to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 6 Haziran tarihinde 160X200 ölçülerinde Rica model bir yatak başlığı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ...bağlantı yerlerinde kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk günden ayıplı teslim aldım. Durumu hemen Enza Home’a ilettim, değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 ha
24 Temmuz tarihinde Enza Home Libadiye şubesinden aldığım yatak, baza ve başlığın teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. T...eslimat sırasında başlık eksik gönderildi, bazada ise kusur bulunmasına rağmen ürünler tam ve sorunsuz gibi teslim edilmeye çalışıldı. Başlık eksikliği ve bazadaki kusurla ilgili
30.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki Enza Home mağazasından 58.676,55 TL bedelle yatak, baza ve başlık ...satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 07.07.2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi, sürekli farklı tarihler verilerek oyalandım ve her seferind
Mersin Merkez Eğriçam Enza Home şubesinden hasta ve yatalak olan annem için baza yatak ve alez aldım, toplamda 17.300 TL... ödeme yaptım. Satış esnasında bana yastık ve yorganın da hediye edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ne alez ne de yastık-yorgan teslim edildi. B
Forum Ankara Enza Home mağazasından 10 Nisan civarında 160X200 ebadında yatak ve başlık siparişi verdim. Nisan ayında ve...rdiğim bu siparişe rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli teslimat tarihi ertelendi. İlk gittiğimde ürünlerimin haziran sonunda te
Enza Home’dan satın aldığım Terra yatak, başlık ve baza setinin kurulumu için ekipler 24 Temmuz’da eve geldiklerinde, pa...ket içinden 8 adet m6 vida eksik çıktığı için kurulumun yapılamayacağını söyleyip arıza kaydı oluşturdular. Yeni evli olmamıza ve bu ürünü aktif olarak kullanmak üzere almamıza rağ
Ekim 2025’te İstanbul Yolu Enza Home mağazasından aldığım çift kişilik baza ve başlıkta kısa süre içinde ciddi bir sorun... yaşadım. Bazanın iki kilidini de takılı unutarak kapatmaya çalıştığımda, sadece bir tarafında ciddi derecede eğilme ve iskeletinde gözle görülür hasar oluştu. Bu durum, ürünün met
Kocaeli Office Center’daki Enzo Home mağazası hakkında şikâyetçiyim. Bu mağazadan Yataş markalı baza ve başlık satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra bazanın çatlak olduğunu fark ettim, ayrıca yataktan ipler çıkmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağdur durumdayım. Sorun ortaya ç
Enza Home Esenyurt şubesinden 14 Haziran tarihinde Natura Rest başlık ve baza olmak üzere 2 adet yatak satın aldım. Sipa...riş numaram 2600000726’dır. Satış esnasında teslimatın en geç 45 günü geçmeyeceği özellikle belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Esenyurt şub
Antalya Manavgat Ilıca Enza Home şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde Yataş marka HARD&SOFT model çift kişilik yatak satın ...aldım. Satış sırasında görevli İ****** Bey çok hızlı bir satış gerçekleştirerek ürünün detaylarını yeterince açıklamadı. Kendisi, yatağın bir yüzünün sert, diğer yüzünün yumuşak ol
Enza Home’un online mağazasından 6 Haziran tarihinde 3255145599111280 numaralı siparişle sadece bir adet karyola satın a...ldım. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım ve şu ana kadar 1 taksit çekildi, yakında 2. Taksit de ödenecek. Satış sözleşmesinde teslimat süresi açıkça 30 gün olara
Enza Mobilya Ankara Siteler şubesinden 26 Nisan 2026 tarihinde baza başlığı satın aldım. Ürünün teslimatı zaten geç yapı...ldı, geldiğinde ise baza başlığının yırtık ve kusurlu olduğunu gördük. Kusurlu ürün iade edildi ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edil
Enza Home Başakşehir MASKO şubesinden 12 Mayıs’ta bir yatak satın aldım ve yaklaşık 58.000 TL ödeme yaptım. Satış sırası...nda en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve sözleşmede de teslim tarihi belirtiliyor. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
4 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Çorlu (Ömer Zeynep Mobilya) bayisinden Yataş Grup markalı yatak, baza ve başlık takımı ...için peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sırasında 6–8 hafta içerisinde teslimat yapılacağı bilgisini alarak bu süreyi kabul ettim. Temmuz ayı başından itibaren sürekli ol
Enza Home’un resmi internet sitesinden 03.12.2025 tarihinde Ionic Energy yatak baza başlık seti satın aldım. Ürün teslim... edildikten kısa süre sonra yatağın üzerinde yığılma ve çökme oluştu, bazanın köşesinde yırtık meydana geldi ve başlıkta da belirgin bir çökme başladı. Defalarca servis talebinde
Enza Home’dan satın aldığım sandalye, koltuk, baza ve masa ürünleri daha ilk günden sorunlu teslim edildi. Gönderilen sa...ndalyenin ayağı yamuk olduğu için dengede durmuyor, sıfır baza yırtık geldi, koltukların ayakları birbirinden farklı ve uygunsuz şekilde takılmış durumda. Ayrıca gönderilen masanın
Enza Home Libadiye şubesinden komple yatak odası takımı aldım. Baza başlığım teslimat sırasında araçta yırtılmıştı, bunu...n üzerine değişim yapılacağı söylendi ancak süreç boyunca verilen sözler tutulmadı. Önce bir süre beklemem gerektiği söylendi, ardından 18.07.2026 tarihinde başlığın değişimi için
İsmim Caner M***. Enza Home İstanbul Yolu 1 şubenizden Yataş Bedding Black Ice Propocket 2.1 yaylı 150X200 cm yatak satı...n aldık ancak üründen memnun kalmadığımız için Zero Gravity Lateks 150X200 cm model ile değişim talep ettik. Satış esnasında bize Smart Match 120 gün deneme sisteminizin olduğu, bu
20145 numaralı siparişimle Enza Home MASKO Yataş şubesinden yatak, baza, başlık ve Yataş kablosuz şarj özellikli komodin... satın aldım. Komodinin kablosuz şarj özelliği ilk teslimattan itibaren arızalı ve çalışmaz şekilde elime geçti. Aylarca bekletildikten sonra nihayet servis gelip ürünü söküp ince
"Sorun çözüldü. Parça yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler."
Enza Home Isparta Eğirdir Şubesi’nden 14.05.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. Satış esnasında ürü...nlerin en geç 15.07.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilince, bu taahhüde güvenerek yaklaşık 85.000 TL tutarındaki ödememizi 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdik.
23.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home Yataş mağazasından Zero Gravity Latex Pocket yaylı yatak satın aldım.... Alışveriş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi, sözleşmede de teslim tarihi 18 Temmuz olarak yer alıyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine
04.05.2026 tarihinde Enza Home Kırklareli Lüleburgaz mağazasından bir baza başlık satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ay... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 110 65 05 628’dir. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Enza Home müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime
Yataş’tan 25.08.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Enza Home / Divan Ev Yataş / Tiba Dekorasyon İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd.... Şti. Üzerinden bir baza satın aldım. Bazanın metal mekanizmasında kısa süre içinde kırılma ve bükülme oluştu, birkaç ay önce bu durumu net şekilde fark ettim. İlk başta faturamı
