Erikli Damacana Suyunda Kanalizasyon Kokusu Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Erikli’den 1 Ocak tarihinde Beylikdüzü Gürpınar bölgesine teslim edilen damacana suyu aldıktan sonra, su yaklaşık 2–3 gün içinde kanalizasyon benzeri çok rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Normal koşullarda bu kadar kısa sürede böyle bir koku oluşmaması gerektiğini düşündüğüm için durumu ciddiye aldım.

Bunun üzerine Erikli müşteri hizmetlerini aradım ve ücretsiz yeni bir damacana su gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bayi sahibi, merkezin bu onayına rağmen suyu ücretsiz veremeyeceğini, ücretini ödemem gerektiğini söyleyerek yeni damacanayı teslim etmedi.

Hem sağlığımızı riske atan kokulu su problemi hem de müşteri hizmetlerinden verilen bilginin bayide uygulanmaması sebebiyle mağdur oldum. Erikli’nin kokulu suyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, tarafıma söz verildiği şekilde ücretsiz yeni damacana suyun ulaştırılmasını ve bu bayinin tutumuyla ilgili gerekli denetimin yapılmasını talep ediyorum. İletişim numaram 0532*****21’dir.