Enza Home skyland

Enza Home’dan İstanbul Skyland şubesinden 25.03.2026 tarihinde aldığım Mayfair L koltuğun kumaşı “pati dostu” olarak anlatılmasına rağmen kesinlikle pati dostu değil. Koltuk kurulur kurulmaz kumaşın dokusunun son derece hassas olduğunu, en ufak takılmada iplik atmaya ve çekme yapmaya çok müsait oldu...

İstanbul Skyland Enza Home mağazasından 25 Mart 2026 tarihinde Mayfair model koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle pati dostu bir kumaş olduğunu söyleyerek ürünü bu vaade dayanarak sattılar. Ancak koltuk eve teslim edildiğinde kumaşın kesinlikle pati dostu olmadığını, söylenenle aldığı...

30.12.2025 tarihinde Enza Home’dan 1105649431 sipariş numarasıyla Mesta koltuk satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10.03.2026 tarihi itibarıyla ürün hâlâ “fabrikada” görünüyor ve tarafımıza teslim edilmedi. Süre bu kadar aşılmış ol...

300.000 TL’lik Enza Home Alışverişimde Birden Fazla Ayıplı Ürün ve İade Sorunu 30.01.2026 tarihinde Enza Home Skyland şubesinden yaklaşık 300.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Öncelikle belirtmek isterim ki mağazada görev yapan satış temsilcileri ilgili ve yardımcıydı. Kendileriyle ilgili herhang...

Enza Home’dan Skyland Home mağazasından almış olduğumuz Jerez motorlu kanepenin motorlu tarafları ilk günden beri dengeli bir şekilde kapanmıyor, aynı hizada durmuyor. Satış salonunda gördüğümüz üründe motorlu kısımlar düzgün ve simetrik kapanıyordu; bu görüntüye güvenerek satın aldık; ancak evimize...

Enza Home Skyland İstanbul mağazasından Kağıthane Gültepe adresine teslim edilmek üzere 11.01.2026 tarihinde toplam 6.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve stokta olan ürünler yaklaşık 15–20 gün gibi bir sürede teslim edildi. Ancak yatak başlığı için 12.01.2026...

Enza Home Skyland İstanbul şubesinden yeni evim için Parma başlıklı baza aldım. Henüz evlenmedim ve yatağı hiç kullanmadık. Bugün bazayı açıp kapatırken bazanın demiri yamuldu ve şu an yatak hiçbir şekilde kapanmıyor. Ürün daha kullanılmadan bu şekilde hasar görmesi hem güven açısından hem de ödedi...

Enza Home’dan İstanbul Skyland mağazasından 10 Ağustos’ta Swan model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1104599053’tür. Ödemeyi sipariş günü 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş formuna göre teslimatın Eylül ortasında yapılacağı belirtildi, sonrasında sözlü olarak Eylül sonu denil...

10.04.2025 tarihinde teslimatı ve kurulumu yapılan Enza Terra köşe koltuk ayağı daha ilk oturuşta kırıldı. Arkadaki iki ayak yamuldu. Görsellerini ekliyorum. Koltuk ayağını göreceğiniz üzere sanıyorum ki yapıştırmışlar. Arka taraftaki ayaklardan biri havada duruyor ve yamuk. Skyland Enza mağazasında...

Enza Home Skyland Hom'dan 29 aralıkta ürün aldık, 30 aralıkta iptal ettik. Bugün ocağın 20i, ürün iadesi henüz gerçekleşmedi. Sürekli yeni bir kayıt açıp, geri döneceklerini söylüyorlar. Neden iade işlemler bu kadar uzun sürüyor? Neden sürekli kayıt açıp bir gelişme olmuyor?

7 Ekim’de Skyland Enza’dan aldığım ve tarafıma 11 Ekim’de teslim edilen Mayfair köşe modül koltuğun tam olarak 1.5 aydır iadesini bekliyorum. Başıma gelenler sırasıyla: - Montaja gelen Horoz Lojistik çalışanlarının korkunç/hakaretvari hitabeti ve koltuk ayaklarının montajını düzgün yapmamaları bir...

Enza Home Skyland mağazası, değişiklik yaptığım ürünün ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağını söyledi ama yaklaşık 3 haftadır para iadesini yapmıyor. Üstelik her gün bir yalan söyleyerek müşteriyi oyalıyorlar. Bir gün para iadesi yapıldı, sorun bankanızda, hesabınıza yansımamış diyorlar. Ertes...

