to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Termos Kısa Sürede Paslandı, Mağduriyet Yaşıyorum
1,5 hafta önce Espressolab Kağıthane Ferko şubesinden termos alana kahve bedava kampanyası kapsamında termos satın aldım. Termosu yalnızca iki kez kullandım; bir kez kahve, bir kez de su koydum. Bugün termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece kahve ve su ile kullandım, farklı bir içecek koymadım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım.
Henüz şube ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın aldığım termosun bu kadar kısa sürede paslanmasından dolayı mağduriyet yaşadım ve ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Fiş veya faturam elimde mevcut değil.
İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Garanti süresini aşmayan termosunuz için eğer mağazamızdan satın aldıysanız satın almış olduğunuz mağazamıza uğrayarak ürün değişimi sağlayabilirsiniz. Sevgiler,
