Erikli Su'da Süregelen Kötü Tat Ve Koku Problemi İle Bayi Denetimi Talebi


Erikli’den 1 Ocak tarihinde Beylikdüzü Gürpınar bölgesine teslim edilen damacana suyu aldıktan sonra, su yaklaşık 2–3 gün içinde kanalizasyon benzeri çok rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Normal koşullarda bu kadar kısa sürede böyle bir koku oluşmaması gerektiğini düşündüğüm için durumu ciddiye aldım.
Bunun üzerine Erikli müşteri hizmetlerini aradım ve ücretsiz yeni bir damacana su gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bayi sahibi, merkezin bu onayına rağmen suyu ücretsiz veremeyeceğini, ücretini ödemem gerektiğini söyleyerek yeni damacanayı teslim etmedi.
Hem sağlığımızı riske atan kokulu su problemi hem de müşteri hizmetlerinden verilen bilginin bayide uygulanmaması sebebiyle mağdur oldum. Erikli’nin kokulu suyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, tarafıma söz verildiği şekilde ücretsiz yeni damacana suyun ulaştırılmasını ve bu bayinin tutumuyla ilgili gerekli denetimin yapılmasını talep ediyorum. İletişim numaram 0532*****21’dir.


Erikli’nin İstanbul Fatih’teki damacana su teslimat hizmetinden sürekli olarak memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bugün saat 15:50’de Erikli uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen su hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “hemen geliyor” de...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 14:40’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden 2 adet damacana su siparişi verdim. Sipariş ettiğim damacanalardan bir tanesi hem çok eski ve yıpranmıştı hem de son kullanma tarihinin bitmesine sadece 20 gün kalmıştı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi ...
Yıllardır düzenli olarak hizmet aldığım Erikli damacana su siparişimde, tarafımdan ilk kez 5 TL “hizmet bedeli” talep edildi. Söz konusu ücret, sipariş öncesinde hiçbir şekilde tarafıma bildirilmemiştir. Uygulamada, SMS bilgilendirmesinde veya herhangi bir güncel fiyat listesinde bu bedene dair aç...

Lütfen herkes dikkatlice okusun. Bir içme suyu şirketinin ne denli usulsüz davranışlarda bulunabileceğini ve ne kadar güvenilmez olabileceğini iyi anlayın. Yaşadığım bölgede içme suyu damacana aboneliği için araştırma yaparken, Erikli'nin cam damacana kampanyasını keşfettim. Sağlıklı ve lezzetli su ...
Yorumlar