to read complaints and reviews, or file yours."Hastaneye gittim. Talebim olumlu karşılandı ve para iademi yapacaklarını söylediler. Yaklaşımı için hasta haklarında görevli Tuğba hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce eşim Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde gastroenteroloji... bölümünde endoskopi oldu ve bu işlem sırasında patoloji örneği alındı. Son
13 Ocak 2026 saat 09:45 civarında, 112 ambulansı ile ateş, kusma ve baygınlık geçiren çocuğumla birlikte Erdem Çakmak Öz...el Hastanesi Ümraniye şubesinin acil servisine getirildik. Acil serviste yeterli yönlendirme yapılmadan ikinci kata çıkarıldık. Çocuk Hastalıkları Uzmanı Dr.**** ****, benimle son
6 Ocak Salı akşamı Erdem Hastaneleri Çakmak şubesine başvurdum. Ayakta tedaviden alınabilecek provizyonu hastane, yatara...k tedavi üzerinden istemiş ve provizyonun ret geldiğini söyleyerek benden ödeme talep etti. O sırada sağlık durumum iyi olmadığı ve beklemek istemediğim için ücreti ödemeyi kabul e
Yaklaşık 10 aydır Çakmak Erdem Hastanesi’ne düzenli olarak giden ve doğumumu da burada yapmış kayıtlı bir hastayım. Anca...k uzun süredir özellikle telefonla ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 3–4 aydır ne zaman arasam ya açılmıyor ya da hatta bekletilip kimseye bağlanamıyorum. Son olarak az önce
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde Genel Cerrahi Op. Dr. M****** A***** ile ikiz oğlum için tüp mide operasyonu ön görüşme... randevusu için hastaneyi aradım. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihi için saat 11.00 ve 11.20 olmak üzere iki ayrı randevu aldırdım. Ancak aynı gün içinde yaklaşık iki saat sonra hast
17 Aralık Cuma akşamı ayak parmağımda kırık şüphesiyle Çakmak Erdem Hastanesi ortopedi ve travmatoloji polikliniğine baş...vurdum. İlk gittiğimde danışmadaki görevli tarafından röntgen kaydım açıldı, -4. Kata indim ve yaklaşık 5 dakika içinde filmim çekildi. 25 Aralık’ta kontrole geldiğimde tekrar rön
İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi’nde ayın 12’sinde kadın doğum polikliniğinde özel muayene oldum. Muayene sonunda doktoru...m özellikle “10 gün sonra tekrar kontrole gel” diyerek beni yönlendirdi, “10 gün içinde gel” şeklinde bir ifade kullanmadı. Ben de doktorumun söylediğine uyarak 10 günün dolmasını
5 Aralık 2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi’nde muayene oldum ve muayene sonrası yapılan tahlillere ait ayrıntılı fat...uranın tarafıma e-posta ile gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu ayrıntılı faturayı alamadım. Her aradığımda “gün içinde mail atılacak” denilme
21.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında kayınpederim A****T***yu (1940 doğumlu) enfeksiyon şikayetiyle Ümraniye Çakmak... Erdem Hastanesi acil servisine götürdük. Doktor, akciğer filmi, kan tahlili ve oksijen verilmesini istedi; biz de elimize verilen föy ile hemşirelerin yönlendirmesiyle her işlem i
17.12.2025 tarihinde saat 22.29 civarında annemle birlikte İstanbul Çamlıca’daki Erdem Hastanesi’ne gittik. Girişteki gö...revliler annemi acile, beni ise normal muayeneye yönlendirdi. İkimizde de soğuk algınlığı/üst solunum yolu enfeksiyonu belirtileri vardı. Ben özellikle bayılacak gibi olduğumu, baş
Erdem Sağlık Grubu İstanbul Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’nden biorezonans yöntemiyle sigara bırakma tedavisi almak am...acıyla çağrı merkezinizi defalarca aradım. Bulunduğum konumdaki şubeden tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İkin
"Ücret iademi yaptığınız için teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde muayene oldum. O gün,... Türkiye Sigorta’nın sistemlerinde sorun olduğu, bu nedenle muayene ücretin
