Damacana Dış Yüzeyinde Hijyen Eksikliği Ve Örümcek Ağı Şikayeti




Uzun süredir Erikli damacana su kullanıyoruz ve sudan genel olarak memnunuz, ancak yaklaşık iki aydır getirilen damacanaların temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son siparişlerimizde gelen damacanaların özellikle dış yüzeyleri oldukça kirli oluyor, hatta bir damacananın üzerinde örümcek ağı bile vardı. Damacananın içindeki suyla ilgili bir sıkıntımız yok, sorun tamamen dış temizliği ve hijyen görüntüsüyle ilgili.
Erikli damacana sularını Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ne hizmet veren su dağıtım noktasından alıyoruz ve bu sorun son dönemde gelen damacanaların çoğunda karşımıza çıkmaya başladı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerine veya bayiye ulaşmadım, ancak ödediğimiz ücretin damacana başına 195 TL olduğunu düşününce, en azından dışı temiz ve hijyenik bir damacana beklemek hakkımız olduğunu düşünüyorum.
Erikli’den, özellikle Emek Mahallesi’ne dağıtım yapan bayinin damacana temizlik ve kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve bundan sonra damacanaların dışının çok daha temiz, hijyenik şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sorunlu damacanaların değiştirilmesini ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri






















