to read complaints and reviews, or file yours.İç Kamera Yetkisiz Sökülmesi Ve Kayıt Durdurulması Güven İhlali
28.08.2026 tarihinde aracımı bakım için İzmir Karabağlar Ermat servisine bıraktım. Aracımı teslim aldıktan sonra iç kameramın yerinden çıkarıldığını ve kaydının yetkili servis personeli tarafından durdurulduğunu fark ettim. Kamera ne eski haline getirilmiş ne de tarafıma herhangi bir bilgi verilmişti.
Durumu fark eder etmez servisteki yetkiliyle görüştüm ve açıkça ilettim. Bana konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş veya somut bir sonuç alamadım.
Araç içi kameramın izinsiz şekilde yerinden sökülmesi ve kaydın durdurulması beni hem güvenlik hem de güven ilişkisi açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Sorumlu personele gerekli idari yaptırımın uygulanmasını ve aracımın iç kamerasının profesyonelce, eski haline uygun şekilde tekrar yerine takılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
