to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung 65du7000 4K Ultra HD 65 inç Smart LED TV satın aldım. Sipariş numaram 406-6682113-9860311’dir. Ürünün bedelini ödememe rağmen siparişim 30.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmeden Amazon tarafından iptal edildi.
İptalden sonra Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunmak yerine beni yalnızca ürünü satın aldığım Güreller firmasına yönlendirdiler. Amazon üzerinden alışveriş yapmama rağmen, sorunla doğrudan ilgilenmeyip sorumluluğu tamamen satıcı firmaya bırakmaları beni mağdur etti.
Amazon’dan talebim, sipariş esnasındaki koşullarım korunarak, ürünün fiyatı değişmeden, satın aldığım Güreller firmasıyla gerekli görüşmeleri yapıp televizyonun tarafıma tekrar gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin Amazon tarafından sahiplenilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Amazon üzerinden 27 Ekim’de 45.499 TL ödeyerek bir televizyon siparişi verdim. Ürün 30 Ekim’de teslim edildi ancak kusurlu çıktığı için 31 Ekim’de iade ettim. Yeniden televizyon siparişi verdiğimde bu kez de yanlış ürün gönderildi, onu da iade ettim. Tüm bu süreç sonunda para iademin en geç 5 Kasım’...
02 Haziran 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 405-8102482-8821928 numaralı sipariş ile Samsung 65LS01D 65 inç televizyon siparişi verdim ve kargo/ kurulum işlemleri 04 Haziran 2025 tarihinde tamamlandı. 41.216 TL'ye aldığım ürünün aynı sitede (07 Haziran 2025) 36.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Dah...
16.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden TCL 65C655GTV QLED 4K UHD 65 inç uydulu TV siparişi verdim ve 34.500,00 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim (Sipariş No: 402-6803259-8098763). Teslimat adresim İzmir'dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durum...
Amazon teslim etmediği ürünün parasını iade etmiyor. 12 Ekim’de Amazon üzerinden TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED modelini 52.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat tarihi 18 Ekim olarak belirlendiği için bekledim. 18 Ekim sabahı saat 05:43’te ürün İzmir’e ulaşmasına rağmen,...
Amazon.com.tr den 1 adet Samsung 65BU8000 model televizyon siparişi verdim. Söz konusu televizyon ilana fırsat ürünü olarak ve 20 adet olarak satışa çıkmıştır. Ürünün stok adeti 9' a indiğinde siparişi verdim kredi kartı onayı gerçekleşti ve sipariş onaylandı. Daha sonra sayfayı incelediğimde sipari...
Samsung 
Yorumlar