to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Esse Granit Tencere 6 Ayda Soyuldu, Değişim İçin Muhatap Bulamıyorum
Serhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin ikinci gününde Esse markasından bir bayan beni aradı, size hemen yeni bir tencere yollayacağım merak etmeyin dedi. Bugün aynı ölçülerde bir tencere tarafıma teslim edildi. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ediyorum.”
Trendyol aracılığı ile satın almış olduğum Esse marka granit pilav tenceresi 'nin dibi soyuldu tencereyi sürekli kullanmadığım halde nasıl bir ürün 6 ayda bu hale gelir. 10 senedir kullandığım başka markalar hala sapasağlam. Trendyol'u aradığımda Esse servise götürün tencere daha garanti kapsamında değişim yapılmalı dendi Esse diye bir servise ulaşamıyorum. Ben Esse markanın bu kadar kötü olacağını hiç tahmin etmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum ama muhatap bulamıyorum.
Serhan
31 Temmuz 2025 14:22
Şikayetimin ikinci gününde Esse markasından bir bayan beni aradı, size hemen yeni bir tencere yollayacağım merak etmeyin dedi. Bugün aynı ölçülerde bir tencere tarafıma teslim edildi. Hızlı çözüm için kendilerine teşekkür ediyorum.
