to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce Ergül Mobilya Diyarbakır Hüseyinoğlu şubesinden satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunl...arı yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra uzun bir süre fiilen kullanmadım. Buna rağmen koltuğun alt kısmındaki sökük nedeniyle garanti süresi içerisinde servis talebinde bulundum. S
İzmir Kısıkköy Ergül Mobilya mağazasından ocak ayında koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için verilen tarihler ...hiçbir şekilde tutulmadı, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanarak bekletildik. Koltuk takımı ancak yaklaşık 4 ay sonra, nisan ayında teslim edildi. Ürünü 170 bin tl ödemeyi
"Mardin Ergül Mobilya Mehmet Bey süreçle bayağı ilgiliydi sağ olsun sorunumuzu ivedilikle çözdü ve ücret iadesini hemen yaptı"
"Sorun çözüldü Ürünlerim sorunsuz geldi teşekkürler"
Adıyaman Merkez Ergül Mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce koltuk takımı ve bahçe mobilyası aldım. Alırken özellik...le koltuk kumaşında tiftiklenme olmayacağı söylendi. Ancak kısa süre içinde koltukta ciddi tiftiklenmeler oluştu, ayrıca koltuğun süngerlerinde de bir taraf düşük, diğer taraf yüks
09.05.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden, online sitelerinde de satışı bulunan 2 adet 2,5 kişilik Lusso koltu...k satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 20.06.2026 olarak yazıyordu. Satın alma sırasında teslimat için 45 gün içinde teslim edileceği, en geç 50 günde kesin olarak elimde olacağ
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden Laguna model yatak odası takımı satın aldım. İl dışına çıkacağım için teslimatı uzun s...üre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mağazayı ve sevkiyatı defalarca aramama rağmen düzgün bir bilgi alamadım, net bir tarih söylenmedi. Geçen hafta nihayet kurulum yapıldı anc
26 Nisan tarihinde Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden bir üçlü ve iki tekli koltuktan oluşan bir takım satın aldım.... Satın alma sırasında ürünlerin en geç 16 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla koltuklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçme
10 Ocak 2025 tarihinde Avcılar Mustafa Kemal Paşa’da, Pelican AVM’nin yanındaki Avcılar Ergül Mobilya mağazasından yakla...şık 140 bin tl ödeyerek bohem yemek takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı aldım. Ürünler kurulduğunda daha ilk günden TV ünitesinin kapakları yerine oturmadı, kapağın eğri durduğu, a
Ergül Mobilya’dan aldığım koltuk takımım Nisan 2026’da teslim edildi ancak sipariş ettiğim renkten farklı renkte gönderi...ldi. Teslimat sırasında bu hatayı fark ederek hemen durumu ilettim. O günden bu yana defalarca kez firma ile iletişime geçtim, her seferinde kısa sürede düzeltileceği söylendi anc
Ergül Mobilya Modoko şubesinden 30.03.2026 tarihinde yapmış olduğumuz alışverişte, 15.05.2026 tarihinde teslim edilmesi ...taahhüt edilen mobilyalarımız belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat süreci defalarca ertelendi ve ödemelerimizi zamanında yapmamıza rağmen firma söz verdiği tarihlere uymaya
Düğün sürecimde, 8 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı... satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartına 9 ay taksit yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında taksit sayısı 6 aya düşürüldü ve bu durum için yalnızca “kusura
Antalya Akın Mobilya Ergül Mobilya bayisinden yaklaşık iki ay önce “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında Sa...msun teslim Mosso koltuk takımı (iki üçlü, iki tekli) aldım. Ürün için 107.000 TL banka kredisi kullandım. Teslimat günü olarak 22 Haziran verildiği halde, bugün itibarıyla hâlâ ko
İzmir Kısıkköy Mobilya Çarşısı’ndaki Ergül Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı Mart ayında teslim edildiği gün ...defolu çıktı. Koltuğun bazı bölgelerinde yırtıklar vardı ve üzerinden çok zaman geçmeden farklı alanlarında da yırtıklar çoğalmaya başladı. Teslimat günü bu durumu fark eder etmez
Ergül Mobilya Adana şubesinden, m1 Real karşısındaki mağazadan 1 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında, 6 ta...ksit olacak şekilde koltuk takımı ve sehpa satın aldım. Daha sonra sehpanın üretimden kalktığı bilgisi verildi ve bunun üzerine 6 Mayıs 2026 tarihinde tüm siparişimi iptal etmek is
2024 Kasım ayında Ergül Mobilya’dan bir koltuk takımı aldık. Kısa süre içinde koltuk takımında sökülmeler meydana geldi,... firma bu konuda hiçbir çözüm üretmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldık ve mahkeme yolu ile koltuk takımımızın değişimine karar verildi. Bu kararın ardından 02
Ergül Mobilya’dan 2019 yılında Etna koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda çökme pro...blemi yaşadım. Üretim hatası olduğunu düşündüğüm bu durum için yetkili servis geldi ve sorunu başta onayladı, ancak daha sonra sisteme “herhangi bir sorun yoktur” şeklinde giriş ya
Ergül Mobilya’dan Ordu Altınordu Yazıcılar Şubesi’nden yaklaşık 135.000 TL ödeyerek Elit koltuk takımı aldım. Ürünü ilk ...aldığımız günden beri koltuk sürekli toplanıyor, formunu kaybediyordu. Servis geldi, sadece kumaşı çekip düzeltmeye çalıştılar ama sonrasında koltuk resmen patladı ve kullanılmaz h
24 Nisan tarihinde Ergül Mobilya Ankara‑İstanbul yolu mağazasından, tüm bedelini peşin ödeyerek bir koltuk takımı satın ...aldım. Satış esnasında ürünün 5 Haziran’da teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, teslimat ancak 26 Haziran’da yapılabildi. Bu süreçte ne mağazadan ne de partnerlik yapt
Ergül Mobilya’dan Maltepe şubesinden aldığımız koltuk takımının kırlentleriyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiy...orum. 2 Mayıs’ta teslim edilen koltuk takımımız için kırlentlerin koltukların renklerinde, düz model olmasını özellikle belirtmemize rağmen, ürünler çizgili model olarak gönderildi
Ergün Mobilya’dan 2025 Temmuz ve Eylül aylarında İzmir Kısıkköy Mobilyacılar Sitesi Milas bayii Ş***** Bey aracılığıyla ...almış olduğumuz koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuğun kumaşı adeta eskimiş gibi, defolu bir şekilde teslim edildi ve koltuğun iskeleti de kaynaktan kırık durumda çıkt
Eşimin ısrarı üzerine Ergül Mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı aldım, Koltukların süngerleri bozulma yaptı ileriye d...oğru çıktı. Tekli 2 koltuğunda demirleri sallanıp gıcırdıyor. Eski koltuklarım son hali bundan daha iyiydi. Merkezi müşteri hattını defalarca aradım. Şubeyi defalarca aradım bana s
Manisa Akhisar Şekercioğlu Ergül Mobilya mağazasından Laguna oturma grubu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 20 ...Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Yaşanan gecikme nedeniyle mağaza ile g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
