to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 23:00–23:30 arasında Espressolab Polat Piyalepaşa şubesinde arkadaşım ve eşimle otururken, içimizden biri şubenizden online ödeme ile bir kahve satın almış olmasına rağmen, yanımızda bulunan Starbucks bardakları gerekçe gösterilerek bir çalışanınız tarafından sert bir üslup...
"Bölge sorumlusu s**** bey benimle telefondan irtibata geçti ve süreçle ilgili bilgi aldıktan sonra gerekli aksiyonları aldı, ayrıca beni mağazaya davet ederek kahve ve tatlı ikramında bulundu, güzel Bi Sohbet geçti aramızda, kendisinin misafirperverliği, ilgisi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim"
1 Nisan saat 11:30 civarında Piyalepaşa Polat Çarşı'daki Espresso Lab'a arkadaşımla beraber gittik. Kasada baristalara karamelli önerebileceğiniz ne var diye sorduk, karamelli latteyi önerdiler. Diğer barista farklı bir teklifle gelip 'Sky' diye bir içecek önermek istedi. Bizim istediğimiz kahve içe...
Piyalepaşa Polat Residence'de bulunan Espressolab'dan 3 kahve aldık. Diğer kahve firmalarını es geçerek severek içtiğimiz kahvenin Espressolab olduğunu bilerek Piyalepaşa şubenizde diğer arkadaşlarımla beraber 3 kahve içmek istedik. Fakat öğrendik ki çekirdeklerini değiştirmişler. Tatları içilemeyec...
Piyalepaşa Polat şubesinde, Müdür S. Ç**** Hanımefendi tarafından müşterilerin önünde çalışanlara yapılan davranışlar, bağırmalar ve hakaret içeren tavırlar bizi aşırı derecede rahatsız etmiştir. Bu nedenle o şubeye bir daha gitmeyeceğiz. Kim olursa olsun, çalışanlara böyle davranamaz. Gereğinin yap...
Piyalepaşa Çarşı şubesinde kahve içelim dedik. Çalışanların birbirine bağırmasından birbirimizin sesini duyamadık. Stad mı burası amigoluk mu yapıyor çalışan personel! Kamera kayıtlarına bakılırsa ne dediğimiz anlaşılır! Bir dahada kesinlikle gelmem!
Piyalepaşa polat rezidans da olan Espressolab da çalışan S** hanımdan çok şikayetçiyim. Açıklama; kasiyerin orada olması durumunda sipariş almıyor, aldırmıyor, ayrıca mocha dan saç benzeri bir kıl çıktı bir de kahveyi yapan S** Hanım... Daha niceleri
Espresso Lab Piyalepaşa şubesinde bir limonata için kötü muamele yapılıyor. 2 su, 1 tatlı ve 1 limonata aldım. Su ve tatlıları bırakmaya gittim, limonatayı almaya geleceğim hemen dedim. Limonatayı almaya döndüğümde sert bir şekilde 'Biz sana verdik limonatayı' deyip vermediler. Limonatayı saçma sapa...
Piyalepaşa'daki şubesinde Türk kahvesi içtim, hizmetleri sıfır. Rakibiniz olan diğer tanınan kahve zincirinde suyu kapalı veriyorlar, ama sizde su açık verildi. 21. yüzyılda yaşıyoruz. Açık suyla kahve sunacaksanız 45 TL yapmayacaksınız, ayrıca lokum da yanında verilmedi. Personele ısrarla lokum yok...