Elmacık Su

Yıllardır evime marketlerden Elmacık 0,5 ve 1,5 litrelik sularını alarak düzenli şekilde kullanıyorum. Artık damacana suya geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik hakkında bilgi almak istedim. Ancak evimizin 4. Katta ve asansörsüz olduğunu öğrendiklerinde, yalnızca 3. Kata kada...

2 Kasım Pazar günü, İstanbul Avrupa Yakası’ndaki Arden Market’ten 6 adet Elmacık markasının 5 litrelik su şişesini aldık. Ambalaj üzerinde Atatürk Orman Çiftliği’ne ait olduğu ve ödüllü bir su olduğu belirtiliyordu. Ancak suyu kaynattığımızda çaydanlığımızda aşırı derecede kireçlenme oluştu ve suyun...

28 Ekim saat 15:28'de Elmacık Su'nun İncirli Mahallesi, Keçiören şubesinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 29 Ekim akşamı 19:11'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Ayrıca, siparişim kendi ken...

22.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Ayrancı/Reşat Nuri bölgesindeki Elmacık Su bayisinden ilk kez 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve toplamda 300 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında suyun fiyatı bana 130 veya 170 TL olarak belirtilmişti. Aradaki farkı sorduğumda, boş damacana şişesi vermediği...

27.08.2025'de Ankara Çankaya’daki adresime Elmacık Su uygulaması üzerinden ertesi sabah saat 10.00’da teslim edilmek üzere 1.5 litre’lik su siparişi verdim. Ancak siparişim iki gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bayi yalnızca belirli günlerde bu adrese teslimat yaptığı...

5 gün önce Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’indeki mahalle bakkalından iki adet 5 litrelik Elmacık Su aldım. Daha önce de Elmacık Su’yu tercih ediyordum ve en iyi su olduğuna inanıyordum. Ancak bu sefer, eşim bir bardak içtikten sonra suyun tadının değişik olduğunu, şebeke suyuna benzediğini ve hat...

Elmacık Su'nun 19 litrelik damacana ürününü Ankara Etimesgut Gross Su Y**** S***** bayisinden uzun süredir kullanıyorum. Geçen yıl birden fazla defa hijyen problemi yaşadım ve almayı kestim. Bu yıl tekrar sipariş vermeye başladım ancak sürekli olarak teslimat gecikmesi sorunu yaşamaktayım. Her sipar...

Elmacık Damacana Su'dan 30.07.2025 tarihinde saat 16:30'da su siparişi verdim. 18:30'da hâlâ gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu öğrenmek istedim. Bölge bayisi ile görüşülüp siparişiniz teslim edilecek denildi. Bu söze istinaden başka bir markadan sipariş vermedim; ancak maal...

Elmacık Su çeşme suyu tadında. Hatta evde ki çeşme suyu daha içilebilir diyebilirim. Para verdiğim hiçbir suda daha önce böyle bir kalitesizlikle karşılaşmamıştım. Verilen paraya yazık. Eminim sadece ben böyle düşünmüyorumdur. Elimde kalan elmacık suları bahçedeki bitkilere dökeceğim veya arabayı yı...

Geldim, geliyorum, getirdim, götürdüm diyerek sürekli yanlış bilgiyle oyalayan Elmacık Su, etrafımda bir tek ben tüketiyorum. İnsanlar neden tüketmiyormuş, şimdi anlıyorum. AOÇ adına yakışan tavırlar değil, en iyisi siz AOÇ'yi kaldırın. Bir daha asla...

Elmacık Su firmasından evim için iki adet damacana su aldım. Alırken damacana başına depozito ücreti aldılar ve en son taşınırken iade edip paramı geri alabileceğimi söylediler. Her su siparişimde eski damacanalar bırakılıp yerine yenileri getirildi. Şimdi ise Ankara’dan tayine gidiyorum, iade etmek...

Elmacık Su siparişi veriyorum su gelmiyor ertesi gün akşamında teslim edildi diyorlar fakat gelen herhangi bir su bulunmuyor. Sonraki gün bir daha sipariş veriyorum 1 saat sonra bakıyorum ki siparişim iptal edilmiş. Elmacık suyun kendi mobil uygulamasından veriyorum. Ne bir açıklama ne de bir şey ya...

