Televizyon Arızası Nedeniyle Otelden Erken Çıkış

11 Mayıs tarihinde giriş yaptığımız Ephesia Resort otelinde, konakladığımız 644 numaralı odada televizyon çalışmıyordu. Durumu resepsiyona ve otel personeline defalarca ilettik, teknik servisin geleceği söylendiği için uzun süreler odada beklemek zorunda kaldık ancak sorun bir türlü giderilemedi.

Bize aynı koşullarda başka bir odaya geçebileceğimiz söylendi fakat gösterilen odanın şartları mevcut odamızla aynı değildi. Bu nedenle odamıza geri dönmek istedik ve televizyon sorunu ise konaklamamız boyunca çözülemedi. Ayrıca otelde yemek çeşitlerini yetersiz bulduk ve havuz imkanlarının da beklentiyi karşılamadığını deneyimledik.

Otelde yaşadığımız bu memnuniyetsizlik ve çözülemeyen sorunlar sebebiyle, tatilimizi otel dışında geçirmek zorunda kaldığımız zamanlar oldu ve kendi özel aracımızla farklı yerlere gitmek durumunda kaldık. Tüm bu yaşananlar nedeniyle memnun kalmadığımız için planladığımız süreden bir gün önce otelden çıkış yapmak zorunda kaldık. En azından televizyondaki arızanın giderilmesini veya özür mahiyetinde bir jest yapılmasını beklerdim. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.