
Esteworld
35.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Şube Cevapsızlığı

5 Aralık’ta Esteworld Altunizade şubesinden siğil tedavisi ve ayak bakımı için toplam 35.000 TL tutarında hizmet satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ertesi gün siğillerim için lazer tedavisinin yapılamayacağı, bunun yerine farklı bir tedavi uygulanabileceği bilgisi verildi. Bu değişikliği ...
İade Edilmemiş 12.000 TL Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesiyle yaşadığım süreçte ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cilt bakımı hizmeti almak için önce telefonla aradım, akşam 10’a kadar işlem yapıldığı ve hafta sonu da çalıştıkları bilgisi verildi. Sonrasında kuruma gidip ı****** Hanım ile görüştüm, ne iste...
Esteworld Bahçelievler Şubesinde Kaş Ekimi Sürecinde Yaşadığım Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet!
19.12.2025 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesine kaş ekimi ile ilgili ön görüşmeye gittim. Görüşmeyi yapan hanımefendi, özellikle sorduğum ve netleştirmek istediğim konularda beni yanlış bilgilerle yönlendirdi. Konuşma boyunca tek amacının bir an önce benden ödeme almak olduğunu, işlemin bana uy...
Esteworld Ataşehir’de Yetersiz Hizmet Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Esteworld Ataşehir şubesinde, tırnaklarımda yaşadığım problem nedeniyle podolog hizmetine yönlendirildim. Başta bu hizmete pek sıcak bakmıyordum ancak ekip beni ikna etti, inandım ve güvenmek istedim. Buna rağmen hizmet paketini almadan önce bana uygun gün ve saatler net olarak iletilmedi. Ödemeyi y...
Esteworld'den Aldığım Hizmet Paketinin İadesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

26.11.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Altunizade Merkezinden cilt ve saç bakım işlemleri için biri 35.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere bir kredi kartımdan; ayrıca 45.000 TL de başka bir karttan çekim yapılarak toplam 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir işlem paketi satın aldım. Satış esnasınd...
Esteworld Altunizade Kliniğinde Hizmet Alınmadan Tahsil Edilen Ücretin İadesi Yapılmıyor
Ağustos 2025 tarihinde Esteworld Altunizade kliniğine saç ekimi operasyonu için başvurdum. Kurum tarafından Eylül ortası için randevu oluşturuldu ve henüz hizmet almamış olmama rağmen 90.000 TL (Doksan Bin Türk Lirası) tutarındaki ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Kafa derimde oluşan sağlık...
Randevu Saatinde Bilgilendirme Yapılmadan Uzun Süre Bekletildim

Esteworld Altunizade şubesinde bugün saat 11.45 için lazer epilasyon randevum vardı. Randevu saatimde kliniğe gitmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat bekletildim. Beklediğim süre boyunca ne işlemle ilgili ne de gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, personelden de ...
Esteworld Bilgi Almak İçin Verdiğim Numaram Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum!

Esteworld İstanbul’a, saç PRP hakkında sadece bilgi ve fiyat almak için internet üzerinden numaramı bıraktım. Herhangi bir randevu talebim ya da onayı...
Esteworld Vazgeçmeme Rağmen Sürekli Aranıp Rahatsız Ediliyorum
Esteworld, randevuma gelip gelemeyeceğimi sormak için beni bir hafta boyunca arayıp defalarca mesaj attı. Aradım ve 'Beni aramayın, vazgeçtim.' dedim. Bir daha aranmayacağım söylendi. Ancak hâlâ rahatsız ediliyorum. Gerekli yerlere ilettim, tekrar tekrar da ileteceğim. Sizin bize mobbing yapma hakkı...
Esteworld Telefonla Vaat Edilen İndirim Kliniğe Gidince Geçerli Olmadı, Güvenim Sarsıldı

Esteworld Ataşehir’in intolerans testiyle ilgili reklamını görüp internet üzerinden form doldurdum. Formu doldurmamın hemen ardından beni arayarak randevu alıp gelirsem %30 indirim hakkım olduğunu, ancak telefonda net fiyat veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine randevu alıp 05.12.2025 tarihind...
Randevu Saatine Uymayan Klinik Ve Uzun Bekleme Süresi

13.12.2025 tarihinde saat 13.15’e Esteworld İstanbul Altunizade şubesinden randevu aldım. Kliniğe zamanında gittim, işlemleri tamamladıktan sonra birazdan muayeneye alınacağım söylendi. Ancak üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapıl...
İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

06.12.2025 tarihinde Esteworld İstanbul Bahçelievler şubesine giderek toplam 55.000 TL ödeme yaptım. İlk gün kaz ayağı kırışıklıklarım için botoks yapıldı, ardından bana şakak dolgusu önerildi ve uygulandı. Sağ tarafta morluk oluştu. Yapılan bu botoks ve dolgu işlemlerinin bedeli 25.000 TL olarak he...
Özel Kliniğe Randevulu Gittiğim Halde Tanıdıklar Öncelikli Alındı, Uzun Süre Bekletildim
10.12.2025 tarihinde saat 13.10’daki randevum için Esteworld Altunizade şubesine gittim. Önce -1. Kattaki başvuru işlemlerimi tamamladım, ardından hekim görüşmesi için 1. Kata yönlendirildim. Burada hekim görüşmesi için yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim. Beklediğim sırada, sağlık danışmanı old...
Fraksiyonel Lazer Sonuçsuz Kaldı, Vaatler Yerine Getirilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor
Esteworld Altunizade şubesinde yaklaşık 10 ay önce yüzümdeki sivilce çukurları için fraksiyonel lazer tedavisi başlattım. Toplamda 4 seans uygulandı ve süreç yaklaşık 3 ay sürdü. Bu işlem için kredi kartıyla toplam 27.000 TL ödedim. İşlem öncesinde bana sivilce çukurlarımın en az %70 oranında düzele...
Cilt Analizi İçin Gittiğim Merkezde Beklentimin Karşılanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

04.12.2025 tarihinde Este World Altunizade şubesine, cilt analizi yaptırıp cildime uygun bakım işlemi uygulamak için randevu alarak gittim. Gitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cildime özel bir cihazla bakılacağı ve cildimin derin katmanlarına inerek en uygun işlemin belirleneceği söyle...
Saç Ekimi Randevusu Sonrası İptal Edilen İşlem Ve İade Sorunu

Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi için 25 Eylül 2025 saat 14.15’e randevu verildi. 25 Eylül 2025 tarihinde işlem için 70.500 TL ödemeyi yaptım ve randevu saatimde aç şekilde hastanede hazır bulundum. Randevu saatinde tüm ödemeyi aldılar, damar yolumu açtılar ve saat 15.00’e kadar koridorda d...
Esteworld Yetersiz Saç Tedavisi Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

19.09.2024 tarihinde Este World Altunizade şubesinde saç dökülmesi şikayetim için tek seans Stembio eksozom tedavisi yaptırdım ve bunun için 25.000 TL ödeme yaptım. İşlem öncesinde bu tedaviden belirli bir süre içinde net fayda göreceğim, saç dökülmemin azalacağı ve saçlarımda gözle görülür iyileşme...
Kapora İadesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

12 Kasım tarihinde Esteworld Ataşehir şubesine dolgu işlemi için başvurdum ve bu işlem için 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Fakat fiyat şartlarının bana uygun olmaması nedeniyle ertesi gün randevumu iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim. Herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen ödediğim 1...

