Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Koltuk Takımı
Koltuk Takımı Yatak Pozisyonunda Kullanılamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

ID:33175837

Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Yatak Pozisyonunda Kullanılamıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Nurten

Enza Home

27 Temmuz 2025 16:21

1.599

Enza Home İnönü Mah. 1730. Cad. No:1/7 Yenimahalle Ankara adresinden 20.06.2024 tarihinde aldığım iki adet üçlü Forte koltuk takımının yatak pozisyonunda aşağı doğru eğimli olması nedeniyle iki kişinin yan yana yatması mümkün olmamaktadır. Koltuk, ağırlık etkisiyle yana doğru hareket ediyor. Durumumu faturamla birlikte başvurarak ilettim, ancak gelen servis görevlileri talebimi olumsuz değerlendirip ürün değişimini kabul etmediklerini, ürünün üretiminin bu şekilde olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirttiler. Rotasyona tabi bir memur olduğum için sürekli taşınma durumum olduğundan, yatak olarak da kullanmak amacıyla aldığım bu üründen memnun kalmadım. Eğer tarafıma bir dönüş sağlanmazsa Enza Home'dan bir daha ürün almayacağımı bildiriyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor!

Dilşat

Enza Home

16 Ekim 2023 10:20

3.642

Enza Home nukka grup mobilya otomotiv inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi Söğütözü mah. Dumlupınar blv. No:94 m Çankaya - Çankaya / Ankara / Türkiye mağazasından 18.10.2022 tarihinde forte yataklı köşe takımı l koltuk takımı aldık. Ürün yaklaşık 3 aya kadar teslim edildi. Siparişimiz teslim e...

Enza Home Ayıplı Malın Değişimini Yapmıyor!

2 Destek

1 Yorum

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Siparişin 1 Ayı Geçmiş Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

Anıl

Enza Home

01 Ağustos 2023 13:14

1.075

Enza Home Ankara Yenimahalle mağazasından 24.06.2023 tarihinde satın almış olduğum Cosmo 2li yatak olan koltuk taahhüt edilen süre içerisinde teslim edilmemiştir. Teslimatın gerçekleştirileceği yer yazlığım olması ve belirli süreli bulunacağımdan koltuğun teslimi bu tarihten sonra önem arz etmemekte...

2 Destek

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat

Mesut

Enza Home

10 Mayıs 2024 00:59

2.444

18 Şubat 2024 tarihinde Nevşehir Merkezde bulunan Enza Home mağazasından Berta marka koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. 21 Mart 2024 tarihinde yemek odası takımı tam şekilde teslim edildi. Buraya kadar sorun yok. Ancak aldığım koltuk takımı iki üçlü iki tekli koltuktan oluşuyordu. Üçlü koltu...

Enza Home Teslimat Sorunu Geciken Teslimat

2 Destek

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Ürün Sevkiyatındaki Gecikme

Şeyma

Enza Home

04 Eylül 2023 13:52

1.177

1 Haziran 2023 tarihinde Ankara Metromall AVM Enza Home' dan satın aldığım ve ücretini ödediğim 2 adet Fiore 3' lü yataklı koltuk Temmuz' un ikinci haftası teslim edebiliriz dedikleri halde Eylül ayına girdik maalesef teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ve birkaç kere mağaza ile görüşmemiz...

1 Destek

Enza Home Siparişim 2 Aydır Gelmedi!

Büşra

Enza Home

22 Eylül 2023 20:55

876

Enza Home Yataş grup Ankara Eskişehir yolu showroomundan 15 Haziran 2023 tarihinde siparişi oluşturulup, ödemesi yapılan, teslim tarihi 21 Temmuz 2023 olan 2 adet Sona 3'lü yataklı koltuktan oluşan 9980787 numaralı siparişim 2 aydır teslim edilmemekte. Teslimat durumunu sorgulamak için iletişime geç...