Espressolab Beykoz Sahil Şubesinde Personel Disiplinsiz Davranıyor, Müşteri Değersiz Hissediyor

Espressolab Beykoz Sahil şubesinde, personellerin kayıtsız tavırlarından uzun süredir çok rahatsız oluyorum. Kahve sırası beklerken çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli makara yapıp boş boş konuşmaları, hem sinir bozucu hem de firma imajı açısından son derece olumsuz bir durum oluşturuyor. Bu durum bir iki seferlik değil; her gidişimde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum ve bugün, 23.12.2025 tarihinde de yine aynı davranışlara şahit oldum.

Müşteri olarak ciddiye alınmak ve saygı görmek isterken, bu vurdumduymaz tavırlar yüzünden kendimi değersiz hissediyorum ve markaya olan bakış açım olumsuz etkileniyor. Espressolab gibi kurumsal bir markanın şubesinde bu kadar disiplinsiz ve umursamaz bir çalışma ortamı olmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.

Bu nedenle Beykoz Sahil şubesindeki personellerin davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını, daha disiplinli çalışmaları için yakından izlenmelerini ve gerekli görüldüğü takdirde teftiş ya da denetim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli aksiyonların alınmasıyla bu durumun tekrar etmemesini istiyorum.