Ergül Mobilya koltuk takımı

24.02.2025 tarihinde Trabzon/Akçaabat Söğütlü Mahallesi'indeki Ergül Mobilya mağazasından Stelo model koltuk takımı satın aldım. Ürün yeni olduğu için teşhir olarak satılamayacağı belirtilerek yalnızca %10 indirimle 72.000 TL'ye aldım (20.000 TL havale, 52.000 TL kredi kartı 6 taksit). Satın alma sı...

Ergül Mobilya’dan Muğla Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra koltukta kumaş toplanması, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi sorunlar fark ettim. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün görünümü her geçen gün...

Ergül Mobilya Muğla mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak Ergül Mobilya müşteri hizmetleriy...

+2

Avantaj Store banyo rafı Ergül Mobilya Pendik E5 mağazasından aileden üç kişi koltuk takımı aldık. Kardeşim ayrıca yatak odası takımı da aldı. O ürünleri eve getirene kadar fazlasıyla uğraştım. İlk gelen ürün defolu çıktı. Bunun bildirimini ve şikayetini yaptım. Diğer iki koltuk sonradan geldi ve b...

Bir saat önce Yeni 2025/06 ayının başında vermiş olduğum TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası ve sandalyelerden oluşan siparişimde, satın alma formunda belirtilen öngörülen termin tarihi 31.07.2025 olmasına rağmen, tarafıma ürünlerin tamamı teslim edilmedi. 30.05.2027 tarihinde koltuk ve sandalye...

1 Mart 2025 tarihinde Ergül Mobilya'dan koltuk takımı ile yemek masa sandalye takımı aldım. Eve gelen ürünler defolu çıktı. Defalarca arayıp servis talebi oluşturdum, her seferinde 'geleceğiz' diyorlar ama 5 ay geçti, ne arayan ne de gelen oldu. Bu ürünleri kredi kartına taksitle aldım, hâlâ taksit ...

İyi günler, Ekim ayında Bursa Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Koltuklarda çökme ve gıcırdama sesi var; salonda kullanılan bu takımları 2 aydır, odada klima olduğu için kullanıyoruz. Tekli koltuklarda çok az oturulmasına rağmen, iki koltuktan biri sürekli gıcırdayarak ses çıkarıyor ve yumuşamı...

Ergül Mobilya Kocaeli şubesinde aldığımız stella koltuk takımı ilk geldiği gün kumaş potluğu ile geldi. Koltuğun köşesinde darbeye bağlı yırtık vardı. Tabii ki iade kabul etmediler. Evde onarım servisi göndereceklerini söylediler ve 6 ay. Sonra geldiler. Kesinlikle koltuğun yapımı fiyasko çok kötü i...

Bu marka için bütün şikayetlerinizi devamlı yazalım lütfen, insanlar aynı durumu yaşamasın; ne aldıklarını ve aldıktan sonra başlarına neler gelebileceğini önceden bilsinler. Aralık 2024'te koltuk takımı aldık. 8 ay oldu, hâlâ muhatap bulup sorunu çözemiyoruz. İlginç olan, ürünü satan kişileri aradı...

Ergül Mobilya Avcılar Şubesi Yaklaşık bir ay kadar önce koltuk takımı aldık. 45 gün kadar bir süre verildi. Sonrasında 5 kapılı gardırop ve 5 çekmeceli şifonyer aldık. Bir hafta sonra 5 kapılı gardırop getirildi fakat yanında şifonyer gelmedi. Mağazayı aradığımızda şifonyeri unuttuklarını belirttil...

Ergül Mobilya'dan 20 Mayıs 2025'te aldığım koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Biz arayıp sorduğumuzda ise 'Size dönüş yapacağız, haftaya teslim edeceğiz' diyerek sürekli oyalıyorlar. Hiç memnun kalmadım. Ergül Mobilya'dan şikayetçiyim. Ödeme beş dakikada alınıyo...

İyi günler yaklaşık 1 yıl önce Ergül mobilyadan aldığım koltuk takımlarının ayakları sallanması üzerine kayıt oluşturdum. 1 ayı aşkın süre içerisinde servis gelip vidaları sıktı ve olduğunu söyledi. Sorunum tekrar edince tekrar kayıt oluşturdum. Şuan yaklaşık 1.5 ay olmasına rağmen servis daha ulaşı...

Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığımız Fabius koltuk takımının biri yanlış kumaş renginde geldi. Diğerinde ise hem koltukta çöküklük hem de dikiş hatası olup, bariz iki sırt arası boşluk var. Berjerde ise sarı leke mevcut. Düğünümüz yakın tarihte ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

+1

Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden Doren koltuk takımı aldık. Mağazada satıncaya kadar ilgilendiler, sattıktan sonra ise muhatap bulamıyoruz. Koltuklardan oturup kalktıkça gıcırtı sesi geliyor diye mağazaya bilgi verdim, 2 ay oldu hâlâ cevap yok. Zaten ürün tesliminde bile çok fazla sorun yaşadık. E...

Ergül Mobilya koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. 6 ay sonra koltuk sökülmeye başladı. Garanti kapsamında servis geldi, elinde iğne ve iplikle koltuğu dikti. Bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar etti ve yine servis gelip aynı şekilde müdahale etti. Sonuç olarak, 2 yıl 2 ay boyunca kullanamadığ...

Sayın Ergül Mobilya Yetkililerine, İlgi: 4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Yukarıda firmanıza ait ilgi eki göz önünde bu...

Ergül'den yeni evime bir salon takımı ve yatak-odası takımı almıştım Haziran ayında. Şuan Temmuz ayındayız, salon takımında gelmeyen bir tekli koltuk vardı. Neredeyse bir ay geçti. Artık ve iptal ettim iademi bekliyorum. Yatağım da daha yeni geldi. Yatağımda vuruk izleri ve alt suntasının yarısı kır...

1 yıl önce Ergül Mobilya'dan aldığım sandalyeler çok az kullanılmasına rağmen birinin ayağı kırıldı. Konsolu hafifçe ittirdim, bir ayağı tamamen çıktı. TV ünitesini düzeltmek için çok az kaydırdım, o da vidalarıyla birlikte tamamen yuvasından çıktı. Koltukta da gizli bir defo buldum. Yatak odası, ko...

Merhaba, Ergül Mobilya-Modoko Şubesinden yemek takımı aldım. Yemek takımı koltuk takımına uyması için bacaklarını ahşap yapılmasını istedim. Sandalye bacakları ahşap olarak değiştirilmiş olup masa bacakları ise olduğu gibi metal olarak tarafıma gönderilmiş. Masa bacaklarının ahşap olarak değiştiri...

Bohem koltuk takımı aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasından yararlandım. Satış yapılana kadar ilgi oldukça iyiydi. 2 ay teslim süresini kabul ettim. Teslimat günü geldiğinde ise kimse ortada yoktu. 1 saat önce aranacağım söylenmesine rağmen, tüm gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Sitede ...

Ergül Mobilyadan 3 ay önce koltuk takımı aldım. 1 ay-40 gün gibi bir sürede koltukların teslimatı tarafıma yapıldı. Fakat gelen koltukların 2 tanesinin alt çıtalarında darbeye bağlı soyulmalar vardı. Bir diğer koltuğun altındaki ayak da 2 cm kadar yukarıda yere değmiyor. Ben bu sorunlar için ne yapı...

Aralık ayında Maltepe deki Ergül Mobilya şubesinden satın aldığım [lungo oturma takımı- 3+2,5+1 koltuk] daha ilk ay içerisinde kılıflarında belirgin yıpranmalar göstermeye başladı. Durumu derhal mağaza yetkililerine ilettim ve kılıf değişiminin yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o tarihten ...

Kolay gelsin. Biz, M****** E***** adına 8 ay önce Manisa Turgutlu Ergül Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Ürün garantiliydi ve bir sorun olursa bildirmemizi söylediler. Ancak, koltukla ilgili şikayetimiz 1 hafta içinde başladı. Sürekli bildirmemize rağmen hâlâ dönüş olmadı. Biz aramaktan ve bildirmek...

Ergül Mobilyadan yaklaşık 3 yıl önce koltuk takımı aldım. Fakat kumaşları renk attı. Kumaşlar turuncu renge dönmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 yıl kumaş garantisi olduğunu söylediler. 3 yıllık koltuk takımını çöpe mi atalım. Daha önceli koltuk takımımı 16 yıl kullanmıştım. Kumaşı soruns...