to read complaints and reviews, or file yours.
Erikli’den yıllardır damacana su siparişlerimi mobil uygulama üzerinden veriyorum. Uygulamada sipariş saatinin sistemde ...sürekli ileri atılması sorunu bir türlü düzeltilmiyor. Bugün de saat 09.50’de sipariş verdim, ancak sistem sipariş saatini otomatik olarak yaklaşık yarım saat ileri kaydediyor ve b
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit’teki adre...sime 19 litre damacana su siparişi verdim. Binamızda yangından dolayı asans
Erikli Su, yaklaşık 8 yıldır Erikli Su müşterisiyim. Genelde evde bozuk para tutarım, ama bazen olmadığında 5 TL alacağı...nız olsun der gelen çalışan. Yine böyle bir olay üzerine, bana bu 5 TL’yi aldınız dedi. Ben almadığımı söyleyip, benim haberim olmadan eşimin alıp almadığını merak ettim; (bilgisi
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18:20’de damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen s...iparişim teslim edilmedi. Adresimi uygulamaya doğru girmeme rağmen, sistemde siparişimin “yanlış adres” gerekçesiyle firma tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne bir bi
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’nde, Soyak Yenişehir bayisind...en gelen damacanaların hijyeninde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir yılı aşkın süredir sıklıkla kirli, dış yüzeyi yeterince temizlenmemiş damacanalar getiriliyor. Defalarca bu durumla
Erikli mobil uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipari...şim teslim edildi ancak suda belirgin şekilde acı bir tat ve ağır bir koku vardı, su içilecek gibi değildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca kez ilettim, her seferinde dam
19.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Erikli’yi telefonla arayarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresime su siparişi ver...dim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez aramama rağmen siparişimle ilgili bir ilerleme sağlanmadı ve su hala tarafıma ulaştı
Eskişehir Tepebaşı’nda Erikli Su’dan yaklaşık 4-5 defadır telefonla su siparişi veriyorum ancak hiçbirinde siparişim adr...esime teslim edilmedi. En son bugün sabah saat 09.00 civarında yine telefonla sipariş verdim, şu an saat 21.46 olmasına rağmen hâlâ su gelmedi. Siparişlerimin gelmemesine rağmen t
17.01.2026 tarihinde Erikli’nin online uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sabah saat 10:20 ci...varında oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak adrese hiçbir şekilde gelinmediği halde sistemde “adres yanlış” ibaresi düşülmüş ve siparişim bu gerekçeyle teslim edilmemiş görünüy
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
Erikli Ankara Dikmen şubesinden 14 Ocak tarihinde, 17 Ocak sabah saat 09:00’da teslim edilmek üzere su siparişi verdim. ...Ancak su, saat 15:30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde 4 kere aramama rağmen siparişim gelmedi ve tüm günüm su bekleyerek geçti. Bu yaşadığım sorun ilk kez de olmuy
Uzun süredir Erikli Su’dan damacana su hizmeti alıyorduk. Firmadan genel olarak memnun olmamızın en büyük sebebi, düzenl...i olarak su getiren dağıtım personelinin iletişimi, saygılı tavrı ve işini düzgün yapmasıydı. Bu personel daha sonra Erikli'den ayrılarak K*** firmasıyla çalışmaya başlayacağını sö
15 Ocak Perşembe günü su siparişi verdim. Uygulama üzerinden verdiğim Erikli Su siparişim için ücreti alındı ancak taraf...ıma boş damacana teslim edildi. Çağrı merkezini aradığımda gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak hala su siparişim teslim edilmedi.
Erikli Su ile toptan alışverişim vardı. Müşterinin şikayetine binaen suyu tattığımda, suların güneşten dolayı bozulduğun...u anladım. Suları iade etmek istediğimde büyük zorluklar çıkardılar; bir türlü bitmek tükenmek bilinmeyen bahanelerle karşılaştım. Suları aldılar, şimdi de yerine ne su veriyorlar
Erikli’den Erikli çağrı merkezi üzerinden Eyüpsultan’daki adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacananın üze...rinde son tüketim tarihi 02.23 yazmasına rağmen suyun tadı kesinlikle normal değil, çok kötü bir tat var. Pet şişede Erikli suyu sürekli tüketen biri olarak bu damacananın içindeki
Erikli Su yeni abonelere ilk 20 siparişinin 120 TL den geleceğinin medyada reklamını yapıyor, fakat dün abone olup sipar...iş verdim 200 TL istediler. Tüketiciyi yanıltma ve aldatma durumu var. Ülkemizde çok büyük paralar kazanan bu firmaya hiç yakıştıramadım.
On litrelik Erikli Uludağ suyu Mayıs ayında üretilmiş; sekiz ay olmuş. On tane aldım dün, fakat tadı çok acı. Muhtemelen... geri dönüşüm plastiklerinin içinde, bu sular marketlerde güneşten korunmadan, bazen dükkan dışına koyulduğunu görüyorum. Yazın muhafaza edildiği anlaşılıyor. PET şişe içinde bir ü
Erikli Su sipariş hattından üç gün boyunca ayrı ayrı sipariş kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle sürekli konuşup,... "Kesinlikle siparişiniz bugün, gerekirse akşam teslim edilecektir" ifadesiyle bekleyip mağdur olduk. Nasıl bir hizmet anlayışınız var? Şu sebepten teslim edilemeyecektir şeklinde
Uzun süredir Erikli 5 litre Uludağ şişe su tüketiyorum. Son altı ay içinde iki kez, şişelerin doluluk oranındaki tutarsı...zlıkla karşılaştım. Şişenin üzerindeki işaretleyiciye, yani seviyeyi gösteren çizgiye göre su miktarı her seferinde farklı oluyor. Daha önce de bu durumla ilgili bildirim yaptım an
10.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresime su siparişi ...verdim. Sipariş akşam saatlerine kadar “hazırlanıyor” olarak görünürken daha sonra hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen sipariş durumu “Evde yok” olarak değiştirildi. Bununla d
Erikli’den 1 Ocak tarihinde Beylikdüzü Gürpınar bölgesine teslim edilen damacana suyu aldıktan sonra, su yaklaşık 2–3 gü...n içinde kanalizasyon benzeri çok rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Normal koşullarda bu kadar kısa sürede böyle bir koku oluşmaması gerektiğini düşündüğüm için durumu ciddi
Erikli Su siparişi çözülemeyen tam bir facia. 5 Ocak saat 23:15'te mobil uygulama üzerinden verdiğim damacana su sipariş...i, 7 Ocak (bugün) itibarıyla tarafıma ulaştırılamamıştır. 6 Ocak saat 16:00'da müşteri hizmetlerini 444 0 222 numaralı telefondan aradığımda, su siparişimin neden ulaştırılamadığı
Yıllardır düzenli olarak hizmet aldığım Erikli damacana su siparişimde, tarafımdan ilk kez 5 TL “hizmet bedeli” talep ed...ildi. Söz konusu ücret, sipariş öncesinde hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiştir. Uygulamada, SMS bilgilendirmesinde veya herhangi bir güncel fiyat listesinde bu bedene dair aç
İstanbul Zeytinburnu’nda Erikli bayisini bugün saat 18.30 civarında arayarak 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ar...adan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi ve bu saatten sonra da artık gelmesini beklemiyorum. Evde ikiz bebeklerim var, bu nedenle dışarı çıkma imkanım olmadığı iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
