to read complaints and reviews, or file yours. 
Espressolab Beykoz Sahil şubesinde, personellerin kayıtsız tavırlarından uzun süredir çok rahatsız oluyorum. Kahve sırası beklerken çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli makara yapıp boş boş konuşmaları, hem sinir bozucu hem de firma imajı açısından son derece olumsuz bir durum oluşturuyor. Bu durum bir iki seferlik değil; her gidişimde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum ve bugün, 23.12.2025 tarihinde de yine aynı davranışlara şahit oldum.
Müşteri olarak ciddiye alınmak ve saygı görmek isterken, bu vurdumduymaz tavırlar yüzünden kendimi değersiz hissediyorum ve markaya olan bakış açım olumsuz etkileniyor. Espressolab gibi kurumsal bir markanın şubesinde bu kadar disiplinsiz ve umursamaz bir çalışma ortamı olmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu nedenle Beykoz Sahil şubesindeki personellerin davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını, daha disiplinli çalışmaları için yakından izlenmelerini ve gerekli görüldüğü takdirde teftiş ya da denetim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli aksiyonların alınmasıyla bu durumun tekrar etmemesini istiyorum.
10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...
12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...
08.12.2025 sabahı saat 08.05 civarında Espressolab Çengelköy İskele Şubesi’nde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şubeyi benzer sebeplerle şikayet etmiş olmama rağmen, maalesef hiçbir şeyin değişmediğini bugün tekrar görmüş oldum. Vapura binmeden önce bir kahve almak istedim;...
Uzun zamandır gittiğim Sefaköy Espressolab şubesine bugün bana yapılan terbiyesizlik ve saygısızlıktan ötürü bir daha gitmemeye karar verdim. Siparişimi verdim, Benden başka müşteri yoktu. Barista zaten daha siparişimi alırken beni, "bir saniye bekle! " diye uyardı ki mekan dediğim gibi bomboştu. Be...
Espressolab Beşiktaş Şubesi'ni denemek için bugün kız kıza bir uğrayalım dedik. Demez olaydık içeriye bir girdik inanılmaz bir gürültü var ve maalesef bu gürültü çoğunlukla genç yaştaki Espressolab çalışanlarından kaynaklanıyor. İçeceği hazır olan insanların adını öyle bir bağırıyorlar ki kulaklarım...
Yorumlar