to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Alva çalışma masası satın aldım. 18 Nisan’da verdiğim sipariş 22 Nisan’da t...eslim edildiğinde masa tablasının kenarlarının ezilmiş olduğunu fark ettim. 24 Nisan’da hem Hepsiburada müşteri hizmetleri üzerinden hem de Yataş’ın WhatsApp hattı üzerinden kusurl
3 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Yataş ma...rka baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 448 243 308 5 olmasına rağm
Enza Home markasına ait Loreto Plus 2’li yataklı keten dokulu koyu gri koltuğu 30.03.2026 tarihinde Hepsiburada platform...u üzerinden son ürün olarak satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki “son ürün” ibaresine güvenerek aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı. Sipariş s
Hepsiburada üzerinden Enza Home Palladio Mutfak Masası satın aldım. Ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ancak paketin içerisind...en masa tablasını ayağa bağlayan metal bağlantı ayağının bir tanesi ve buna ait bağlantı vidaları eksik çıktı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden eksik parça için talep oluşturduk faka
Enza Home firmasından Hepsiburada.com üzerinden iki adet yatak, baza ve başlık siparişini 26.01.2026 tarihinde verdim. S...ipariş numaram 4640933009’dur. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerimin 12.03.2026 tarihinde kargoya verileceği görünmesine karşın hâlâ herhangi bi
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Loreto genç başlıklı baza siparişi verdim. Sipariş numaram 402 773 ...235 6’dır. Ürün 20.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu adresime teslim edildi ancak bazanın ayakları olmadığı için kurulumu yapılamadı. Teslimatı yapan ekip, ayakları depodan getirip
Hepsiburada üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Loreto Plus 2’li yataklı koltuk modelinden iki adet sipariş verdi...m ve kredi kartımla tek çekim olarak 29.980 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4501307463’tür. Ürünlerin tahmini olarak 17 Kasım’da kargoya verileceği ve 25 Kasım’a kadar teslim edil
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, Enza Home satıcısından yatak odası aynası siparişi verdim. Ancak siparişim, tedarik e...dilemediği gerekçesiyle 29 Ağustos’ta iptal edildi. Yaklaşık 55 gün boyunca paramı kullandılar ve bu süreçte mağdur olduk. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu kadar uzun süre bekleti
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enza Home satıcısından gardırop siparişi verdim. Ancak siparişim, 2 ay geçtikten sonra... “tedarik edilemediği” gerekçesiyle 29 Ağustos’ta iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Benzer bir sorun daha önce de başıma geldi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletiş
03 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home satıcısından Sona 3 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 45...92775122). Siparişten sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün sırayla gönderileceği ve kargo tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. 25 Ağustos teslim tarihi olarak belirt
03/07/2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Enza Home satıcısından Sona modeli 4 kapaklı gardırop sat...ın aldım ve ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünün teslimat tarihi 25/08/2025 olarak görünüyordu. Ancak teslimat tarihinin uzadığını fark ettiğimde, 29/08/2025 günü Hepsiburada mü
Enza Home’dan Hepsiburada sitesi üzerinden Sona model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 438 878 639 5. Siparişi...mi Temmuz başında oluşturdum ve toplam 11.000 TL tutarındaki ürünün 5.500 TL’sini, yani yarısını 3 taksit halinde ödedim. Ürün garanti kapsamında, ücretsiz montaj ve teslimat tarih
03 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Enza Home satıcısından 2 adet Enza Home Sona 4 kapaklı gardırop sipar...işi verdim. Sipariş numaralarım 4728319890 ve 4898948626’dır. Toplamda 17.230 TL’yi 6 taksit olarak ödemeye başladım ve bu süreçte 2 taksitini de ödedim. Satıcı, ürünü 25 Ağustos’a
Hepsiburada uygulaması ile yetkili satıcı Enza Home dan 25.05.2025 tarihinde orta sehpa aldım ürün normalde 31.07.2025 t...arihinden teslim edilecekti fakat kargoya bile verilmedi. Enza Home ile yaşadığım ikinci sorun bu daha önce de masa almıştım iki ay sonra sipariş tedarik nedeni ile iptal edildi. E
Hepsiburada dan 24 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim Enza Home satıcılı ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle 24 Temmuzda ip...tal edildi. Sipariş verirken teslimat tarihi 19 temmuzdu. Satıcıya 22 Temmuzda uygulama üzerinden yazdım. Tedarik sürecinde diye cevap verildi. Bugün de iptal edildi. Ancak tedarik
Hepsiburada'nın Enza Home mağazasından 765 424 734 sipariş numarası ile bir mobilya sipariş ettim. Kişisel sebeplerden d...olayı aynı gün kargoya verilmesi 26 Eylül olup, kargo teslimi 3 Ekim gibi uzunca bir süreyi kapsayan siparişimi sipariş verdiğim aynı gün iptal etmek istediğimde bu ürün iptal edil
17 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home Melbourne 3'lü Koltuk siparişi verdim. Ertesi gün bir tane daha a...lmaya karar verip tekrar Hepsiburada üzerinden aynı üründen satın aldım. İlk siparişim kısa bir süre içinde teslim edildi. (Gerçi eve gelen ürün de nakliye sırasında yamulmuştu, En
Enza Home mağazasına ait ürünleri Hepsiburada e-ticaret sitesinden aldım. Ürünler hazırlanıyor durumundaydı hatta teslim... tarihi de belirlendi fakat birkaç gün geçtikten sonra siparişlerim iptal oldu. Hepsiburada firmasıyla görüştüğümde siparişi Enza Home kendisi iptal ettiği söyledi. Ben ürünlerimin
"Büşra hanıma teşekkürlerimi sunarım"
11/12/2023 tarihinde Enzahome.com.tr üzerinden yan ve orta sehpa siparişi v...erdim. Yaklaşık üç ay boyunca ürünleri teslim alamadım. Her aradığımda 'say
2 Ocak 2022 de hepsiburada.com uygulaması üzerinden Enza Home satıcısından Enza Home markalı orta sehpa satın aldım. Tah...mini teslimat tarihi 5 Mart 2023 olarak gözüküyordu. 22 şubatta sipariş teslim edilemedi denilip ücret iade edilmiş. Uygulama üzerinden satıcıya yazdım, cevap yok. Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi iki aydan uzun sürede teslim edemeyen Enza Home, yine Hepsiburada üzerinden gönd...erdiğim mesajlara da cevap vermedi. Sonrasında kendi çağrı merkezleri üzerinden defalarca aramama rağmen her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmam on beş ile yirmi dakika arasın
Enza Home markasından 3'lü kanepe siparişi verdim. Ürünüm aylarca teslim edilmedi. Firmaya ulaşamadım. Hepsiburada üzeri...nden attığım mesajlara genel ve jenerik cevaplar verildi ve geçiştirildim. Sonrasında Hepsiburada müşteri hizmetleri işe görüştüm çok güzel ve düzgün bir şekilde konuştular. Dışarı
09.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home marka bir yatak satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tahmini te...slimat süresi 31 Ağustos-6 Eylül olarak belirtilmişti. İlgili sipariş Hepsiburada uygulamasında kargoda görünürken Enza Home siparişin hala üretilmediği veya üretim aşamasında oldu
09.07.23 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Home 695670495 numaralı sipariş gerçekleştirdim. Ürünün 31.08.23 te kargol...anacağı belirtilmişti. 12.09 da 17397872 numaralı mesaj ile firmaya ilettiğim soruya cevap bile verilmedi. Bende Hepsiburada ile iletişime geçtim ben sadece ürünlerimin ne zaman ul