Çakmak Erdem Hastanesi fizik tedavi bölümüne 15 seanslık randevu aldık. Ancak her gelişimizde önce -1. Kattaki bankodan ...giriş yaptırmamız isteniyor. Biz randevumuz saatinde hastaneye gelmemize rağmen, üst kattaki bu bankoya yönlendirilerek gereksiz yere bekletiliyoruz. Fizik tedavi hizmeti aldığımı
Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi acil servisinde, 27.11.2025 günü saat 17:00 civarında eşimle birlikte çok olumsuz bir de...neyim yaşadık. Eşim bu hastanede 23.11.2025 tarihinde ilk doğumunu yaptı, doğumdan iki gün sonra taburcu olduk. Ancak taburcu olduktan sonraki dördüncü günde, eşim şiddetli karın a
12 Aralık’ta iş çıkışı rahatsızlanarak Çakmak Erdem Hastanesi aciline başvurdum. Boğaz ağrısı, ateş ve benzeri üst solun...um yolu enfeksiyonu şikayetlerim vardı. Buna rağmen süreç boyunca hem danışmada hem de doktor muayenesinde ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Hastaneye gittiğimde danışmada uzun
Çakmak Erdem Hastanesi yönetimiyle ilgili olarak, özel sağlık sigortamın talep ettiği muayene formunu iki gündür hastane...den temin edemiyorum. Bu muayene formu, olmam gereken operasyon için zorunlu olduğu halde hastane yönetimi belgeyi vermemek için adeta oyalama taktiği uyguluyor. İlgili birimlere
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 4 Kasım 2025 tarihinde lehime sonuçlanmış ve 4....376,66 TL’nin masraflarıyla birlikte tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Kararın posta yoluyla tarafıma tebliğ edilmesine ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, hastane
03.12.2025 tarihinde saat 09:30 – 09:55 arasında İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi’nde oğlum için KBB muayene kaydı açtırm...ak istedim. Kayıt sırasında telefonuma bir kod geleceği ve bu kodu paylaşmam gerektiği söylendi. Uzun süre beklememize rağmen herhangi bir kod gelmedi. Daha sonra bana bir evrak im
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 14.15 civarında eşimle birlikte Ümraniye Özel Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümüne ...başvurduk. Elimizde iki farklı günde yapılmış kan tahlili sonuçlarımız vardı. Kadın Doğum birimine randevu alarak muayeneye girdik ve önce 50 TL kayıt ücreti ödedik. Doktor, önceli
09.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Ortopedi bölümüne muayene için gittiğimizde, özel sigortamızın muayene ücret...ini karşılamadığı söylenerek benden 2.000 TL muayene ücreti alındı. Daha sonra sigortamızla yaptığımız görüşmeler sonucunda, aslında bu tutarın özel sigorta tarafından karşılandığı
29 Kasım sabahı saat 07.30’da Erdem Hastanesi Çakmak şubesine, eşimin kadın doğum şikayeti nedeniyle başvurduk. Bize dok...torun saat 09.00’da geleceği söylendi, ancak saat 09.15 olduğunda ilgili hocanın hafta sonu hiç gelmeyeceğini öğrendik. Daha sonra nöbetçi doktora yönlendirildik; kan vermemiz ve e
23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında çocuğumuzun ateş, boğaz enfeksiyonu ve el–ayak hastalığı şikayetleri nedeniyle... Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin çocuk müşahede alanında bulunuyorduk. Yoğunluk olabileceğini ve prosedür gereği içeride kişi sınırlaması istenebileceğini anlayışla karşılıyorum;
14 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Erdem Çakmak Hastanesi acil servisinde düzenlenen adli vaka raporu ile ilgili olarak ci...ddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan olay açık şekilde kaza olmasına rağmen, rapor trafik ya da iş kazası olarak değil, hastalık raporu şeklinde düzenlenmiştir. Bu durum hem sigorta
19 Kasım saat 11:00’de Çakmak Erdem Hastanesi Çakmak şubesine acilden giriş yaptım. Kulağımdaki piercingim çok ağır ilti...hap ve şişlik yaptığı için kulağıma acil olarak çıkartılması gerekiyordu. Acilde beni ilk başta KBB’ye yönlendirdiler. Ben de Dr. **** Bey ile görüşmeye girdim. Kendisi kulağımı ne
