to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 12 Haziran saat 10.45’te epilasyon kontrol seansım için randevum bulunuyordu. Taksi beni Metropol AVM’nin farkl...ı bir noktasında bıraktığı için, kliniği önceden telefonla arayarak 5–10 dakika gecikeceğimi bildirdim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, benden sonraki randevuyu alabileceklerini
2021 yılında kurumunuzda saç ekimi işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde tarafıma verilen bilgi ve vaatler doğrultusunda hi...zmeti satın aldım. Ancak operasyon sonrasında beklenen sonuç elde edilememiş, ekim yapılan bölgelerde ciddi seyreklikler kalmış ve sonuç son derece başarısız olmuştur. Kısacası ben
Ankara’dan müşteri temsilcisi T**** Hanım aracılığıyla Esteworld’ün Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın şubesine saç ekimi... için gidecektim. Bu işlem için ocak ayında 10.000 TL kapora ödedim. Toplam ücret 110.000 TL olarak belirtilmişti, kalan tutarı ise işlem öncesinde ödemem gerekiyordu. Başvuru süre
Esteworld Ataşehir şubesinde Kadınlar Günü kampanyası kapsamında 11 Mart’ta şaş mezoterapi ve saç lazer işlemleri için t...oplam 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ertesi gün, yani 12 Mart’ta cayma hakkımı kullanarak işlemleri iptal etmek istediğimi, yazılı bir dilekçe vererek kendilerine bildirdim. Di
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Esteworld Ataşehir şubesinde gördüğüm diş tedavisi sonrasında 17.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 09.05.2026 tari...hinden beri bekliyorum. İade talebimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tele
Este World adlı kuruma cilt bakımı işlemi için başvurup 33.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ertesi gün işlemi... yaptırmaktan vazgeçtiğimi bildirerek sözleşmeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Bu talebimi yüz yüze merkeze giderek, ayrıca dilekçe vererek ve telefonla a
Esteworld Altunizade şubesiyle yaşamış olduğum iade sorununu paylaşmak istiyorum. Saç ekimi işlemi için görüşmeye gittiğ...imde benden genel saç ekimi hizmeti için 5.000 TL ön ödeme talep edildi ve 7 Mart 2026 tarihinde bu ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme işlemine ait referans numarası 606667966140
Esteworld Bahçelievler şubesinden saç lazeri paketi satın aldım. Daha sonra hizmetten hiç yararlanmadan iptal ve iade ta...lebinde bulundum. Bana, 8 haftalık iade süreci olduğu ve bu süre içinde ücretimin iade edileceği söylendi. 31 Ocak’tan bu yana defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen 60.000 TL
Esteworld Ataşehir şubesi tarafından defalarca kez aranarak ücretsiz cilt analizi için davet edildim. Telefonda cildimi ...detaylı analiz edeceklerini, sonuca göre öneride bulunacaklarını söyledikleri için İstanbul trafiğine rağmen zaman ayırıp merkeze gittim. Ancak gittiğimde ne bir cihazla ne de pro
13 Ocak 2024’te Esteworld Altunizade şubesinde 4000 kök saç ekimi yaptırdım. Süreç sonunda bana vaat edilen sonucun çok ...uzağında, oldukça başarısız bir ekim ile karşı karşıya kaldım. Ekim sonrası dönemde saçlarım beklediğim gibi çıkmadı ve hem görüntü hem de yoğunluk açısından son derece yetersiz bi
7 Mart 2026 tarihinde Esteworld Ataşehir kliniğinden fraksiyonel lazer ve altın iğne seansları satın aldım ve 70.000 TL ...tutarındaki hizmet bedelini kredi kartımla taksitli olarak ödedim. Satın alma işleminden sadece 2 gün sonra, yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve kliniğin yönlendi
