to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da karşıma çıkan bir reklama güvenerek Dr. S**’un çalıştığı Beyaz Köşk isimli yere botoks için gittim. Alnıma,... kaz ayaklarıma ve üçüncü bir bölgeye botoks uygulaması yapıldı ve bu işlem için toplam 10.000 TL’yi banka kartımdan ödedim. Bu ücreti öderken, botoksun normal süresinde etki etmes
1 Ekim günü saat 18.45’te Esteworld Ataşehir şubesinde epilasyon kontrol seansım için randevum bulunuyordu. Kliniğe geld...iğim andan itibaren randevu sürecinde ve sonrasında birden fazla aksaklık yaşadım. Randevumla ilgili sorunlar yaşandıktan sonra, benim seansıma girecek kişi yerine başka bir danışa
"Arayıp olayı sorduğunuz için sağ olun"
Esteworld Altunizade Şubesi’nde 12.08.2026 tarihinde ulthera işlemi için randevu aldım, doktorla görüştüm ve fiyat bilgi...si edindim. Kanser hastası olduğum için, işlem yapılacak makinenin fotoğrafını çekip, işlemin detaylarını doktoruma ileteceğimi, onay verirse işleme başlayacağımı şube ile açıkça k
Esteworld Bahçelievler şubesiyle Temmuz ayında kaş ekimi için görüşme yaptım. İşlemin yapılacağı söylendi ve benden 100....000 TL tutarında ücreti kredi kartımdan çektiler. Daha sonra ise işlemin tarafıma uygun olmadığı söylendi ve kaş ekimi hiç yapılmadı. İşlem yapılmamasına rağmen ödediğim 100.000 T
17 yaşındaki kızım için Esteworld Bahçelievler şubesine 15.08.2026 tarihinde tüm vücut lazer epilasyon için kayıt yaptır...dım ve 60.000 TL’yi 6 taksitli olacak şekilde ödemesini gerçekleştirdim. Pazartesi günü, yani 17.08.2026 tarihinde kızımı doktor muayenesine götürdük ve doktor bazı nedenlerden dol
Esteworld Altunizade şubesindeki saç ekimi birimine 25 Mayıs civarında 20.000 TL peşinat ödedim. Daha sonra işlemi yaptı...rmaktan vazgeçtiğim için Haziran ve Temmuz aylarında üç kez iptal talebimi ilettim, ancak her seferinde çeşitli gerekçelerle ikna edilmeye çalışıldım ve işlem iptal sürecim uzadı.
Esteworld Metropol AVM şubesinde yaklaşık sekiz ay önce saç bakım hizmeti için 20.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bunun ...iğneli mezoterapi benzeri bir işlem olduğunu öğrendiğim için bu tutarın cilt bakımı olarak kullanılmasını talep ettim ve talebim kabul edildi. Cilt bakımı yaptırmak istediğimi özel
Esteworld Ataşehir şubesinde yaşadığım süreçle ilgili para iademin yapılmaması konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Telefonda özellikle soğuk Lipoliz işlemi yaptırmak istediğimi belirttim ve bu işlemi yapabileceklerini söylediler. Ayrıca bu işlemi uygulayan erkek doktor olup olmadığını sorduğum
"Teşekkürler"
İstanbul Altunizade’de bulunan Este World şubesinde kaş ekimi için 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 110.000 TL t...utarında ödeme alındı. Ancak daha sonra cayma süresi içinde işlemden vazgeçtiğimi hem telefonla hem WhatsApp üzerinden ilettim, ayrıca merkeze giderek cayma formu da doldurdum. Me
"Ödememi aldım teşekkürler"
Nisan ayında Esteworld Ataşehir şubesinde Qswitch lazer ile leke tedavisi için 3 seanslık bir paket satın aldım ve 25 Ni...san 2026 tarihinde kredi kartımdan 20.000 TL tahsil edildi. Ancak cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle hiçbir seansım gerçekleştirilmedi. Bu durum üzerine temmuz ayında iade talebi
Esteworld Beyazköşk şubesine ozon terapi hakkında bilgi almak için önce Instagram üzerinden yazdım. Telefonla aradıkları...nda, detaylı bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Aslında ozon tedavisinin ne olduğunu zaten biliyorum, web sitelerinde de detaylıca yazıyor, beni
Esteworld Altunizade şubesinde 2–3 Temmuz gibi egzomom tedavisi için randevu aldım ve 40.000 TL ödeyerek kredi kartına t...aksit yaptım. İşlem günü yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra işleme alındım ancak işlem şakasız 3 dakika bile sürmedi. Daha önce başka bir merkezde egzomom tedavisi yaptırdığım i
11 Ağustos’ta Altunizade Este World şubesinde, Dr. S***** Bey’e yüz dolgusu işlemi yaptırdım. Juve Derm marka dolgu yapı...ldığını ve üç milim uygulama yapıldığını söylediler. İşlem biter bitmez yüzümün değiştiğini, kalktığını ifade ettiler ancak ben aynaya baktığımda yüzümde hiçbir değişiklik görmedim
Esteworld Altunizade Beyaz Köşk şubesinden saç dökülmesi problemim nedeniyle PRP ve mezoterapi içeren bir saç tedavisi p...aketi aldım. Görüşme sırasında ilgilenen çalışan, saç dökülmemin duracağını, mevcut halinden daha gür bir görünüme kavuşacağını ve bunun arkasında durduklarını açıkça söyleyerek be
Esteworld Altunizade Kliniği’nden 02.10.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde podoloji bölümünde “mantar tırnak bakım” ve “tır...nak mantar lazer” hizmetleri için toplam 6 seanslık paket satın aldım ve ödemelerimi kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Bu hizmetleri özellikle podolog olduğu belirtilen uzman
Nisan ayında Üsküdar Beyaz Köşk Esteworld şubesine 20.000 TL tutarında ödemeyi 21 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan ç...ektirdim. Ödemeyi, Esteworld’ten almayı planladığım bir hizmet için gerçekleştirdim. Ancak ödemeden yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir hizmet almadan cayma hakkımı kullanarak işlemde
Yaklaşık dört ay önce Esteworld Altunizade şubesinden 55.000 TL tutarında bir hizmet satın aldım. İki gün içinde bu hizm...etten vazgeçerek fiziki olarak merkeze gittim ve iade talebinde bulundum. Orada bana bir dilekçe doldurtuldu ve iademin onaylandığı, en geç bir ay içinde tutarın kredi kartıma geri
Esteworld Ataşehir şubesine şeffaf plak tedavisi için günler öncesinden telefonla ortodonti randevusu aldım. Randevum 1 ...Eylül saat 15.00 için verilmişti, ancak kliniğe gittiğimde yaklaşık 15.50’de içeri alındım. Genel muayenem yapıldıktan sonra ortodonti muayenesi için geldiğimi belirttiğimde, orto
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
"Esteworld Nilay hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Mayıs ayında Esteworld Altunizade şubesine göğüs estetiği için başvurdum. Fiyat bilgisi alırken indirimden faydalanabilm...em için hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de acele bir kararla kabul ederek 9 Mayıs’ta hastaneye gidip S*** B***** ile görüştüm ve bana verilen IBAN’a 20.000 TL ödemeyi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