Yeni taşındığım adreste Elmacık Su abonesi olarak damacana su hizmetini almaya başladım. 3 defa ikişer damacana sipariş verdikten sonra, bayinin kapanmasından ötürü su hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemdeki tek bayi olduğunu, onun da kapandığını, başka bölgeden su getiremeyec...

Ankara'da ikamet ediyorum. Bu bölgede sözde yaygın olan Elmacık marka damacana su kullanmaya başladım. Ancak verdiğim her siparişte bir geç kalma durumuyla karşı karşıya kalıyorum. Bugün saat 14:30'da vermiş olduğum sipariş saat 17:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizm...

AOÇ Elmacık Su müşterisiyim yıllardır. Perşembe günü, 13 Mart sabahında sipariş veriyorum, sistem 14 Mart teslim gösteriyor. Bugün 15 Mart, çağrı merkezini aradığımda bayinin değiştiğini ve pazartesi ancak işlem yapılacağını öğreniyorum. Üstelik elimde, 6 adet damacana para ile depozitolu denilerek ...

Elmacık marka Getir üzerinden sipariş verdim, 2 gündür teslim edildi görünüyor. Ne Getir ne de Elmacık sorunu üstlenmedi, çözülmedi. Ramazan ayında susuz bıraktınız, sahurda bir damla su yoktu. Gerçekten ayıp, para iadesi de yok. Teslim ettik diyorsunuz, boş damacana duruyor.

Elmacık Su markasından denemek için bir damacana su aldım. Alırken damacana depozitosu alındı, sonrasında iade etmek istedim ancak depozito geri verilmedi. Genel merkezi aradım, onlar da iade etmiyoruz dedi. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, bu nasıl bir ticaret ve ahlak? Herkes bilsin diye yazıyorum, o...

Getir uygulamasından Getir Su kısmından 15.02.2025 tarihinde saat 10.55'te 2 damacana Elmacık Su siparişi verdim. Teslimat olarak 90-120 dakika belirtildi. Saat 14:00 gibi siparişim gelmediği için canlı desteğe bağlandım. Durumu izah ettim. 'Siparişi iptal edelim o zaman' karşılığını aldım. Ben de h...

Yıllardır Elmacık Su sipariş veririz. Fakat artık neredeyse ayda bir 20-30 TL fiyat artışıyla karşılaşıyoruz. Her aradığımızda daha fazla fiyat söyleniyor. İki tane damacanaya 240 TL vereceksem suyu kendim çıkarırım daha iyi. Sanki kendiniz üretim yapıyorsunuz. Var olanı çıkarıp dağıtıyorsunuz. Ayıp...

İl geneli su sorunu oldu. Hazır sulara zam gelmesi yetmezmiş gibi şok marketten aldığımız elmacık suyu kireç gibi toz kalıntılar bıraktı. Elimizi sürdüğümüzde resmen elimize kalıntı geliyordu. Nasıl su Allah bilir. Susuz zor durumda bile insanlara zarar veriyorlar.

Bugün sabah 10:20'de Elmacık Su genel bayisini aradım. İlk siparişim olduğu için bilgilerimi alıp 1.5 saate geleceğini söylediler. Ben de öğle saati çıkacağımı, torunumu okula yetiştirmem gerektiğini belirttim. Ancak 1.5 saat sonra gelmediler, 2 saat oldu. 2 saat 20 dakika sonra aradığımda, benimle...

Daha önceleri getirden söylüyordum ama teslimat süresi 4 saati buluyordu bunu belirttiğimde getirden söylediğiniz için geç haber verildi. Bize bahanesi sunuldu fakat şimdi numaradan arayıp söylüyorum yine ayno durum 3 saatten önce gelmiyor. Balgat bayisi. Bir de evimle bayi aynı sokakta olmasına rağ...

10 yıldır 2 damacana alıp biri bitince birini kullanırım. 10 gün önce aldığım damacana (ki tatillerde 1 ay açmadığım damacanalarda bile yaşamadığım bir sorun) suyun tadında ozon veya bir tür sabun tadı gibi tanımlayacağım bir tat ile karşılaştık ve müşteri hizmetlerini aradım. Bilgilendirdim. Bana 1...

Elmacık Demetevler şubesinden 17 aralıkta su siparişi verdi. Sipariş teslim edilmeden edildi olarak gösterdiler. Getir verilerini şaşırtarak ne yapmaya çalıştıklarını bilmiyorum. Ama yapılan iş kalite standartlarına uymamaktadır. İlgili şubenizden şikayetçiyim