to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı ve konsol yemek odası için, koltukların döşeme kumaşından ekstra yastık kılıfı... kumaşı talebinde bulunduk. Özellikle koltuk kolu ölçüsünde, bel yastığı olarak kullanılacak şekilde kumaş gönderilmesini istedim. Ancak talep ettiğim kumaş yerine, ölçü olarak kol
24.06.2026 tarihinde MASKO’daki Ergül Mobilya mağazasından tekli berjer koltuk satın aldım. Satın alırken ürünün 24.09.2...026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak verilen teslimat tarihinin üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince
Haziran ayının 23’ü civarında Ergül Mobilya İzmir şubesinden Lois koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en g...eç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Bu süreyi dikkate alarak evimizi ve düzenimizi buna göre ayarladık ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuk takı
09.08.2026 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar Mağazası’ndan İvora Yemek Odası Takımı ve Lusso Koltuk Takımı satın aldık. Bu... ürünlere ait sandalyeler ve koltuk takımının iki koltuğu aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Düğün hazırlığı yapan bir çift olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen m
Modoko Ergül Mobilya’dan düğün için ev eşyalarımızı satın aldık. Sipariş aşamasında özellikle süre sıkıntımız olduğunu, ...ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Bize en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendiği için 21 Haziran’da siparişlerimizi verdik. Ancak üzerind
Ergül Mobilya İstanbul MASKO şubesinden satın aldığımız oturma grubunun teslimatı 21 Nisan günü yapıldı. Teslimat sırası...nda Romaks ikili koltuklardan biri ağır hasarlı şekilde geldi ve ambalaj açılırken görevli personel hasarı hemen fark edip tutanak tuttu. Biz de bu koltuğu teslim almayı kabul etme
09.06.2026 tarihinde Ergül Mobilya MASKO 11. Ada (1. Kapı) şubesinden toplam 14 parça ürün satın aldım. Satın alma aşama...sında özellikle teslimat süresini sordum ve ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edilmesi halinde alışverişi tamamlayacağımı açıkça belirttim. Mağaza yetkilileri ise ürünlerin 2 ay
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen’de yaşayan, yeni evli bir çif...tim. Evimizi mayıs ayında tuttuk, 22 Haziran’da da komple evi döşemek için bu mağazaya gittik. Düğün tarihimize kadar tüm detayları anlattık, her şeyi çok net konuştuk. Mağaza müdü
İzmir Çiğli Ergül Mobilya mağazasından, farklı şehirde yaşayacağımızı özellikle belirterek ve Isparta’ya teslimat yapılı...p yapılmayacağını en başta sorarak bir koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldık. 09.06.2026 tarihinde ön ödeme yaparak alışverişimizi gerçekleştirdik, teslimat
07.08.2026 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden Bohem model yatak odası takımını satın alıp teslim aldım, ödemesin...i de kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat sonrası takımın kapı kollarının eksik olduğunu gördüm. Kurulum için gelen teknik ekibe durumu ilettiğimde, mağazaya bilgi
13 Haziran’da Çorlu Ergül Mobilya şubesinden krem ve açık gri renklerde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında... renk değişimi talep ettiğim için ürünün temmuz sonu gibi geleceği söylendi, daha sonra bunun ağustos başına sarkacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 72 bin tl ödediğim bu ürün için baş
Merhaba 05Temmuz 2026 tarihinde Ergül Mobilya Tekkeköy Samsun şubesinden 20 Ekim tarihinde yeni evlenecek kızım için sat...ış elemanı M*** K***** yardımıyla yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sözleşmesi damadım M**** C** A**** tarafından imzalanmış olup M*** Hanımla teslim tarihi olarak en geç 10
08.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya Adıyaman Kahta şubenizden mutfak masası ve 6 adet sandalye satın aldım, ödemesini de ...peşin olarak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sandalyelerin 2 tanesi hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında verilen sözlerin hiçbirine uyulmadı. 08.07.2026 tarihli
Osmaniye Ergül Mobilya Kılıçlar Şubesi’nden 19 Aralık 2025 tarihinde 12 kişilik yemek takımı satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak gerçekleştirdim. Ancak yemek takımının içerisindeki bir adet kase, teslimat sırasında tarafıma verilmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için defalarca mağazaya gitmeme rağm
Sakarya Serdivan Ergül Mobilya mağazasının balon patlatma kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Mağazalarındaki kampanyalar ve fiyatlar hakkında çok bilgi sahibi değildik, sürekli karşımıza çıkan reklamları görünce ilgimizi çekti. Reklam ve açıklamalarda, 50 bin tl ve üzeri
Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Küçükyalı Ergül Mobilya şubesinden Lusso koltuk takımı ve Bohem yemek masa takımı satın ald...ım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilerek sözleşme imzalatıldı, ödemeyi de taksitli olarak fakat tamamını peşinen yaptım. Buna rağmen ara
"Ergül Mobilya Diyarbakır şubesinden burak beye çok teşekkür ederiz sorunumuz çözümlendi."
Diyarbakır Ergül Mobilya şubesinden masa takımı ve sandalyeleri satın aldım. Sandalyelerin koltuk kumaş rengini belirlem...ek için bana bir katalog verildi ve ben de bu katalogdan beğendiğim bir rengi seçtim. Ancak sonrasında öğrendiğim kadarıyla benimle ilgilenen personel bana farklı bir ürünün kumaş
Miracce Halı Mobilya (Ergül Mobilya Outlet) isimli firmadan bir adet Estel baza satın aldım. Satın alma esnasında, getir...ilecek olan bazanın mevcut başlığımızla uyumlu olmaması halinde montajcılarının klips takarak uyumlu hale getirecekleri açıkça söylendi. 17.08.2026 tarihinde Paksoy Lojistik isiml
Ergül Mobilya Pendik İstanbul şubesinden evlenirken aldığımız yemek odası takımının yemek masası kırık olarak teslim edi...ldi. Kırık çıkan masa suntasını servis aracılığıyla geri gönderdik ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Haziran ayında sisteme giriş yapıldığı
Ergül Mobilya’dan 1 Mayıs tarihinde peşin olarak 45 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldık. Satış esnasında ürünü...n 6–8 hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak üzerinden neredeyse 4 ay geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim
Nisan ayında Ergül Mobilya Çorlu Muhittin Mahallesi Salih Omurtak Caddesi No:41 adresindeki mağazadan evimin mobilyaları...nı satın aldım. 24 Nisan tarihinde teslimat ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında Ergül Mobilya çalışanları TV ünitesinde bir parçanın kırık olduğunu tespit etti ve bu durum o gün
Ergül Mobilya MASKO 17. Ada şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı 30 Haziran tarihinde yapıldı, ancak takımın pa...rçası olan kırlentler aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün teslim tarihinden bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kırlentlerin gönderilmemesi benim a
28.04.2026 tarihinde Ergül Mobilya Küçükyalı şubesinden Lusso köşe takımı satın aldım ve tarafıma 45 gün termin süresi v...erildi. Buna rağmen ürünüm 60. Günde gönderildi ve gelen ürün hem hatalı hem de yanlış çıktı. 30 Haziran tarihinde benimle tekrar iletişime geçilerek hatalı gelen ürünlerin en geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
