to read complaints and reviews, or file yours.
Enza'dan Vienna koltuk takımı aldık. Birkaç ay kullandıktan sonra krem koltuk mavi rengine dönüşmeye başladı. Horoz Lojistik'ten gelip baktılar ve kumaş değişimi için koltuğu götüreceklerini söylediler bunun üzerinden 3 ay geçti kimse alıp götürmedi koltuğu. Arıyoruz sürekli bir sonraki aya erteliyorlar. Şimdi de temmuz ayına ertelediler. Böyle bir hizmet yok, ne kalite var ne hizmet!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Enza Home'dan aldığım koltukların kumaşları hatalı çıktı; polyester oranı fazlaymış. Servis geldi ve kumaşların değişimine onay verdi ancak bir buçuk ay geçti ve ben kimseyle iletişim kuramıyorum. Hiç kimse yardımcı olmuyor. 'Biz ilettik, sizi arayacaklar' diyorlar ama bir buçuk aydır kimsenin benim...
Ağustos ayı başında iletişime geçmiş olduğumuz Enza Home servis ekibi ürünümüzün kumaş ve sünger değişimi yapılacağını belirtip bizden kumaş seçip kendilerine iletmemizi istediler. 30/08/2023 tarihinde kumaş seçip ilettik ve 1 ay içerisinde kumaşını ve koltukların alınacağını söylediler. O tarihten ...
Enza Mobilya Piyalepaşa mağazasından 29.07.2023 tarihinde 3'lü koltuk satın aldım. Taahhüt edilen teslimat tarihi 01.09.2023 olmasına rağmen sistem geçişi nedeniyle biraz uzayabileceği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta öncesinden aranarak 27.10.2023 tarihinde teslim edilmek üzere randevu oluşturuldu fak...
Yorumlar