to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Aydın şubesinden geçen yıl Kasım ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünümüz 09.06.2026 tarihinde t...eslim edildi. Koltuk takımının alt astarının yırtık olduğunu ve minder kılıflarının birbirinden farklı olduğunu teslim sırasında fark ederek hemen belirttik. Ürün için tüm ödemeyi
"Ürünle ilgilenip değişim yapılmasına karar verdiğiniz için teşekkür ederim"
Ergül Mobilya Adana şubesinden Rareks 3’lü ve 2,5’lu koltuk takımı satın aldım. 28.03 tarihinde 57.500 TL ödemeyi kredi ...kartı ile yaparak 0538 numaralı sipariş sözleşmesiyle siparişimi verdim. Ürünün bana 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesin
Ergül Mobilya Esenyurt şubesinden şubat ayında bir koltuk takımı beğenip satın aldım, bana haziran ayında teslim edilece...ği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Taksit ödemelerimi bitirmiş olmama rağmen, her aradığımda ürünlerin depoda olduğu, şu eksi
21 Nisan 2025 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Ürünlerin e...llerinde olduğunu ve en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaşadıklarımız hem teslimat sürecinde hem de ürünlerin sevkiyatında büyük hayal kırıklığı oldu. K
08 Aralık 2025 tarihinde Ergül Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün bir buçuk iki ay i...çinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuklar ancak Nisan 2026’da teslim edildi. Teslimattan sonra koltuk takımını en fazla 10 kez, o da çok kısa sürelerle kullandım. Bu kadar
Ergül Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldık. Ürünler geldiği günden beri hem koltuk ...takımında hem de çocuk odası takımında ciddi problemler yaşıyoruz. Koltuk takımının ayakları daha ilk günden itibaren sorunlu geldi. Ayaklar yerinden sürekli çıkıyor, koltuğu bir
Ergül Mobilya’dan 16.04.2025 fatura tarihli olarak iki ve iki buçuk kişilik koltuk aldım. Kısa bir süre kullandıktan son...ra koltukların kumaşında ciddi yıpranma ve tüylenme oluştu. Ayrıca koltukların süngeri o kadar emici ki, üzerine çok az su bile dökülse hemen içine çekiyor ve kalıcı lekeler bırakı
Ergül Mobilya Teslimat Gecikmesi, Ayıplı Ürün ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet 28 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobily...a'dan satış danışmanı B****** Hanım aracılığıyla düğünüm için baza, başlık, 6 kapaklı dolap, iç çekmece, masa takımı ve köşe koltuk satın aldım. Satış aşamasında özellikle düğün sü
Türkiye’de mobilya alışverişi konusunda yaşadığım deneyim nedeniyle Ergül Mobilya hakkında şikayetimi iletmek istiyorum.... Yaklaşık 2,5 ay önce salon ve yemek odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünlerin bayramdan önce teslim edileceği bilgisi verildi. Bayramdan 20 gün önce yaptığımız görüşmed
Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden 7 Nisan 2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldık. Satış sırasın...da ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, toplamda yaklaşık 195 bin tl ödemeyi de kredi kartıyla yaptık. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz h
"Mağduriyetimi giderildi ürün yenisi ile değiştirildi"
Aksaray Merkez Büyük Bölcek Mahallesi e-90 karayolu üzerindeki 10/a adresinde bulunan Ergül Mobilya Hasandağ şubesinden ...Fabius koltuk takımı satın aldım. Renk konusunda teşhirde bulunan ürünle aynı renk olmasına karar verdik, özellikle de mağaza yetkilisine teşhir ürününü göndermemelerini, sıfır ürü
Ergül Mobilya Modoko şubesinden 19 Mayıs tarihinde aldığım koltuk takımı lekeli şekilde teslim edildi. Ayrıca koltukları...n ayarı tutmuyor ve siparişimdekiyle alakası olmayan yanlış yastıklar getirildi. Yaşadığım bu sorunları mağaza ile paylaştığımda, 21 gün içinde teknik servisin geleceği söylendi.
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. 03 Mart 2026 tarihinden ...beri ürünlerin teslimatını beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Mağaza, bölge müdürü, fabrika ve sevkiyat ekibi dahil en az 10 farklı kişiyle, toplamda
Yıllar önce Ergül Mobilya Iğdır şubesinden aldığım koltuk takımının yırtık çıkmasına rağmen hiçbir şekilde telafi edilme...mişti. Buna rağmen ikinci kez aynı hatayı yaparak yine Iğdır’daki Ergül Mobilya mağazasından demir ayaklı, gümüş renkli ayaklara sahip gri renk sandalyeler ve koltuk takımı aldım.
Ergül Mobilya 2022 yılında aldığım koltuk takımı ve TV ünitesi aldığım günden bu yana hep sorun yaşadım. Batman’da bulun...an bayi, her ulaşımda "tamam, hal ederim" demesiyle zaman geçtikçe geçti. En son konuştuğumda garanti bitti dediler ve bizi mağdur ettiler. ● TV ünitesi bir kapakta ertesi gün fark
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden mart ayında bir koltuk takımı siparişi verdik, ürünün mart sonuna kadar teslim e...dileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla 4 kez görüştük. Her seferinde fabrikanın ürünleri göndermediği, haf
14 Mart’ta Samsun Ergül Mobilya mağazanızdan bir koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 45 gün içinde teslim ...edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla koltuk takımımız hâlâ üretilmemiş ve teslim edilmemiş durumda. Sürekli bekletiliyoruz, verilen sözler tutulmuyor ve bu süreçte mağdur oluy
2023 yılında İstanbul Esenyurt’taki Ergül Mobilya şubesinden aldığımız koltuk takımı, geldiği günden beri bizi tam anlam...ıyla pişman etti. Ürün ilk geldiğinde ayağında kırık vardı, bu kırık ayak yenilendi ancak diğer ayağın sorunları giderilmedi. Koltuğun alt döşemesindeki zımbalama bile baştan savma
Eylül ayında Pendik e-5 üzerindeki Ergül Mobilya bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım Aralık ayında ...teslim edildi ancak teslim edildiği günden beri düzgün montaj yapılmadığı için ciddi sorunlar yaşıyorum. Oturup kalkarken sürekli ses geliyor, koltuğun altındaki zımbalar tamamen a
Ergül Mobilya’dan 21 Aralık tarihinde 80.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımı 03.03.2026 tarihinde teslim edildi. Tesli...m sırasında berjerin paketlenme esnasında kumaşının yakıldığını gördüm. Sıfır ürün aldığımı, bu şekilde kabul etmeyeceğimi açıkça belirttim. O gün beyanım esas alınarak ürünün şimd
Ergül Mobilya Esenyurt fabrika satış şubenizden 20.02.2026 tarihinde koltuk takımı, konsol ve yemek masası satın aldım. ...Satış sırasında ürünlerin 13.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ödemeyi anlaşmalı banka üzerinden yaptım. Teslimat sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendi
Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Kasım 2025’te bir koltuk takımı satın aldık, ürün Mart 2026’da teslim edildi. Koltu...k takımının kılıfındaki yırtık ve defolu parçaları daha ilk gün fark ettik ve hemen servise yönlendirildik. Servis, herhangi bir talepte bulunmamıza gerek kalmadan koltuğun kılıfın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
