to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home Karabağlar İzmir şubesinden Aralık sonu – Ocak başı gibi 3 adet Berta 3’lü koltuk satın aldık. Koltukların keten kumaşları daha ilk haftadan itibaren kararmaya ve lekelenmeye başladı. Normal kullanımda, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması nedeniyle Tüketici Hakem Heye...
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home Ankara mağazasından Berta koltuk takımı satın aldım. Keten kumaşta çok kısa süre içinde ciddi deformasyon oluştu. Oturulan bölgelerde kumaşta toplanma, lif açılması ve belirgin beyazlama meydana geliyor; elle düzeltildiğinde dahi bu görüntü düzelmiyor. Ürün tamamen norm...
Enza Home’dan Ankara‑İstanbul Yolu mağazasından aldığım Alto model 2’li koltuğumda, yaklaşık bir yıla yakın süredir fark etmediğim ama yeni dikkatimi çeken ciddi bir renk solması problemi yaşıyorum. Keten kumaş olmasına rağmen koltuğun özellikle sırt kısmı ve minderlerinde belirgin şekilde solma olu...
Enza Home Ankara Forum mağazasından Orfe koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle kumaşın leke tutup tutmadığını ve tüylenme yapıp yapmadığını sorduk. Bize kumaşın özel keten kumaş olduğu, leke konusunda sorun yaşamayacağımız ve genel olarak herhangi bir problem olmayacağı özellikle söyl...
Evimin tüm mobilyalarını Düzce Enza Home mağazasından satın aldım ve koltuk takımı olarak Grace modelini tercih ettim. Keten kumaşa sahip bu koltuk takımında, çok kısa süre içerisinde ciddi düzeyde tüylenme problemi oluştu. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis ekibi, koltuklardan bi...
20.07.2024 tarihinde Bursa Enza Home Yalova yolu şubesinden aldığım Alto model keten kumaşlı koltuklarda a sürekli lekesi kalıyor. Tamamen sildiğimizde bile iz kalıyor. Servis talep ettik, gelen servis ise kullanıcı hatası olarak kayıtlara geçmiş. Ama bir yandan da '' Bu kumaşta sürekli bu sıkıntıyı...
Elbette! İşte metninizin daha sade, net ve kolay anlaşılır hale getirilmiş versiyonu: --- Enza Home'dan Aldığımız Koltuk Takımıyla Yaşadığımız Sorunlar 05.01.2025 tarihinde Mamak Nata Vega yakınındaki Enza Home mağazasından bir oturma grubu ( koltuk takımı&6 sandalye) aldık. Mağazada keten kumaş...
Ben 2024 Kasım ayında Siirt şubesi Enza Home dan koltuk takımı aldım. Paloma koltuk keten kumaş üretimli kaz tüyünden yapılmış. Ama daha üç ay oldu. Yeni sayılır. Koltuklarda kumaş toplanması ve tüylenme yaşıyorum. Yardımcı olur. musunuz. Garantisi de var
Merhabalar, Enza Home Sona koltuk takımı aldığım ilk günden itibaren resmen başıma bela oldu. İlk etapta keten kumaş olan kanepeler tüylenme yaptı. Ürünü aylarca uğraşım sonucunda kumaşı değiştirdiler. Kumaşı değiştiren ekip, bize hiçbir şekilde bilgi vermeden kanepenin bu kısmını kesici bir aletle...
Enza Home dan satın almış olduğumuz Sona koltuk takımlarından hiç memnun değiliz. 1,5 yıldır kullanıyorum kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koltuk kumaşında topaklanmalar oldu. Keten kumaşın çok kullanışlı olduğu, leke tutmadığı söylenildi ve haliyle satın aldık. Hiç memnun değilim. Kullanmış o...
Enza Pavia Koltuk takımı keten kumaşı tiftiklenmesi sonucu garanti süresi içerisinde teknik servise başvuru yaptık. Teknik servis tiftiklenmeye dış etken kaynaklı denildi. Dış etken ile alakası olmayan ve her yerinde mı dış etkenli!. Fabrikasyondan kaynaklı kumaş hatası bence. Garanti var diye satıy...
Enza'dan almış olduğum 2 adet koltuğun kumaşları daha 4 ay geçmesine rağmen tiftiklenmeye ve gıcırdamaya başladı. Bir tanesi daha az tüylendiği için onu almadılar. Ben de sadece 1 tanesi için Mart 2024'te çağrı açtım. Aynı kumaşa tekrar güvenemediğim için farklı bir koltuk kumaşı seçtim. Açtığım çağ...
Merhabalar, Ordu da bulunan Enza Home dan grace koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 5 hafta sonra ürün teslim edildi. Satın alırken kumaşın özelliği nedir yakar mı diye sorduğumuzda hayır keten sorun çıkmaz denildi. 10 gün oldu teslim edileli ancak kumaşı yakan özellikte sanırım herkes koltuğun yakt...
Enza Home ürünlerinin arkasında durmuyor. Fabrikadan çıkan ürünler tarafıma 2. Kez defolu olarak teslim ediliyor. 5 aydır mağduriyet yaşatan Enza Home dan şikayetçiyim. Ürünlerinizi alın, bugünkü değerinden paramı talep ediyorum. 5 ay bekletip 3 koltuğumun da 2 kez yanlış ve defolu gönderilmesi kabu...
2022'de E***'dan iki adet üçlü D***** koltuk (kadife keten kumaş) ve iki Sirona berjer aldık. (12 yıllık evliliğimizde yeni ev döşüyoruz.) 1- Henüz üç...
"Teşekkürler"
Enza Home'dan aldığım Sona model koltuk takımı (keten kumaş), senesini dolduramadan tüylendi ve minderinde çökme meydana geldi. Görüşmelerim sonucunda...
Enza Home Fabia koltuk aldık. Bir yıl olmadan keten tüylendi esnedi müşteri hizmetleri eve servis gönderdi. Onlarda değişimi kabul ettiler ve bana katalogdan kumaş türü ve renk seçmemi söylediler. İki tane numara verdiler. Bildirin dediler. 4 gün sonra renk ve kumaş kodu bildirmek için servisi aradı...
Enza Home Yalova bayisinden keten l koltuk ve berjer aldım. Fakat 1 ay içerisinde koltukların iskeletinde sorun oldu. Kumaşı tüylenme yaptı ve süngerleri çöktü. Eşim asker olması sebebiyle koltukları kullanmadık. Bir yıl geçti hala fabrikadan ürün bekleniyor. Kumaş bekleniyor. Gibi sorunlarla karşı ...
