to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Ankara Çankaya Dikmen şubesinden Aralık ayında bir lambader satın aldım. Ürün Ocak ayı ortasında ve sonunda parça parça teslim edildi ancak her seferinde kırık ve çizik şekilde geldi. Defalarca kırık ürün gönderilmesine rağmen hâlâ sağlam ve sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım as...
30.11.2025 tarihinde Akbatı Enza Home mağazasından bir abajur siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bilgi almak için aradığımda ürünün satıştan kalktığı söylendi ancak bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de çözüm sunuldu. Mağazayı aradı...
Enza Home Bahçelievler şubesinden 5.12.2025 Cuma günü 8.393 TL tutarında bir lambader satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi. Üç gün sonra mağazayı arayıp durumu sorduğumda, taşınacağımı ve bu nedenle siparişin iptalini talep ettiğimi belirttim. İlk aradığ...
Enza Home’dan aldığım lambader için 3 gündür servis kaydı açtırmaya çalışıyorum. WhatsApp müşteri hizmetleri hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, müşteri temsilcisinden yanıt alamıyorum. Temsilci dönüş yaptığında ise, birkaç dakika içinde görüşmeyi sonlandırıyorlar ve tekrar ulaşmak mümkün olmu...
18 Mayıs’ta MASKO 2/b blok Enza Home şubesinden Dem Lambader Siyah modelini satın aldım. Ürün 13 Haziran’da kurulum için getirildi ancak kurulum sırasında borusunda hasar oluştu. Hasarlı parçanın yenisi için sipariş verildi fakat yaklaşık bir ay sonra gelen parça eksik ve hatalıydı; içinde kablo yok...
Enza Home Libadiye şubesinden almış olduğum büyük boy lambaderin ayak mekanizması kusurlu geldiği halde ürünü o şekilde kurup gittiler. Daha sonra mağaza ile görüşüp kusurlu ürünün parçasının değişimini sağlayacaklarını söylediler, ancak sürekli 'bugün geleceğiz', 'yarın geleceğiz', 'ürün şu anda za...
