to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Esse mağazasından 12.700 TL'ye Stanley marka bir adet soğutucu aldım. Ancak aynı gü...n akşam, bir soğutucu almak yerine araç içi buzdolabı almanın daha mantıklı olduğunu düşünerek, soğutucunun kapağını dahi açmadan hemen ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde b
Yaklaşık iki yıl önce Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki Esse mağazasından New Life marka pazar arabası satın aldık. Ürünü ...250 TL ödeyerek aldık ve günlük pazar alışverişinde kullanmak için tercih ettik. Ancak ürün, daha ikinci pazara gidişimizde bile ağırlığı taşımakta zorlandı. Pazar arabasının sapı
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ederim"
"Şikayetimin ikinci gününde Esse markasından bir bayan beni aradı, size hemen yeni bir tencere yollayacağım merak etmeyin dedi. Bugün aynı ölçülerde bir tencere tarafıma teslim edildi. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ediyorum."
"G**** hanım ve Esse markasına teşekkür ederim şikayetim ile ilgilendiler çözüm ürettiler."
"Marka temsilcisi kısa sürede dönüş sağlayarak ürün değişimi yaptı teşekkür ediyorum"
"Çok ilgi ve alakalı çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Esse marka çay makinesi aldım fakat cam çaydanlık kusurlu ve kapağının iç k...ısmı kırık çıktı. Kapak kısmında çok ince bir malzeme kullanılmış. Böyle ka
"Esssenso yetkilisi bizzat arayarak ürün ve şikayetimiz ile ilgilendi. Ürünlerin yenisini gönderdi. Marka ve firmaya teşekkür ederim. Saygılarımla."
"Hemen geri dönüş yapıldı sıkıntı giderildi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim"
"Esse markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Hasarlı ürünümüzü hemen değişimini sağladılar çok güzel bir alışveriş deneyimi yaşadık firmaya ve çalışanlarına çok teşekkür ederiz."
"Çok hızlı ve ilgili şekilde ulaştılar ilgileri için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara podyum AVM içerisindeki Esse mağazasından neoflam marka tencere seti aldım. Çok fazla kullanm...ama rağmen sapı soyulmaya başladı ve kapağın birinin tutma yeri yıprandı, silikon kısmı da çok çirkin bir şekilde sarardı. 11 Mayıs 2024 de ürünü incelemeye götürdüğümüzde, daha b
"Ertesi gün dönüş yaptılar ilgilerine teşekkürler"
"Şikayetimi yazdım ama 2 saat içinde geri dönüşüm sağlayıp sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi bildirir bildirme bana hemen geri dönüş sağlandı. Ürünüm değiştirildi. Markaya ve ilgi-alakası için Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum. Ayrıca hediye de göndermişler bunun içinde ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Erzincan alışveriş merkezi'indeki Esse mağazasından Bambum solid marka bir demlik satın aldım. Demliğin alt kısmı sızınt...ı yapıyor. Ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ancak ne iade kabul ediyorlar ne de değişim yapıyorlar. Önce markanın ürünü inceleyip bir karar vereceğini söylediler. Demli
Esse marka aldığımız tava üzerinde baloncuk gibi kabarmalar yapmaya başladı. Aldığım AVM'ye geri götürünce nereden aldığ...ımızı bilmiyoruz gibi bir bahane sundular. Markanın bir internet sayfası bile yok. Instagram üzerinden boş reklam yapıyorlar. Ürünleri para bile etmez. İşportada bile daha kaliteli
Çankaya 365 AVM'de bulunan Esse mağazasından düdüklü tencere aldık. Bu esnada uygun olmayan bir şekilde yerleştirilen bi...r tavaya istemsiz bir şekilde çarptım ve tava düştü. Tava, sapının bağlantı yerinden ayrıldı. Mağaza kalabalıktı, mağaza görevlisi tarafıma mobbing uygulayarak bu tavayı almak zoru
