to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025’te Düzce Enza Home mağazasından yüksek model bir mutfak masa takımı satın aldım. Ancak aldığım ürünlerde çeşitli sorunlarla karşılaştım. Sorunlar ortaya çıktıktan sonra değişim talebinde bulundum. Fakat tarafıma, satın aldığım ürünün değerinin çok altında fiyatlara sahip ürünlerle değişim...
1 Ağustos’ta Yataş Enza Home’un online sitesi üzerinden 1 adet Palladio mutfak masası ve 4 adet Palladio sandalye (gk:15115 Koyu Gri) siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile Aydın adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında masanın tablası ve montaj ekipmanlarının eksik olduğunu fark ettim. Si...
Enza Home garantili ürünü ücretli yapıyor. Ve her aradığımda farklı fiyat tarifesi söylüyor. Enza Home ve Horoz Lojistik çalışanlarından şikayetçiyim. Resmen yalan dolanla iş yapıyorlar yeter artık devletimiz dur desin. Ürün garantili bedava yapılmadı gerekiyor müşteri hatası ise neden her aradığımd...
Enza Mobilya'dan 2021 yılı Eylül ayında ev mobilyası aldım. Mutfak masasının sandalyeleri alır almaz sallanmaya başlandı ve şikayetim üzerine yenilendi, ancak masa 2 yılı hemen geçtikten sonra sallanmaya başladı ve kısa süre içerisinde kullanılamayacak duruma geldi. Adeta dağıldı. Müşteri hizmetleri...
Enza Home'dan mutfak masası aldım. Masanın ayakları kırıldı ve servis çağırdım. Garanti süresi geçtiği için hiçbir işlem yapılmadı. Bana, masayı yeniden 5.500 TL fiyatla getirebileceklerini söylediler. Hiçbir işlem yapılmadığı halde 300 TL ödeme yaptım.
Yataş Enza'dan almış olduğum mutfak masası yere yığıldı, sandalyenin kaplaması açıldı. Yaklaşık 1 aydır bu konu için servis talep ediyorum ve maalesef hiçbir şekilde hizmet alamadım. 1 aydır masam yerde yığıldı ve garanti hakkımın kaybolmaması adına ilgili sözleşme gereğince başka bir yerden de hizm...
