Lazer Epilasyon Yanığı Nedeniyle İade Ve İptal Talebi

04.10.2026 tarihinde Este World Haznedar şubesinde eşimle birlikte lazer epilasyon işlemine girdik. İşlem sırasında bende özel bölgemde yanık oluştu ve bu durum hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi.

Bugün merkeze giderek yaşadığım bu durum nedeniyle işlemimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bana sadece kendi işlemimin iptal edilebileceği söylendi, eşim için iptal ve iade yapılmayacağı belirtildi. Ayrıca benim iadem için de 3 ay sonra ödeme yapılabileceği ifade edildi. Hem yaşadığım yanık mağduriyeti hem de bu süreçte gösterilen yaklaşım nedeniyle güvensizlik oluştu.

Özel ve hassas bir bölgemde yanık oluşmasına neden olan bu işlem sonrası, kendi işlem ücretimin derhal ve tamamen iadesini, ayrıca eşimin işlem sözleşmesinin de yanık riski ve yaşadığımız güven kaybı nedeniyle iptal edilerek ücretinin iade edilmesini istiyoruz.