Erikli Su gelmiyor

Uzun süredir Erikli müşterisiyim ancak Mersin bayisiyle yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hal aldı. Daha önce de defalarca siparişimi getirmedikleri, sonrasında ise evde yok ya da adres yanlış gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler ürettikleri için mağdur edildim. Son olarak 27.11.2025 tarihinde ve...

Uzun süredir Erikli 'nin İzmir Çiğli bayisinden 19 litrelik damacana su hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir yıldır özellikle cumartesi günleri hiçbir şekilde su teslimatı yapılamıyor. Son iki aydır ise hafta içi de dahil olmak üzere, siparişlerim ya hiç gelmiyor ya da ciddi gecikmeler yaşanıyor. Geçen ...

İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...

25 Ağustos 2024 saat 15:56’da Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: #10455878227. Ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım, ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Küçükyalı’dır. Bu süre zarfında Erikli müşteri hizmetle...

Erikli cam damacana siparişlerimi uygulama üzerinden veriyorum ve kredi kartımdan her seferinde 200 TL çekiliyor, fakat siparişim gelmiyor. Bu sorunu neredeyse her ay en az üç kez yaşıyorum. Son olarak bu sabah yine aynı problem oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturma...

Eryaman da oturuyorum ve Erikli Su firması ile anlaştım. Kampanyaları varmış ona katıldım ve mobil Erikli uygulamasını da indirdim. Toplamda 5 kere sipariş verdim. Sabah verdiğim sipariş akşam 7 de geldi. Geç gelmesine hadi neyse dedim ama böyle geç getireceksiniz sizinle çalışamam dedim. Bir genç ç...

4 Ağustos'ta saat 10:57 de Erikli'den (4440222) Yenimahalle'ye damacana su siparişi verdim, saat 15:05 hala su gelmedi. Bir kaç kere daha aynısı oldu. Her seferinde gerekli aksiyonlar alındı dendi, eşim bebekle çıkamadığı için size güvenip sipariş veriyoruz o da gelmiyor. Erikli markasına güvenerek ...

Tekirdağ Süleymanpaşa bayisinde şehirde yaşanan su kesintilerini fırsata çevirerek 50 TL zam yapmışlar. Bir damacana 194 TL olmuş. Hizmet de yok, çok geç geliyor. Bazen de hiç gelmiyor. Gerçekten çok kötü.

Erikli Su'nun kurumsal ve marka değerine inanarak kullanmaya başladım fakat sanırım hata yaptık. Kötü bir iletişim sistemi ve tedarik ağı var. Siparişler gelmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda tedarikçiye bağlıyorlar fakat telefonu açan tedarikçi her seferinde kapatıyor. Tabii bir süre sonra mü...

Altınoluk Erikli Şubesi'nden verdiğim sipariş 3 gündür gelmiyor. Zaten çok 'rahat' bir kadın muhatabınız şubede bulunuyor. Merkezi müşteri hizmetlerini sabahtan beri 3 kere aradığım halde hâlâ su gelmedi. Bir kurum bu kadar kötü olabilir mi? Verdiği tek hizmeti bile veremiyor.

Erikli Su'dan ilk 10 damacana 100 TL kampanyasıyla abone oldum. Bu, ikinci siparişim ve iki gündür suyum gelmiyor. Yazın ortasında yaşanan bu durum kabul edilemez. Normalde 150 TL'ye sattıkları için suyu getirmediklerini düşünüyorum. Tamamen yanıltıcı bir uygulama.

Saat 13.40'ta sipariş verdim. Saat 18.30 oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Her seferinde bu sorunu yaşıyorum. Saatlerce siparişim gelmiyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nasıl bir saçmalık? Ben her hafta mağdur oluyorum. Şikayet etmemek için çok bekledim. Bu yaz ayında, bu sıcaklarda yapılmaz....

Tam 1 haftadır su siparişim gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece dedikleri şu: Oraya bakan arkadaş araç arızası veya kaza ile ilgili söyleyip duruyor. Böyle giderse başka bir su firmasına geçeceğim dememe rağmen, 'Siz bilirsiniz' diyorlar. Bu kadar kurumsal bir firma nasıl böyle söyler an...

Üsküdar bölgede Erikli Su firmasıyla uzun yıllardır çalışıyorduk dolaplarını da kullanıyorduk fakat dolap bozuldu değişmelerini rica ettik 1 senedir hala dolap değişmedi. 16 hazirandan beri sipariş geçiyorum ürünüm gelmiyor ve cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Şefleri E*** beyi de aradım ...

Merhaba, Perşembe günü Erikli Su siparişi verdim. Gelmedi. Cuma günü siparişlerime baktım, teslim edildi görünüyor. Aslında gelmedi. Cuma günü 444'lü müşteri hizmetlerini aradım, oradaki yetkiliye durumu anlattım. Hemen siparişinizi onaylayıp gönderimini sağlıyorum dedi. Bir de ankete katılır mısını...

Bulunduğum adreste hizmet veren Erikli Su bayisi, mobil uygulamadan ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla verdiğim siparişleri adresime hiç gelmeden 'evde yok' ya da 'adres yanlış' notu düşerek iptal ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bayide görevli şahıs, suyu adresime getirdiğini ...

Saat 18:18'de sipariş için aradım. Kısa sürede gelen görevli, 'Biz 6'da bırakıyoruz, bir daha 6'dan sonra aramayın.' diyerek tersledi. 'O zaman bir daha sizden almayız.' deyince, şikayetlerine devam etti. Günlük hizmet süresi bittiyse sipariş getirmezsiniz veya şikayetinizi kendi içinizde çözersiniz...

Erikli'den verdiğim su siparişim teslimat saatinde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım yolda geliyor dediler. Son teslimat saati sonrasında tekrar aradım müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmadan önce ( otomatik mesaj ) bayinin kapandığını söyledi, müşteri hizmetlerine bağlandığımda, sipar...

Erikli üç gündür suyumu getirmiyor, verilen paraya yazık. Koca firma üç gündür su bırakamıyor. İlk gün dağıtıcı yok, ikinci gün araç kaza yapmış, üçüncü gün ise hiçbir ses yok. Bu saat olmuş, hâlâ ne gelen var ne de arayan. Su saatinde getirileceği de söylenmiyor. Kampanyası da sona erecek zaten. Al...