to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri ve Borç İşlemleri Sorunları
Aylardır Esme mağazalarına, genel merkeze kısaca markaya ait hiçbir bölüme ulaşamıyorum. Bir de bunun üzerine 2 bin TL olan borcumu 10 bin TL olarak kafalarına göre çıkartıyorlar. Sözde hukuk bölümlerinden arayan, karşısında çocuk varmış gibi azarlaya azarlaya konuşan arkadaş, bugün ödemezsem gerisini benim düşünmem gerektiğini iletti. Kendisine de ilettim ancak ödeme yapmak istesem bile ben Esme adı altında kimseye ulaşamıyorum; ne kendileri arıyor ne de genel merkez WhatsApp hattı, şube telefonlarına ulaşılamıyor. Asla iyi bir hizmet, hatta hizmet anlayışı olmayan, tek amaçları satış olup sonrasından 'bize ne' denilen bir firma.
Değerli müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
