Esteworld Kaş Ekim Kliniği'nde Müşteri Temsilcisinin Kaba Davranışı Güvenimi Zedeledi
İptal Edilen İşlemin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

24 Eylül tarihinde Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinde kaş ekimi işlemini iptal ettim ve 65.000 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen finans birimine ulaşamıyor ve sürekli "sizi arayacaklar...
Gözaltı Dolgusu Sonrası Kalıcı Şişlik Ve Morluk Mağduriyeti

2024 Mart ayında Esteworld Ataşehir şubesinde G**** P**** S** tarafından gözaltı ışık dolgusu yaptırdım. Sadece göz altımda daha aydınlık bir görüntü elde etmek isterken, birkaç ay sonra gözaltımda morarma ve zamanla artan şişlik oluştu. Dolgunun 6-8 ayda eriyeceğini düşünerek bekledim fakat bir buç...
İptal Edilen İşlemin Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

5 Eylül tarihinde Estaword Altunizade şubesinde leke tedavisi işlemini iptal etmek için dilekçe verdim. Toplamda 41.500 TL’lik işlemin iptaline dair hakkım sözleşmede açıkça yer almasına rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze olmak üzere d...
Tedavi Tamamlanmadı, 155.000 TL İadem Aylardır Yapılmıyor Mağdur Edildim

12.08.2025 tarihinde Esteworld Ataşehir diş kliniğine İzmit’ten gelerek kaplama dişlerimin değişimi ve gülüş estetiği için muayene oldum. Hekimlerin tedavi sürecini planlamasıyla birlikte, tüm ödememi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirmem istendi ve kabul ettim. Tedavi küretaj işlemiyle başla...
Ödediğim Ücretin İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
10 Ekim’de Esteworld Altunizade şubesinde 3 ay saç lazeri ve kozmetik kutusu vaat edilen bir paket için 30 bin tl ödeme yaptım. İşlem sonrası çıkışta bize kozmetik kutusu teslim edildi. Ancak 1 saat sonra Esteworld tarafından arandım ve kutunun pakete dahil olmadığı, ya 10 bin tl ek ücret ödemem ger...
Aldığım Hizmeti İptal Ettim, Bir Aydır İadem Yapılmıyor

9 Eylül tarihinde kuruma bir estetik işlem hakkında bilgi almak üzere mesaj gönderdim. Beni arayıp yüz yüze bilgi vermenin doğru olduğunu, hem ihtiyacımın ne olduğunu daha net belirteceklerini söyleyerek bilgi vermek üzere görüşmeye çağırdılar. Daha önce hiç bu gibi konularla ilgili bilgim ve tecrüb...
Esteworld Altunizade Şubesinde Hizmet Eksikliği Ve İade Sorunu
Esteworld Altunizade şubesinde çok uzun süredir hizmet sıkıntısı yaşıyoruz. Hizmetle ilgili sorunlarımız, aslında satış aşamasından çok daha önce başladı. Son altı aydır ise iptal, iade ve tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz. Defalarca kendi başımıza çözüm aradık, müşteri hizmetleriyle ve müdürl...
Yetersiz Uzman Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik Ve Kaba Tutum

Yaklaşık bir yıldır Esteworld Altunizade şubesinden eşimle birlikte memnuniyetle hizmet alıyordum. Ancak son iki kontrolde, kendisini M****** S****** olarak tanıtan kişi nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 14.10.2025 tarihinde ve yaklaşık üç ay önceki kontrolde, PRP işlemi öncesi saç kontr...
İptal Edilen Operasyonun İadesi İçin Beklemekten Yoruldum

Esteworld Üsküdar şubesinde otoplast operasyonu için 5.000 TL teminatı banka havalesiyle yatırdım. Özel sebeplerden dolayı operasyonu iptal etmeye karar verdim ve ıslak imzalı iade talep formunu şubeye teslim ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı ...
Esteworld Yanıltıcı Bilgilendirme ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Nisan ayında Esteworld Altunizade şubesinden 3 medikal cilt bakımı + 4 adet karbon peeling/mezoterapi paketini 25.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında bana karbon peeling ile mezoterapinin ücretlerinin farklı olduğu asla belirtilmedi. Beyaz köşkte satış yapan, k...
Doktor Yerine Personel İle Skar Tedavisi Görüşmesi Ve Yüksek Fiyat
Esteworld Bahçelievler şubesine, Instagram üzerinden bilgi aldıktan sonra skar tedavisi için başvurdum. Bugün ücretsiz ön görüşme ve muayene için davet edildim. Ancak, gittiğimde beni bir doktor ya da uzman yerine kurum çalışanı karşıladı ve tüm işlemlerle ilgili kararları kendisi verdi. Doktor olup...
Saç Ekimi Sonrası Yüzde Kalıcı İz Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

1,5 ay önce Esteworld Altunizade şubesinde saç ekimi işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümde ceviz büyüklüğünde bir iz oluştu ve bu iz hala geçmedi. Konuyla ilgili Esteworld ile iletişime geçtiğimde, sadece kendiliğinden geçeceği veya güneş kremi kullanmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm su...
İptal Edilen İşlem Sonrası Ödeme İadesi Yapılmıyor, Yetkililerden Dönüş Alamıyorum

Esteworld Ataşehir şubesinde implant işlemi için anlaşmıştık ancak aynı gün işlemi iptal ettim. İptal sırasında herhangi bir ödeme yapmadım, fakat bana iade işlemi için dilekçe yazmam gerektiği söylendi ve istenen dilekçeyi teslim ettim. Dilekçemi muhasebeye ileteceklerini belirttiler, ancak üzerind...
Lazer Epilasyon Sonrası İşlem Yapılmadı, İade Sürecinde Oyalandım

02/08/2025 tarihinde Este World Ataşehir şubesine yüz bölgesi için lazer epilasyon ön görüşmesine gittim. Görüşme sırasında olumlu şekilde yönlendirilerek epilasyon paketi almam sağlandı. Ancak ilk seans günü, uzman işlem yapılamayacağını, işlem yapılırsa yanık veya kanser hücreleri oluşabileceğini ...
Esteworld Saç Ekimi Sonrası Sonuç Alamadım Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

05.02.2025 tarihinde Esteworld Bahçelievler şubesinde saç ekimi işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde ve sonrasında bana ekilen saçların çıkacağı ve başarılı bir sonuç alacağım söylendi. Ancak hem ilk ekimden hem de sonrasında yapılan revizyon işleminden sonra beklediğim sonucu alamadım. İki defa saç ek...
Estetik İşlemde Başarısız Sonuç Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Esteworld’de ilk defa botoks yaptırdım (Prof. A**** D*****). Ne yazık ki bugüne kadar karşılaştığım en kötü deneyim oldu. Öncelikle, işlem sırasında özellikle belirttiğim bölgeye değil, tamamen aksi bir noktaya enjeksiyon yapıldı. Bunun sonucu olarak yüzümde doğal olmayan, hoş olmayan ve komik bir ...








