Erikli'nin Konya İçin Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi
17.01.2026 tarihinde saat 15:00 sularında Erikli’nin kendi internet sitesinde yer alan cam damacana su için “yeni abonelere yönelik” bir kampanya gördüm. Kampanyadan yararlanmak için müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda, kampanyanın Konya ili için geçerli olmadığını, istersem ürünün sadece normal, kampanyasız ve neredeyse iki katı fiyatla gönderilebileceğini söylediler.
İlan edilen kampanyada Konya ilinin kampanya dışında olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Bu nedenle internet sitesindeki bilgilendirmenin eksik ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum; hem zaman kaybı yaşadım hem de kampanyaya dahil olduğumu sanarak başvuru sürecine girdim.
Erikli’den, söz konusu kampanyanın Konya ilini de kapsamasını veya en azından kampanya kapsamına girmeyen illerin internet sitesinde açık ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Kampanya şartlarının şeffaf şekilde paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Geri bildirim için teşekkür ederim














