to read complaints and reviews, or file yours. 
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tarafıma yapılmasına hükmedilen ücret iadesinin hâlâ gerçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 22.215 TL tutarında ücret iadesi kararı çıktı. Bu kararın ardından geçen hafta pazart...
24.03.2026 tarihinde Özel Erdem Hastanesi Çakmak şubesine kızımı çocuk acile getirdim. Türkiye Sigorta kapsamında özel sağlık sigortamız bulunuyor ve daha önce de aynı sigorta ile kızımın muayenelerinde ücret ödememiştik. Bu kez de muayene ücreti alınmadı ancak kan tahlili ve iki kez takılan serum i...
Yaklaşık bir ay önce Çakmak Erdem Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde E**** Bey için 18 Nisan tarihine endoskopi randevusu aldım. Ancak bugün tarafıma ulaşılarak randevumun 22 Nisan Çarşamba gününe alındığı ve bu tarihin uygun olup olmadığı soruldu. Ben de özellikle hafta sonu olması gerektiğini, b...
Çakmak Erdem Hastanesi ortopedi bölümüne, ayak bölgemdeki dönme ve ağrı şikayetiyle başvurdum ve Ortopedi doktoru **** tarafından muayene edildim. Yaklaşık 5 gün önce gerçekleşen bu muayenede bana bileğimde çatlak olduğu söylendi ancak herhangi bir ileri tetkik yapılmadı. Ağrılarım geçmeyince başka...
21.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Erdem Hastanesi Çakmak şubesinin acil servisine muayene için gittik. Doktor muayenesinden sonra ikimize de serum takıldı. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen “ilaç parası” adı altında kişi başı 287 TL olmak üzere toplam 574 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve bu...
09.02.2026 tarihinde zatürre tanısıyla Çakmak Erdem Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum ve yatışım verildi. 5 gün yatarak tedavi gördükten sonra 14....
7 Mart sabahı saat 07.00 civarında eşim yüksek tansiyon şikayetiyle 112 Sağlık Bakanlığı ambulansı ile Ümraniye’deki Çakmak Erdem Hastanesi aciline götürüldü. Acilde eşime serum takıldı, dil altı hapı verildi ve kan tahlili alındı. Tahlil sonuçlarını beklerken eşimin tuvalet ihtiyacı oldu, biz de du...
Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine bugün saat 08:00 civarında kolumdaki yanık şikayetiyle başvurdum. Ancak acile gittiğimde doktor, yüzüme bile bakmadan, koluma ne olduğuna dair en ufak bir muayene dahi gerçekleştirmeden, hemşire arkadaşa “yanık merkezine gitsin” diyerek beni direkt yönlendirdi. ...
06.02.2026’yı 07.02.2026’ya bağlayan gece, saat yaklaşık 23.30–00.00 arasında Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine, leep operasyonu sonrası gelişen yoğun regl kanaması şikayetiyle başvurdum. Bir hafta önce leep operasyonu olmuştum, işlem sorunsuz geçmiş ve hiç kanamam olmamıştı. Ancak regl olduğum ...
18 Şubat tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde yaptığım işlem sonrasında 1.200 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen, bugüne kadar bu iade tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili olarak muhasebe birimine ulaşmaya çalışıyorum, ancak telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle hiçbir muhatap b...
12.01.2026 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi ortopedi bölümünde muayene oldum ve tarafıma 7 gün ayakta istirahat raporu verildi. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bu raporun istirahat raporu olarak değil, “kontrol” olarak girildiğini gördüm. Özel sektörde çalıştığım için bu raporu...
Sarılık olan bebeğimiz için doktor önerisi üzerine 29 Ocak Perşembe günü Erdem Hastanesi Çakmak şubesine başvurduk. Bebeğimiz bir gün yoğun bakımda kaldı ve ertesi gün taburcu oldu. Hem yoğun bakıma yatışta hem de taburculukta hastane bizden ısrarla sadece nakit ödeme talep etti, başka hiçbir ödeme ...
