to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart’ta Samsun Ergül Mobilya mağazanızdan bir koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslim ...edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla koltuk takımımız hâlâ üretilmemiş ve teslim edilmemiş durumda. Sürekli bekletiliyoruz, verilen sözler tutulmuyor ve bu süreçte mağdur oluy
Ergül Mobilya Samsun şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Mağazada ürünü beğendiğimizde takım tek renk ol...arak gösterildi ve tamamen ahşap olduğu söylendi. Ancak ürün 16.03.2026 tarihinde evimize teslim edilip montajı yapıldığında, ahşap kısımların renklerinde belirgin farklılıklar old
Ergül Mobilya’dan Eylül 2023’te Samsun Vezirköprü’den bir koltuk takımı aldık. Ürünü fiilen 2024 itibarıyla, evlendiğimi...z ve evimize geçtiğimiz zaman kullanmaya başladık. Buna rağmen çok kısa sürede koltuk takımının hem dikişleri hem de süngerleri deforme oldu, kumaşı yırtıldı, dikişleri attı ve otu
E**** Mobilya’dan İzmir Çiğli şubesinden bir köşe grubu aldık. Ürün ilk teslim edildiğinde koltuğun sağ kol koyma kısmın...da yukarıdan aşağıya doğru ip kaçması gibi bariz bir kumaş hatası vardı. Bunu hemen bildirip servis talep ettik, servis için yaklaşık bir ay bekledik, ardından yerinde tadilat için
26.07 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar mağazasından Anka yatak odası, Noya koltuk takımı ve yatak siparişi verdim. Sipari...ş sırasında ürünlerin Samsun’a teslim edileceğini, evlenip oraya yerleşeceğimi özellikle belirttim. Yatak odası takımının hazırda olduğu ve hemen gönderileceği, koltuk takımının is
Nisan ayında Samsun Kirazlık'ta bulunan Ergül Mobilya'dan salonum için koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile i...ki tane ayrı yataklı baza aldım. Ürünler peyderpey teslim edildi. Ancak sandalyelerim için hâlâ ve maalesef hiçbir çözüm sunulmuyor. Aldığımız ilk sandalyelerin ayaklarında dengesi
Ergül Mobilya Samsun'dan koltuk takımı aldık. Keşke almasaydık, bir hata yaptık. Kumaşın kalitesi çok kötü. Sanki koltuğ...un üzerine biri tuvaletini yapmış gibi, hiçbir şey dökülmemesine rağmen kumaş resmen kusuyor. Müşteri hizmetleri asla geri dönmüyor. Zaten kurulum yapılırken sıfır gelen üründe def
Merhabalar, Ergül Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden ekte faturası bulunan 30.12.2023 tarihinde satın almış olduğumuz ve... 06.01.2024 tarihinde teslimatı yapılan mobilya, kurulum sırasında zarar gördü. Üçlü koltuklarımızdan bir tanesinde üretimden kaynaklı kumaşta katlanma sorunu ortaya çıktı. Ürünün
Ergül Mobilya pişmanlıktır. Samsun'un Kirazlık şubesindeki Ergül Mobilya bayisinde satın almış olduğumuz helenka yemek o...dası takımının 08.12.2023 günü kurulumu yetkili servis tarafından paketleri açılarak yapılmıştır. Kurulum aşamasında oluşan büyükçe deformasyonlar göz ardı edilerek monteleme işlem
Ergül Mobilya Samsun'dan salon takımı aldık. Ürün kurulurken defolu olduğunu fark ettik ve ustalar evdeyken fotoğrafları...nı çektik Ergül Mobilya genel merkeze ilettik bize dönüş yaptıklarında denilen şu ücretli değişim bu nasıl bir saçmalıktır ya ve ben kabul etmediğim için konu kapatılıyor. Ben sıfı
"Geri dönüşler için teşekkürler."
Ürünlerine ulaşmak isteyen buradan alışveriş yapmaz. Size bir gün söylerler... zamanı gelir o gün öbür hafta olur tekrar gün geldiğinde birkaç gün içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32