Ergül Mobilya koltuk takımı
535 şikayet
Ergül Mobilya’da Konforsuz Koltuk Takımı İçin İade Talebim Reddedildi

Ergül Mobilya’nın Cantekin Mobilya şubesinden 20.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığım ilk andan itibaren koltuk takımının aşırı derecede sert olduğunu, rahat bir oturum sunmadığını ve Konfor beklentimi hiç karşılamadığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerin
Kumaş Kalitesinin Düşük Olması Ve Leke Tutması Nedeniyle Koltuk Takımı Değişimi Talebi

Kasım ayında Ergül Mobilya Osmaniye Merkez şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Kumaşın kalitesi o kadar kötü ki, üzerine sadece bir su damlası bile düşse hemen leke bırakıyor ve bu lekeler kolay kolay çıkmıyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu durumu


Başlık Eksik Ve Kırık Baza İçin Sürekli Erteleme
"Başlık sevki yapıldı, baza yenisi ile değiştirildi bu durumdan memnunum sadece işlemler çok uzun sürdü."
Ergül Mobilya Adana Seyhan mağazasından 24.11.2025 tarihinde koltuk takımı,... masa sandalye takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler evime tesl
Ergül Mobilya’dan Aldığım Koltuk Ve Baza Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yardım Etmiyor

Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve bazayı teslim aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Koltukların ayakla...rı kırıldı, ayrıca koltuklarda ciddi lekelenmeler mevcut. Bazanın da makasları kırıldı ve ürünleri sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri tarafından sadece telefo
Ergül Mobilya’dan Gelen Kırık Ve Eksik Parçalar İçin Ücret İadesi Talebi

Kayseri Develi’deki Ergül Mobilya bayisinden ocak ayında oturma odası, şubat ayında ise salon takımı, yemek masası takım...ı ve sehpalar dahil yaklaşık 200.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin büyük kısmı defolu ve kırık geldi, 4 aydır da sorunlarım bir türlü çözülmüyor. Yemek masasının sand




Ergül Mobilya'da Bohem 3'lü Koltuk Takımında Sürekli Gacır Gucur Sesleri Ve Servis Gecikmesi

16 Eylül 2024 tarihinde Ümraniye Ergül Mobilya mağazasından Bohem 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana koltuklardan gacır gucur sesler geliyor, 1,5 yıl dolmadan minderler yumuşadı ve koltuğun neredeyse her yerinden ses gelmeye başladı. Ürün bedelinin tamamını ödedim, ürün gar


Ergül Mobilya Modoko Şubesinde 3 Aylık Teslimat Gecikmesi, Eksik Ürünler Ve İletişim Eksikliği
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek mas...ası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak
Ergül Mobilya'dan Gelen Kırık Çekmece Ve Açılan Dikişli Koltuklar İçin Değişim Talebi
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden düğün paketi olarak Perla modelini satın aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde çekmecen...in üst tablası kırık geldi. Bize bu parçanın değiştirileceği, daha sonra dönüş yapılacağı söylendi ancak sekizinci aydan bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve parça hâlâ d

Ergül Mobilya Avcılar’dan Alınan Koltuk Takımında Ciddi Güvenlik Riski Ve Kalite Sorunları
Eylül 2025’te Ergül Mobilya Avcılar şubesinden aldığımız koltuk takımında çok ciddi kalite sorunları yaşıyoruz. Koltukla...rın oturma yerleri kısa sürede kabardı, deforme oldu. Benim 10 yıldır kullandığım koltuğumla aynı görünüyor şu anda. Koltuğun ayak takımı yanlış monte edildiği için sürekli yerinde




Teslim Edilmeyen Baza Ve Eksik Koltuk Takımı İçin Erken Ödeme Talebi

İzmir Çiğli’de bulunan Ergül Mobilya mağazasından 30 Ocak 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak aldım. Satış sırasında b...aza ve yatağın en geç 40 gün içinde, koltuk takımının ise 60 gün içinde teslim edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 70 gün geçmiş olmasına rağmen baza hâlâ teslim edilmedi, kolt
Tam Ödenen Seksen Beş Bin TL'lik Mobilyalar İki Ayda Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
Ergül Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden 10 Şubat tarihinde toplam 85 bin TL ödeyerek koltuk takımı, Kelebek Mobilya...’dan ise orta sehpa ve TV sandalyesi satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, parasını peşin ödediğim hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya her gidişimde “Fa
Ergül Mobilya Şubesinde Defolu Ürün Ve Eksik Parça Sorunu

Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden 06.02.2026 ile 26.03.2026 tarihleri arasında koltuk takımı, yatak odası takımı ve yem...ek masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 105.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 01se000236’dır. Teslim edilen ürünlerde hem defolar hem de eksik parçalar vardı, ayrıca servis h
Ergül Mobilya’dan Aldığım Koltuk Takımında Hızlı Lekelenme Ve Çökme

İstanbul MASKO Ergül Mobilya’dan geçen yıl ekim ayında krem renk bir koltuk takımı aldım, ürünler kasım ayında evime tes...lim edildi. Evime çok sık misafir gelen biri değilim, koltuklar da aşırı kullanılan eşyalar değil; buna rağmen kısa sürede hem çökme hem de kirlenme sorunu yaşamaya başladım. Ocak


Ergül Mobilya Çiğli Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Ergül Mobilya Çiğli şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde Romaks koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ...ay içinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün mağazayı aradığımda henüz üretimin bile başlamadığını, ürünün en erken 10 gün içinde fabrikadan çıkacağını, dolayısı
Ergül Mobilya’da Kusurlu Mobilya Ve Sürekli Erteleme

Gaziantep Ergül Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı, sehpa takımı, orta sehpa ve televizyon ünitesi aldım. Yeni... evli olmama ve ürünlerim daha yeni olmasına rağmen, sanki yıllardır kullanılmış gibi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımımda ciddi şekilde tüylenme oldu, yastık kılıfları sö
Ergül Mobilya Modoko Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünler

Ergül Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden M**** G*** G**** adına aldığımız salon, oturma odası ve yatak odasından oluşan ...evlilik paketi için yaşadığımız ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 2 Mart olarak yer almasına rağmen ürünler 23 Mart’ta “haber vereceğiz, hazır



Ergül Mobilya’dan Hasarlı Ve Kirli Koltuk Takımı Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

Ergül Mobilya’dan 5 Şubat tarihinde Stello serisi koltuk takımı satın aldım. Ürünün tarafıma teslimatı 25 Mart’ta gerçek...leşti ve kurulum da kendi ekipleri tarafından yapıldı. Kurulum sırasında koltuk takımının bazı yerlerinde yırtıklar ve kumaşta lekeler olduğunu bizzat ekip oradayken fark ettik. Ür


Ayıplı Koltuk Takımı Ve Ergül Mobilya’nın İlgisiz Tutumu
Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Van Sıhke’deki Sökmenoğulları Ergü...l Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, kısa süre içinde koltuk kumaşlarında ciddi şekilde tiftiklenme ve tüylenme meydana geldi



Ergül Mobilya’da Hasarlı Teslimat Ve Eksik Montaj Sorunları Çözülmedi

Yaklaşık iki ay önce Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası takımı ve sandalyeler aldım. Teslimat ve montaj sırası...nda hem ürünlerde hasarlar hem de montajla ilgili sorunlar yaşadım. Ayrıca makyaj aynası ve TV ünitesi gibi bazı parçalarım eksik olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sorunları d

Kalıcı Çözüm Bekliyorum: Sünger Kalitesizliği Nedeniyle Koltuk Çöküyor

Ergül Mobilya’dan 29 Mayıs’ta satın aldığımız, Ağustos ayında teslim edilen Romorks 3’lü koltuk takımımızda, kullanmaya ...başladıktan hemen sonra koltukta çökme sorunu yaşamaya başladık. Sanki yıllardır kullanılmış gibi oturma kısmı çöktü, verdiğimiz paraya ve markaya olan güvenimize gerçekten yazık,


Ergül Mobilya Aksaray’da Kusurlu Ürün Ve Belgesiz Değişim Talebi

Ergül Mobilya Aksaray şubesinden kampanya kapsamında bir oturma odası takımı satın aldım. Eski mobilyalarımı 20.000 TL b...edelle saydılar, bunun dışında 15.000 TL Nakit ve 40.000 TL de kredi kartı olmak üzere toplamda 55.000 TL ödeme yaptım. Ancak eski mobilyalarımın alındığına dair herhangi bir belge




Ergül Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Teslimi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ocak ayında Ümraniye Modoko Ergül Mobilya’dan 122.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Koltuk takımı, yatak, baza, başlık,... yemek masası, orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içerisinde teslim edileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ev değişikliği sürecinde olduğ
Ergül Mobilya Avcılar Şubesinde Sırt Mekanizması Açılan Koltuk Takımının Güvenlik Sorunu

Ergül Mobilya’dan İstanbul Avcılar şubesinden almış olduğumuz Estivo koltuk takımının sırt mekanizması ilk günden beri s...orunlu. Koltuğa normal şekilde yaslanınca sırt kısmı kendiliğinden açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 10 aydır bu problemi ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32