to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Denizli Otobüsünde 1000 TL Haksız Ücret, Sigara İçen Şoför Ve Kaba Personel
18 Ekim 2026 tarihinde saat 23.30 Aksaray çıkışlı Esadaş Turizm Aksaray–Denizli seferine bindim. Aksaray otogarında araca alınma aşamasında, kolinin içinde sadece tavuk olduğunu söylememe rağmen bu koli için benden 1.000 TL ek ücret istendi. “Almazsak burada kalır” şeklinde bir tavırla karşılaştım ve yaklaşık 10 dakika soğukta bu tartışma ile uğraştım. Yanımda nakit olmadığı için muavinin verdiği IBAN’a 1.000 TL havale yaptım, dekont elimde mevcut.
Yolculuk sırasında otobüs şoförünün araç kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Hem bu durumdan hem de personelin kaba ve ilgisiz tavrından son derece rahatsız oldum. Hem yolcu güvenliğini tehlikeye atan bu davranışın hem de kolideki tavuk için talep edilen 1.000 TL ek ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu seferle ilgili olarak, özellikle muavine gönderdiğim 1.000 TL’nin iade edilmesini, şoförün sigara içmesi ve personelin kaba davranışı konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasin Bey , Paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden ilgili birimimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlayacak. Şirketimizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Esadaş Turizm Müşteri Hizmetleri Ekibi
