Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Sona Koltuk Takımı Kalitesizliği!

profile
26 Ocak 2024 16:57
953
Başak
Başak
26 Ocak 2024 16:12

Enza Home dan aldığım Sona koltuk takımları 1 yıl bile kullanmadan tüylendi servis istedim fotoğraf çek gönder dediler fotograf üzerinden ürünü denetlediler ne saçmalık b*rb*t bir marka hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Üstelik alırken peşin peşin en ufak bir sıkıntıda değişim yaparız gibi laflar edip sonrasında servis bile gönderilmedi şu an yaklaşık 3 haftadır servis kaydı açmaya çalışıyorum ama servis göndermiyorlar. Sınıfta kaldınız #Enza Home herkese yayacağım bu yaptığınızı. Bu sıkıntımın hemen giderilmesini talep ediyorum. Her yeri aradım karsımda konuşacağım muhatap bile yok Yataş nasıl sizinle iş birliği içinde şaşıyorum.

14 Şubat 2024 08:34 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Başak
Başak
04 Haziran 2024 16:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Eylem
Eylem

Merhaba Başak Hanım, Ürün değişimi ne kadar sürdü acaba

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Bölgenin yoğunluğuna göre değişir bir de ulaşım şartlarıda etkili. Biz ilçedeydik kış sartları vs etkiledi

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Birkaç ay sürmüştür

Eylem
Eylem

Merhaba, Sorununuzu çözdüler mi

Eylem
Eylem

Umarım benim şikayetimde sonuçlanır Teşekkürler

Başak
Başak
Şikayet Sahibi

Evet çözdüler en kısa zamanda değişim olacak

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri