Karşılaştım
İade Ve Kargo Sorunlarıyla Karşılaştım
+2