27 Ağustos’ta aldığım ürün 3 aydır hala teslim edilmedi Skyland mağazasını her aradığımda genel merkez kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor. Bir sürü yerden mobilya aldık tek sorun yaşadığımız Enza oldu. Ürünü üretemeyecekseniz onun bilgisini verin biz de ona göre bir çözüm arayalım. En geç 45 günde...

Enza Home'dan aldığım ürünler için Horoz Lojistik tarafından 26 Ekim'de arandım. 6 Kasım tarihine teslimat için randevu oluşturduk. 6 Kasım'da lojistiği aradığımda 7 Kasım'da geleceğini söyledi, 7 Kasım'da aradığımda 8 Kasım'da geleceğini söyledi. Bugün 8 Kasım'da aradığımda ise 10 Kasım cuma gelece...

Temmuz ayında Enza Home Skyland aldığımız 3 adet yatak, baza, başlık ve 4 adet komodin ekim sonu elimizde olacağını söylediler ama kasım oldu halen gelmedi . Ben 3 aydır boş eve kıra ediyorum, çünkü Enza Home dedikleri zamanda yataklarımızı getirmedi. Gerçekten çok zor durumda bıraktınız. Daha da kö...

Enza Home'dan aldığım koltukların yastıkları eksik geldi, müşteri hizmetlerini aradığımızda üzerinden 10 gün geçti, 3 gün içerisinde bildirilen ürünlerle ilgileniliyormuş gibi eksik ürün getiriyorsunuz ve arkasında durmuyorsunuz. Ayrıca aldığım TV sehpası da henüz gelmedi, ne müşteri hizmetleri ne d...

Enza Home Skyland mağazasından 7 Temmuz'da loretta masa sandalye ve konsol ürünlerini aldım. 31.07.2023 tarihinde montaj için geldiler. Ürünlerin montajı bittiği esnada konsolun bir rafı yanlış gelmişti. Tutanağın tutuldu ve en kısa zamanda tedarik edileceği söylendi. Ben de aldığım mağazayı arayıp ...

Skyland Enza Home bizi çok mağdur etti. Yanlış sipariş geçmişler. Orlando yatak odası aldık 2 adet ekstra çekmeceli. Çocuk yatak odası getirip kurdular. Öyle bırakıp gittiler, haftalar sonra doğru dolap geldi bu sefer birinin çekmece yok. Haftalar sonra çekmece geldi çekmecenin üst modül rafı yok, ç...

Skyland Enza Home mağazasından 31 Temmuz'da alışveriş yaptık. Özellikle mobilyaya acil ihtiyacımız olduğunu belirterek stok kontrolü yaptırdık ve stokta mevcut olduğunu Ağustos ayinin üçüncü haftası gibi bir zamanda teslim edileceğini söylediler. Biz de bu bilgiye güvenerek ürünleri aldık. Bize tesl...

14 Haziran 2023 tarihinde Skyland Home mağazasından verdiğim 1100085750 ( sap oracle 9977836) numaralı loreto baza başlık siparişine istinaden iletişime geçiyorum. İlgili tarihte siparişin tesliminin 1 ayı bulabileceği söylendi ve bu durum tarafımızca onaylandı. Geldiğimiz tarih itibarıyla ise (11.0...

İstanbul Enza Home Skyland mağazasından Orlando tekli dolaptan 2 adet parasını ödeyip satin aldık, 2 de ilave çekmece istedik. Bize çocuk odası yolladılar, çok benziyorlar ama ufak, kurulunca anladık. Arayıp söyledik aylar sonra Orlando dolap geldi. 1 çekmecesi yoktu bu seferde. Aylar geçti çekmecey...

31 Ekim 2021 tarihinde Skyland Enza Home'dan alışveriş yaptık. Koltuklarımın mekanizması bozulduğu için garantiden faydalanmak istedim. Fatura bilgisi istediler ama faturamı bulamadım. Skyland Enza'dan mağazasından talep ettiğim halde faturamı vermediler. Elimde ödeme dekontu olmasına rağmen faturam...

Skyland Enza Home'dan 22 Mayıs tarihinde satın aldığım baza ve başlık takımı, satış sözleşmesinde teslim tarihi 26 Haziran olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Satın alım tarihinden 2 ay sonra bugün aradığımda ve ne zaman teslim edileceğini sorduğumda ise henüz teslimat tarihinin belirli bile olmadı...

Vadi İstanbul Skyland Enza Home'dan satın almış olduğumuz ve ücretini peşin ödediğimiz yatak bazasının bize taahhüt edilen teslimat tarihi 26 Haziran olmasına rağmen 24 temmuzda teslim edileceği söylendi ve biz de problem olmaması için bunu kabul ettik. Daha sonrasında tekrar arayarak teslimat tarih...