Espressolab şubeleri

28 Ekim 2025 günü saat 17:40 civarında Üsküdar Gastronomi Espressolab şubesinde iki adet latte siparişi verdim. Siparişimiz çok geç geldi; benden sonra gelen herkesin siparişi hemen hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim unutulup arkaya konmuş. Siparişimin durumunu sorduğumda ise "AA, arkada k...

1 Kasım 2025 tarihinde Espressolab Taşkışla şubesinden kızımla birlikte tiramisu, peynir kremalı tatlı ve çay aldık. Küçük kızım saat 12.30’da tiramisu yedikten yaklaşık bir saat sonra, saat 13.45’te kusmaya başladı. Hemen hastaneye götürdük ve yapılan muayene sonucunda, krema içeren bir pastadan ze...

Espressolab’ın kahve fiyatlarında yaşanan ani artıştan dolayı şikayetçiyim. Bugün bir şubesine gidip kahve almak istedim; örnek olarak ufak boy latte fiyatı kısa süre önce 150 TL iken bir anda 165 TL’ye çıkmış. Fiyatları gitmeden önce Espressolab’ın resmi web sitesinden kontrol etmiştim, ancak kasad...

29 Ekim saat 14:15’te Espressolab Fatih şubesine Cumhuriyet Bayramı’na özel ücretsiz Türk kahvesi ikramı için gittik. Orta şekerli 3 Türk kahvesi sipariş ettik. Ancak bizden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edildiği halde, bizim siparişlerimiz uzun süre hazırlanmadı. Yaklaşık 1...

Bugün yaklaşık 20 dakika önce Espressolab Esenler Dört Yol şubesinden Gold mocha siparişi verdim. Siparişimi kasada özellikle soğuk olarak istediğimi belirttim. Ancak bana sıcak kahve hazırlandı ve kasadaki çalışan, “kamera kayıtlarını açalım” diyerek beni tehdit etti. Sıcak içeceği ise buzun üstüne...

Biz 4 kişi, bebek ve 7 yaşındaki kızımızla birlikte Beylikdüzü Kavaklı Espressolab şubesine gittik. Kızıma dışarıdan patates kızartması aldık. Şube içerisinde dışarıdan yemek getirilmeyeceğini personel bize ters bir üslupla söyledi. Bunun üzerine bebek ve eşim içeride kalırken, ben 7 yaşındaki kızım...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Bahçelievler Yayla şubenizden iki adet thinli latte aldık ve toplamda 380 TL ödedik. Ancak kahveler hem soğuktu hem de tadı inanılmaz derecede kötüydü. İçinde parçacıklar vardı; kahvenin mi erimediğini, yoksa tahinin mi lapalaştığını anlayamadık. ...

Bugün Espressolab Avenue şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugüne özel ücretsiz ve ikram olarak sunulan Türk kahvesini, kızım için çikolatalı brownie siparişimin yanında istedim. Kahve için herhangi bir ücret ödemedim, sadece çikolatalı brownie için 275 TL ödeme y...

29.10.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Nevşehir Ortahisar Espressolab şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Labcoin bakiyem olmasına rağmen ücretsiz içecek hakkımı kullanamadım ve sistem herhangi bir hata mesajı da vermedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Ayrıca, 2 adet flat ...

28 Ekim 2025 tarihinde Piazza Avm’deki Espressolab şubesinden ikinci kez Sıcak Çikolata aldım. Ancak içeceğin içinde çikolata aroması neredeyse hiç yoktu, sade suyun bile daha fazla tadı olurdu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu konuda çalışanlarla görüşmedim. Bir dahaki ziyaretimde böyle bir...

25 Ekim akşamı saat 18:30 civarında Tarabya Espressolab şubesinden nakit olarak 215 TL ödeyerek Hindistan Cevizli soğuk kahve aldım. Kahvenin tadı son derece kötüydü, adeta zehir gibiydi. Yumuşatmak için ekstra süt ve şeker eklememe rağmen içmekte çok zorlandım. Kahveyi tükettikten sonra yaklaşık 4 ...

26 Ekim saat 21.33’te Trendyol uygulaması üzerinden Espressolab Caddebostan şubesinden Chai Tea Latte siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra SMS yoluyla tedarik problemi nedeniyle iptal edildi. Aynı ürünü arkadaşım kendi hesabından sipariş ettiğinde ise, ürün hiçbir sorun olmadan dakikalar içind...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...

25.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında 41 AVM Espressolab şubesinde arkadaşım ile birlikte Türk kahvesi içmek istedik. Sipariş verdiğimiz kahvenin içinde çekirdek parçaları vardı, bu durumu yetkiliye ilettim ve kahveyi tekrar yapıp verdiler fakat sorun yine çözülmedi. Ayrıca az şekerli istememe r...

24 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Espresso Lab şubesinde latte yumuşak içim siparişi verdim. Yumuşak içim seçeneği için 3 kahveye toplamda 150 lira ekstra ücret alındı. Daha önce farklı Espresso Lab mağazalarında aynı ürünü defalarca almama rağmen hiçbir zaman ek ücret ödememiştim. Toplamda 645 lira ö...

1,5 hafta önce Espressolab Kağıthane Ferko şubesinden termos alana kahve bedava kampanyası kapsamında termos satın aldım. Termosu yalnızca iki kez kullandım; bir kez kahve, bir kez de su koydum. Bugün termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece kahve ve su ile kullandım, fark...

18 Ekim saat 22:00 civarında İstanbul 500 Evler'deki Yıldırım Espressolab şubesinden 4 adet milkshake aldım ve kartla ödeme yaptım. Siparişimde 1 adet çilekli, 3 adet çikolatalı milkshake vardı. Eve gelip ürünleri açtığımızda çilekli milkshake'in nane tadında ve acı aromalı olduğunu, daha önce içtik...

İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde bulunan Espressolab şubesinin açıldığı günden bu yana, her gece 00.30-02.00 saatleri arasında yaşanan yoğun gürültüden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mekanın zeminlerinin granit, sandalyelerinin ise ahşap olması nedeniyle, özellikle kapanış sırasında san...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında ziyaret ettiğim Espressolab Saat Kulesi şubenizde, bir kadın personelin ilgisiz ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Sipariş vermeye çalışırken kendi arkadaşıyla sohbet etmeye devam etti, müşteriye karşı dikkatli veya yardımsever bir yaklaşım sergilemedi. Üst...

13 Ekim 2025 tarihinde Espressolab Şirinevler şubesinden online olarak avokadolu sandviç siparişi verdim. Ancak sandviçin içinde avokado yoktu. Sipariş numaram: #10591749340. Sipariş vermeden önce de aynı sorunla ilgili yapılan müşteri yorumlarını okumuştum ve bu problemin daha önce de yaşandığını g...

12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...