Enza Home Dolap istanbul yolu

Enza Home İstanbul yolu mağazasından 16 Eylül'de sipariş verdim. Bize söyledikleri en geç 45 gün içinde ancak Türkiye'nin en büyük öncelikli mağazası olduklarını iddia ederek daha da erken teslim edebileceklerini söylediler. Tabi biz bu sözlere inanarak satış sözleşmesine bakmadık. Sözleşme maddesin...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım yatak odası gardırobunun kayar ayna dolap kapağında yaklaşık 1 haftadır sürekli tekrarlayan bir arıza yaşıyorum. Sorunun çözümü için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana “servis sizi arayacak” denildi ancak 4 gündür kimse aramadı. ...

11.06.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki FSM Bulvarı'nda bulunan Enza Home'dan alışveriş yaptım. Acil ihtiyacım olduğu için stokta olan ürünleri tercih ettim. Sadece gardırobumu 12 Temmuz teslim tarihli olarak aldım. Sözleşmemde 10 gün içinde teslim edileceği yazıyor. Ancak bugün 28 Temm...

Enza Home İstanbul yolu şubesinden satın aldığımız gardırop üretimden kaldırılması gerekçesiyle teslimat iptal edildi. Müşteri hizmetleri satış bayisine, satış bayisi müşteri hizmetlerine yönlendirdi. En sonunda ilgili bayi muadil bir model göndereceklerini bildirdi. Bizim gardırop modelimiz sürgülü...

Almış olduğumuz cordell 5 kapılı gardırop içerisinde bulunan 2 adet çekmecenin opsiyonel olduğu söylendi ve ücret talep edildi. Halbuki web sitesi ve Mağaza görselinde bunlar mevcut ve opsiyonel olduğu belirtilmemiş. Biz bu durumu ödeme aşamasında öğrendik. Bu durum hem yanıltıcı hem de ahlakı olmay...

İstanbul yolu mağazanızdan almış olduğumuz cordell 5 Kapılı Dolap içerisindeki 2 çekmecenin ürün görselinde mevcut olmasına rağmen ödemede bunların opsiyonel olduğu söylendi ücret talep edildi. Yanıltıcı ve ahlaki bulmadığım bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Enza Home İstanbul yolu şubesinden gardırop aldım, yasal olarak 14 gün içinde iade hakkımı kullanıp tüketici hakem heyetinden iade kararı onaylandı, ama 2 aydır paramı iade etmiyorlar. Oyalıyorlar. Koskoca Enza Home 6.500 TL mi ödeyemiyor? En kısa zamanda ödeme yapılmaz ise icra yolu ile mağazaya ha...