Esteworld Altunizade şubesiyle yaşamış olduğum bir iade problemimi paylaşmak istiyorum. Botoks işlemi için görüşmeye git...tiğimde benden 5.000 TL ön ödeme talep edildi ve 30.03.2026 tarihinde bu ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ertesi gün işlemi Esteworld Ataşehir şubesinde yaptırmak istediğimi belirtti
Esteworld Ataşehir’den aldığım hizmetle ilgili maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Hizmeti veremedikleri için ödeme ...iptali ve ücret iadesi talep ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır tarafımdan tahsil edilen ücretin iadesini alamıyorum. Sürekli oyalanıyor, geri dönüş bekliyor ve çözüm alamıyorum. Rande
Esteworld Altunizade şubesinde 1 Mayıs tarihinde göz kapağı ameliyatı için kredi kartımla 60.000 TL ödeme yaptım. Operas...yonum 1–2 Mayıs tarihlerinde planlanmıştı ancak ben 30 Nisan’da işlemi iptal etmek istediğimi bildirerek vazgeçtiğimi söyledim, bu doğrultuda iptal talebim alındı ve iade formu dol
Esteworld Altunizade kliniğinden 1 Nisan tarihinde 6 taksitli olmak üzere 50.000 TL’lik lazer epilasyon paketi satın ald...ım. Herhangi bir işleme hiç başlamadan 2 Nisan tarihinde paketin iptalini talep ettim. İptal talebime yazılı bir dönüş alamayınca 18 Nisan’da kliniğe giderek malı işlerden sorumlu
Esteworld aldığım saç güçlendirme seanslarımın verdikleri besleyici yağ vücudumun alerji reaksiyon vermesi nedeniyle ipt...al edildi! Firma alerjik bünyemden dolayı işlemi yapmayacağını belirtti ve verdiğim tutarı iade edeceğini söylemesine rağmen üzünden 5 ay geçmesine rağmen hala daha işlem ücreti ol
09.04.2026 tarihinde Esteworld Ataşehir şubesine zayıflama hizmeti için başvurdum ve kredi kartıyla 40.000 TL ödeme yapt...ım. Bana 21 Mart tarihine randevu verildi ancak randevuya gittiğimde cihazın arızalandığı, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Hizmet verilememesi nedeniyle mağdur olduğum içi
Este World Altunizade şubesine 31 Ocak’ta planladığım bir operasyon için 50.000 TL tutarında kapora ödemesini havale/EFT... ile yaptım. Daha sonra işlerim nedeniyle operasyonu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma kapora iadesinin 1 ay ile 45 gün içerisinde yapılacağı açıkça söylendi an
Esteworld Altunizade Köşk şubesine 29.04.2027 tarihinde kaş ekimi yaptırmak üzere başvurdum. İşlem öncesi benden yaklaşı...k 100.000 TL ücret tahsil edildi, anemnez alırken tarafıma sözleşme imzalatıldı. Ancak anestezi doktoru işlem için onay vermediği için kaş ekimi hiç yapılmadı. Herhangi bir tıbbi
24.03.2026 tarihinde Esteworld Altunizade şubesinde saç için egzosom tedavisi satın aldım ve kredi kartımdan 6 taksit ol...acak şekilde toplam 35.000 TL çekim yapıldı. Daha sonra bu tedaviden vazgeçtiğimi belirterek ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Tarafıma, ödemenin 21 iş günü içinde kredi kar
Esteworld Beyaz Köşk kliniği ile tüm vücut lazer epilasyon için 40.000 TL tutarında, 8 taksite bölünmüş bir hizmet için ...21.02.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Yol ve ulaşım sebebiyle bu hizmeti alamayacağımı anlayınca, henüz hiçbir seansa başlamadan 26.02.2026 tarihinde kliniğe giderek i
İstanbul Altunizade Esteworld şubesinde saç ekimi için ödediğim 70.000 TL’nin iadesi konusunda yaklaşık 3 aydır hiçbir ş...ekilde sonuca ulaşamıyorum. İade talebimle ilgili aradığımda her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalanıyorum ancak tarafıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Telefonla defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
