to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Espressolab Maltepe Sahil şubesinde QR kod ile ödeme yaptım. İlk denemede işlem başarısız oldu, bu nedenle ikinci kez ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Garanti Bankası kartımdan 370 TL’nin iki kez çekildiğini gördüm.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, ilk çekilen tutarın gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi, karta yatırılan bir tutar olmadı. İşleme ait dekontum da mevcut.
Fazladan çekilen 370 TL’nin bir an önce kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02/06/2024 tarihinde Başakşehir Espressolab şubesinden kahve aldım. Ödemesini ise QR kod ile yaptım fakat barista, ödemenin gerçekleşmediğini ve tekrar ödeme alması gerektiğini söyledi. Ben de tekrardan QR kodla ödememi yaptım ve önceki ödemenin mobil bankacılık hesabımdan onaylandığını ve bu ödemen...
14.12.2025 Pazar günü Kadıköy Rıhtım’da bulunan Starbucks şubesinde, Akbank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. İlk işlemde 530 TL hesabımdan çekildi ancak kasiyer işlemin başarısız olduğunu söyledi. Aynı işlemi tekrar denedik, bu sefer de yine 530 TL olmak üzere toplamda 1.060 TL ka...
7 Aralık saat 20.30 civarında Espressolab uygulaması üzerinden termos satın almak istedim. Uygulama, kendi cüzdanında yeterli bakiye olması gerektiğini belirttiği için ödeme yapmaya çalıştım ancak her denememde “yeterli bakiye yok” uyarısı verdi. Buna rağmen kartımdan üç kez çekim yapılmış ve toplam...
06.12.2025 Cumartesi günü saat 17:17 ve 17:18’de Esprolab Ataköy Marina şubesinden 'Küçükköy Americano' kahve satın aldım. Ödeme sırasında TEB bankasına ait hesap kartımdan 140,00 TL kahve ücreti çekildi, ancak kasadaki bayan çalışan işlemin onaylanmadığını söyleyerek benden tekrar kartla ödeme alma...
14.01.2026 tarihinde Vadi İstanbul AVM koridorundaki Cafe Nero şubesinden kahve aldım ve 374 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra çalışanlar, işlemin gerçekleşmediğini söyleyip pos cihazında sorun olabileceğini, bu yüzden başka bir pos cihazından tekrar çekim yapacaklarını bel...
Yorumlar