Ermat Otomotiv ermat servis

Sıfır aldığım araç hoparlör arızası verdi. Aracı İzmir Ermat Otomotiv’ten sıfır aldım; arıza verdiği için Mardin’deki yetkili servise götürdüm. Garantisi var, bakım dedim, baktı servis. Ardından servis ustaları ve yöneticileri, hoparlörünüz orijinal değil, değiştiremeyiz dediler. Sıfır gelen araçta ...

Merhaba, Gaziemir Ermat Renault Servis Aracım ile ilgili ilk hasar bildirimi sırasında sunduğum dilekçede yalnızca tamponun değişmesini talep ettiğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan başka parçalar için de sipariş verildiğini öğrenm...

2023 model Renault Captur aracımı periyodik yıllık bakım için 01.10.2026 tarihinde Gaziemir Ermat servisine götürdüm. Bakımdan yaklaşık bir hafta önce aradığımda bakım için 12.900 TL fiyat verilmişti, hatta randevumu da servis danışmanı M****** A****** aldı. Ancak bakıma gittiğim gün hiçbir randevu ...

2022 yılı Aralık ayında 2. el olarak satın aldığım Dacia Stepway aracımın (plaka: 35 BJC 868) geçmiş servis kayıtlarında, bana ait olmayan bir kazanın yanlışlıkla kaydedildiğini ekspertiz sırasında öğrendim. Aracın önceki sahibi tüm bakımlarını İzmir Çiğli Ermat serviste yaptırmış; ancak ben aracı a...

Merhaba, aracımla ufak bir kaza yaptım. Aracım Renault Megane, 4 Ekim 2023'te İzmir Gaziemir Ermat yetkili servisine geldi ve üzerinden 44 gün geçti, aracım hâlâ teslim edilmedi. Boya yapılan yerlerde bariz şekilde renk tutmamış ve bu durum göze çarpıyor. Burası yetkili servis olmasına rağmen, hâlâ ...

10.09.2025 tarihinde Renault Express Van aracımın bakımı için İzmir Ermat servisine gittim. İlk masaya geçtiğimde kayıt yaptırmam gerektiği söylenmedi, bu yüzden ikinci masada sıra bekledim. Sıra bana gelince tekrar ilk masada kayıt yaptırmam gerektiği söylendi. Bu saçma ve akıl dışı uygulama nedeni...

Chery Türkiye ve Ermat Erc İzmir Gaziemir Bayisi hakkında: 2024 yılının Aralık ayında İzmir’deki Chery Ermat Erc Gaziemir bayisinden sıfır kilometre Tiggo 8 Pro Max model araç satın aldım. 10.04.2025 tarihinde araç maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdi. Yalnızca bagaj kapağı ve arka tamponun değ...

Merhaba, aracımı Ermat Ceri bayisine getirdim; dikiz aynası değişecekti. 13.30'da aracı teslim ettim, 14.30'da geldim ve 45 dakika kapıda bekledim. Daha sonra gidip sordum, 'Araç bitti' denildi. Bitiyse 45 dakika kapıda neden bekliyoruz, neden arayıp 'Aracınızı alabilirsiniz' demediniz diye sordum. ...

Park halindeyken aracımın karıştığı bir kaza sonucu İzmir Gaziemir Ermat Renault yetkilisi servisine 14 Aralık 2024 tarihinde götürdüm, evraklarımı teslim ettim. Kaput değişimi olacaktı. Aracın 28 Ocak 2025 tarihinde onarıma yapılmaya başlandı ve 1 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 22 Mar...

Ne kadar kötü bir firmasınız. Araçta bir sıkıntı var, 20 gündür randevu alamıyoruz. Kimin ne yaptığı belli değil. Şirketimize 4 tane sıfır araç aldık. Servis randevusuna muhatap bulamıyoruz. Gerekli ilgi ve alaka sağlanamazsa tüm araçları satılığa çıkaracağım. Pişman ediyorsunuz insanı.

Aracımı ağır bakım yaptırmak için ermat Çiğli şubesine teslim ettim. Aracımı teslim aldığımda eve varana kadar hararet yaptı. Aracımı suyu eksik teslim etmişler. Yetkili servise geri gittiğimizde aracın LPG'li olduğu için suyu o hatlara çektiğini bu yüzden eksik kaldığını söylediler. Antifirizden do...

Aracımı Ermat'tan sıfır şekilde aldım. Aldığımdan bu yana (11 yıldır) Ermat servisine götürüyordum. 15.12.2023 tarihinde 100 bindeki aracımı ağır bakıma götürdüm. Aracı teslim aldığımda aracımla hiçbir şekilde ilgilenmediklerini fark ettim. Aracımın debriyajında aşırı derecede sertleşme vardı. Aracı...

+1

Ermat Oto Cem Servis'ten 2. El araba aldım. İzmir Çiğli servis hatalarını kabul etmiyor. Satılan araba hurda. Sattıkları arabanın arkasında durmuyorlar. Bir de garanti dahilinde yan sanayi parça takıldı. Lastikler kabak, sol kapı lastiği düşüyor, fren diskleri gidik, fren balataları bitik, sol ön ca...

Dün servise gittim. Çalışanlar çok ilgisizdi ve aracımın alt kısmında vuruk olduğunu söylediler. Bunun için parça siparişi vermem gerektiğini belirttiler. Çalışan, sağa sola koşturmaktan benimle ilgilenmedi bile. Gerekeni yapması gerektiğini söyledim ve siparişi verdi. Bu siparişin en erken 1 ay son...

Aracım Renault Megane 4 1.3 tce - EDC 2022 model. Aracımı 3 ay önce İzmir ermat cem şubesinden satın aldım. Aracımda fotoğraflarda gösterdiğim gaz pedalının üst kısmından geçen devirdaim hortumlarından aracın içerisine aşırı derecede sıcaklık veriyor. Bu sebeple İzmir Gaziemir ermat servisine başvur...

29.02'de 2. El araç aldık. Dacia Sandero Stepway 2016, aracı satan ilgili danışman araç çok temiz, gönül rahatlığıyla kullanırsınız, tüm bakımları yapıldı vs. Dedi. 31.03'te motor kaputunu açtığımda su soğutma haznesinde delik vardı ve tamamen su eksilmişti, servis değiştirdi (3 gün araçsız kaldık)....

Şimdi sizlere neden Ermat'tan araba almamanız gerektiğini anlatacağım. 12.06.2023 tarihinde Gaziemir Ermat Renault bayiden 250 bin TL kapora verdiğim, 21.06.2023 tarihinde faturası kesilen Renault Clio aracımı 28.07.2023 tarihinde teslim aldım. Aracı alırken 23.500 TL zorunlu cam filmi seramik kapla...

Gaziemir'de, takas karşılığı anlaştığım araç için kendi aracımın kasa ekspertizi yapıldıktan sonra, motor servis bölümündeki bayan çalışanın, A***** Hanım'ın, bir müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeden konuşma tavırları ve aracın ekspertiz işleminin yapılmadan 'Çıkarın, iptal, bu aracı alam...