27 Ocak akşamı oğlum C******* T*******’i yüksek ateş, hızlı nefes alıp verme ve beslenememe şikayetleri nedeniyle İstanbul Ümraniye’de bulunan Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine götürdük. Acil serviste görevli doktor T**** Bey, muayenede boğazında hafif kızarıklık olduğunu söyleyerek influenza te...
26.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Çakmak Erdem Hastanesi cildiye polikliniğinde muayeneye gittiğim doktor ***’nun tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Muayene sırasında merak ettiğim konularla ilgili soru sormaya çalıştığımda, beni sakin ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirmek yeri...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 21.55’te çocuğumu kusma ve mide bulantısı şikayetleri ile SGK üzerinden Çakmak Erdem Hastanesi acil servisine götürdüm. Acilden giriş yapıldı, talep edilen tüm ücretler tarafımdan ödendi ve çocuk dahiliye uzmanı tarafından muayenesi yapıldıktan sonra saat 22.00 civarında ...
16 Ocak tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Üroloji bölümünde A** R*** isimli doktora muayene oldum. Muayene süreci boyunca son derece ilgisiz ve alakasız bir tutumla karşılaştım. Sorularımı yanıtlarken isteksiz davrandı, ağzından adeta zorla laf alıyormuşum gibi hissettirdi ve yaşadığım durumla ilgili...
"Hasta hakları biriminden Tuğba Hanım a çok teşekkür ediyorum, kendisi son derece nazik ve güzel yaklaşımı ile sorunu çözdü, personel kaynaklı böyle bir hatanın ve üslubun kurumlarına yakışmadığını ve gerekli uyarıları yaptıklarını ilettiler. Bir şans daha vereceğim"
15 Aralık 2025 tarihinde grip şikayetiyle ilk kez gittiğim Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde yaşadığım süreçten dolayı son derece pişman oldum. Tamamla...
1 Ocak 2026 gecesi Çakmak Erdem Hastanesi acil servisinde, acil doktorunun istemiyle alt batın ultrasonu çektirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ultrason sonucum e-Nabız sistemine hâlâ yüklenmedi. Hastaneyi telefonla arayarak şimdiye kadar 5 kez durumu ilettim. Her aradığımda sadece T....
16.01.2026 akşamı 37–38 derece ateş ve titreme şikayetiyle Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi aciline başvurdum. Özel sağlık sigortam (ÖSS) olmasına rağmen kayıt işlemi için yaklaşık 10 dakika ayakta bekletildim. Kayıt sonrası dahiliye doktoru N**** T*****’e yönlendirildim. Doktorun kapısına gittiğimde...
16.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümü için çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. 9 Ocak’ta Kadın Doğum doktoruma muayene oldum ve bana 10 gün içinde tekrar kontrole gelmem gerektiği açıkça söylendi. Ben kontrol rand...
"🙏🏻"
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nde 2 Ocak tarihinde ödediğim muayene paketinin ücret iadesiyle ilgili olarak 9 Ocak’tan beri herhangi bir ilerleme sağl...
"Hastaneye gittim. Talebim olumlu karşılandı ve para iademi yapacaklarını söylediler. Yaklaşımı için hasta haklarında görevli Tuğba hanıma teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce eşim Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde gastroenteroloji bölümünde endoskopi oldu ve bu işlem sırasında patoloji örneği alındı. Son...
13 Ocak 2026 saat 09:45 civarında, 112 ambulansı ile ateş, kusma ve baygınlık geçiren çocuğumla birlikte Erdem Çakmak Özel Hastanesi Ümraniye şubesinin acil servisine getirildik. Acil serviste yeterli yönlendirme yapılmadan ikinci kata çıkarıldık. Çocuk Hastalıkları Uzmanı Dr.**** ****, benimle son...