to read complaints and reviews, or file yours.Otel Yemeğinden Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi Ve Yetersiz İlgiden Dolayı Mağduriyet
11-13 Ağustos tarihleri arasında eşimle birlikte Ephesia Resort Kuşadası’nda konakladık. 12 Ağustos akşam yemeğinde yaşadığımız gıda zehirlenmesi nedeniyle çok zor bir gece geçirdik. Oda numaramız 108’di. Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorununa rağmen otel yönetimi veya personel tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedik. Hatta o haldeyken, konaklamadığımız günlerin ücret iadesi için yaklaşık 2 saat boyunca otelde bekletildik.
Yaşadığımız zehirlenme sonrası önce Kuşadası Egemed Hastanesi’nde, ardından Pendik Yüzyıl Hastanesi’nde tedavi gördük ve her iki hastanede de zehirlenmenin otelde yediğimiz yemekten kaynaklandığı teyit edildi. Konaklamadığımız 2 günün ücret iadesi yapılmış olsa da, zehirlendiğimiz gece dahil bazı ücretler tarafımızdan kesildi.
Bu süreçte otelden herhangi bir açıklama veya özür de almadık. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için zehirlendiğimiz geceye ait ücretin de iadesini, hem de yemek konusunda daha özverili ve dikkatli bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.
