to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz Esme'den alışveriş yapmıştık. Yaklaşık bir hafta önce, taksitlerimizi düzenli yatırmadığımız için arayıp güncel borcumuzu öğrenmek ve icraya verilmeden tamamen kapatmak istediğimizi söyledik. Esme'de danışmada olan bayan, sistemde güncel borcu göremediğini söyledi. Ben de tamamını kapatmak istediğimi, ancak bana bilgi verilmediği için gidip ödeyemediğimi belirttim. Bunun üzerine bugün Esme'ye tamamen hesabımı kapatmaya gidecektim, fakat bana celp gelmiş. Beni arayıp ne Esme ne de avukatı bilgilendirmeden borcumu icraya vermişler. 31 bin TL'lik borcu faizle 42 bin TL yapmışlar, avukata düştüğü için 100 bin TL'yi aşmış. Ne genel müdüre ulaşabiliyorsun ne de sorumluya.
Esme ye olan taksitlerimi zamanında ödemediğim için icraya düşmesin diye muhasebeden arandım ve belli bir tutarda anlaştık. Mağazaya ödemeye gittiğimde ise kabul edilmedi ve ben defalarca aramama ve bana ulaşılması için mesaj bırakmama rağmen bir dönüş yapılmadan icra dosyası gönderilmiş. Ne muhaseb...
Esmeden alışveriş yaptık. Bir süre ödeme yaptık ve daha sonra yapamadık. Saçma sapan bir avukat denilen şahsa dosya teslim edilmiş. 40 milyarlık ürünümü 83 milyara çıkarmış ve taksit yapın ödeyelim ya da maaşıma el koyabilirseniz koyun dediğimde, beni it azarlar gibi azarladı. Bir daha peşin ödeyeme...
Esme AVM Tokat'tan ablamla beraber alışveriş yaptık. Ben taksitlerimi internet üzerinden 3 defada ödedim, sürekli uğraşmamak için. Senedi almak için mağazaya gittiğimde senedimi vermediler. Aradan çok uzun süre geçtikten sonra arayarak avukata verdiklerini söylediler. Borcumu ödediğimi söyledim, 200...
Aylardır Esme mağazalarına, genel merkeze kısaca markaya ait hiçbir bölüme ulaşamıyorum. Bir de bunun üzerine 2 bin TL olan borcumu 10 bin TL olarak kafalarına göre çıkartıyorlar. Sözde hukuk bölümlerinden arayan, karşısında çocuk varmış gibi azarlaya azarlaya konuşan arkadaş, bugün ödemezsem gerisi...
Samsun Esme AVM den alışveriş yaptık. Ibandan ödemeyi yaparken t. C. Yazmamıza rağmen 3 aylık ödeme düşülmemiş. Belki gözden kaçmıştır diyerek dekont istediler mailden attık. Mail gitmemiş ve bize dönüş yapılmadı. Tekrar biz arayıp sorduk ve tekrar gönderdik. Ödemeyi düşünce bir yanlışlık olmaması a...
Yorumlar