Ergül Mobilya Araklı Şubesinde Helenka Koltuk Takımı Teslim Edilmedi

4 Eylül günü Trabzon Araklı’daki Ergül Mobilya Araklı şubesinden Helenka koltuk takımı satın aldık. Satışı yapan E******* Bey, en fazla 45 gün içinde koltukların elimizde olacağını söyledi. 20.000 TL’yi nakit olarak ödedik, kalan 100.000 TL’yi ise teslimatta ödemek üzere anlaştık.

Bugün itibarıyla 48 gündür bekliyoruz ve koltuklar hâlâ teslim edilmedi. Mağaza tarafından bizden 7 gün daha süre isteniyor. Geçen hafta yaptığımız görüşmede en geç 21 Ekim’de koltukların teslim edileceği söylenerek bize umut verildi, ancak her seferinde tarih öteleniyor. Koltuk ile ilgili görüştüğümüz kişiler farklı farklı şeyler söylüyor, kendi içlerinde dahi tutarlı bir bilgi veremiyorlar.

Şu anda evde koltuksuz, yerde oturmak zorunda kalıyoruz ve ciddi anlamda mağdur durumdayız. Helenka koltuk takımımızın hiçbir ek süre talep edilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Trabzon Araklı Ergül Mağazası’nın bu süreç açısından yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini talep ediyorum.