Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Taahhüdüne Uyulmayan Yüksek Tutarli Alışverişte Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
13 Kasım 2025 09:41
829

8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Enza Home-Aspendos mağazasından 1104866158 sipariş numarasıyla eksik Paloma Köşe takımı2nında olduğu bir alışveriş yaptım ve toplamda 155.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 6 ila 8 hafta arasında teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağaza ile hem de Yataş iletişim merkeziyle görüştüm. Mağaza tarafından sürekli oyalandım, Yataş iletişim merkezi ise sadece kayıt açmakla yetindi ve gecikmenin nedeni ya da mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda tatmin edici bir yanıt alamadım.

Ürünün acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için, nihai ürün teslim edilene kadar tarafıma ikame ürün gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat süresi taahhüdüne uyulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Güzel
Güzel
17 Kasım 2025 10:07

Bugün Yataş tarafından arandım ve eksik ürünün depoya geçtiği bilgisini aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödediğim Köşe Takımı Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
31 Ekim 2025 16:37
1.015
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 14:17
4.284
kusurlu-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-geciken-teslimat-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Geç Teslimat, Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Eylül 2025 07:24
4.402
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
05 Ağustos 2025 12:06
829
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 18:44
2.839
teslim-edilen-hatali-kose-takimi-ve-ilgisiz-servis-deneyimi-3.jpg
teslim-edilen-hatali-kose-takimi-ve-ilgisiz-servis-deneyimi-2.jpg
teslim-edilen-hatali-kose-takimi-ve-ilgisiz-servis-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri