to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel firmasının KP002H1JQ kodlu İzmir-Osmaniye seferinde yolcuydum. Sabah saat 07:00 sularında Konya Otogar’a vardık ancak hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 1 saat 17 dakika boyunca gereksiz şekilde bekletildik. Otobüsümüz 08:17’de hareket etti ve bu nedenle ciddi ...
15 Kasım 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul’a, 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğun başından itibaren otobüste büyük bir ilgisizlik ve düzensizlik vardı. 1 koltuğa 4 kişinin oturduğu anlara şahit oldum, sürekli kavga ve gerginlik yaşandı. Otobüste insani hiçbir ş...
14.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Niğde’den Ankara’ya gitmek üzere Enver Geçgel Turizm’den KP002G16G PNR numaralı otobüs bileti satın aldım (ücret: 550 TL). Niğde Otogarından hareket ettikten sonra 19.12’de Nevşehir Otogarına ulaştık ve yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verdik. 19.30’da tekrar y...
08.11.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Osmaniye Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na gitmek üzere 08:45 kalkışlı, 34 196 plakalı araçta (Koltuk No: 24, 25 / PNR: KP002BLHK) yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin uyudu, mola verildiğine dair hiçbir anons yapılmadı. Gaziantep Otogarı’nda mola ver...
03.11.2025 tarihinde Enver Geçgel firmasının Fethiye-Şanlıurfa seferini yapan 63 eg ** plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün içi kötü kokuyordu, temizlik tamamen yoktu ve koltuklar çok dardı. Ayrıca muavin yolculara karşı oldukça kaba ve saygısız davrandı. Benim gibi diğer ...
31 Ekim 2025'de enver geçgel turizm ile kp002blfe PNR kodlu 21:30 İstanbul Esenler Otogarı - Şanlıurfa otogarı seferine katıldım. Bize en geç 14:30’da varacağımız söylenmişti, ancak saat 16:52 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca en eski yollardan gid...
22.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den 08:45 Kütahya-Bursa otobüs bileti aldım (Bilet No: KP00287kr.). Otobüs, planlanan saatten 20 dakika geç gelerek 09:05’te Kütahya Otogarı’na ulaştı. Ancak asıl sorun, otobüsün otogardan çıkış izni alamaması nedeniyle yaklaşık 40 dakika boyunca yolcular ola...
17 Ekim 2025 tarihinde 7 yaşındaki kızımla birlikte Enver Gel Geç firmasının Konya–Gaziantep seferi için 37 numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet alırken varış saati 14:00 olarak belirtilmişti, ancak saat şu an 16:30 ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yolculuk sırasında Polatlı’da aktarma yapmamı...
15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 23:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya hareket eden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Temsa marka otobüsün 22 numaralı koltuğunda seyahat ediyorum. Emniyet kemerinin takma yeri arızalı ve kemeri kullanamıyorum. Bu durum can güvenliğimi ciddi şekilde teh...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:45 civarında Şanlıurfa Otogarı’nda Enver Geçgel firmasıyla yapacağım otobüs seferini bekledim, ancak otobüs hiç gelmedi. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım. Bu süreçte firma çalışanlarıyla görüştüm fakat çok kötü bir tutum sergilediler, yardımcı olmak y...
04 Ekim saat 14.00’te Enver Geçgel firmasıyla İzmir’den Viranşehir’e yolculuk yapmak üzere KP0023WWF numaralı biletimizi aldık. Ancak yolculuk sırasında Viranşehir’e giden yolcular, Şanlıurfa’da indirilip birkaç saat boyunca bekletildi. Bize sürekli “araç geliyor” denilerek oyalandık ve bu süreçte n...
4 Ekim 2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Manisa’dan Adana’ya 00.15 otobüs seferinde seyahat ettim. Yolculuk sırasında, güzergâhta mola verilmemesi gereken yerlerde durulması nedeniyle yolculuk süresi 11 saat olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık 13 saate yaklaştı. Ayrıca, kabin memurlarının hem...
30.09.2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firması ile İstanbul’dan Osmaniye’ye seyahat ettim. Yolculuk sırasında aracın arızalandığı belirtilerek Adana’da yaklaşık 1,5 saat bekletildik ve araç değişikliği yapıldı. Bu esnada valizimin kaybolduğunu fark ettim. Muavin, çantamın İstanbul’da unutulduğunu ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00’de Enver Geçgel otobüs firması ile Gaziantep’ten Osmaniye’ye seyahat etmek için bilet aldım. Güzergah üzerinde yer alan Düziçi Otogarı’na uğraması gerekirken, otobüs bu otogara girmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına neden oldu. Konu ...
01.10.2025 tarihinde Geçgel Turizm’den Gaziantep–Şanlıurfa 10:30 seferi için Sn. Süleyman Y***** adına, KP0023EWJ PNR kodlu ve 560 TL tutarında bilet aldım. Sabah saat 09:30’da Gaziantep Otogarı’na geldim. Gişe görevlisi bana otobüsün hemen kalkacağını, acele etmem gerektiğini söyledi. Hemen perona ...
İsminin hakkını veren bir firma gerçekten. Ankara'ya saat 21.30 olarak aldığımız bilet ile o saatte hareket etmesi gerekirken, otobüs saat 22:00'de geç gelerek hareket etti. Uçağınız veya yetişmeniz gereken bir yer varsa, bu tür gecikmeler sorun yaratabilir. Benzer bir durumu başka bir firma ile de ...
Enver Geçgel Turizm şirketiyle 13.09.2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarından Osmaniye Otogarına annem, ben ve motorum ile birlikte günlük tur kapsamında yolculuk yaptık. Motorumun taşınması için 3000 TL, fazla bagaj hakkı için 800 TL ve biletlerimiz için toplamda 2100 TL olmak üzere toplam 590...
8 Eylül akşamı saat 18.00’de Enver Geçgel firmasının İzmir-Gaziantep otobüs seferini kullandım. Yolculuğun 15 saat süreceği belirtilmişti ancak otobüs, her şehrin otogarında ve sık sık petrollerde durduğu için toplamda 18 saat sürdü. Sürekli dur-kalk yapılması yolculuğu çok yorucu hale getirdi. Bu...
21 Ağustos 2025 akşam saat 19:00-20:00 sularında Osmaniye-Gaziantep otoyolunda, Enver Geçgel firmasına ait 63 **181 plakalı araç tarafından ciddi şekilde tehlikeye atıldım. Kendi Captiva aracımla en sol şeritte 130 km hızla seyir halindeyken, bu araç beni ve yoldaki diğer araçları sıkıştırarak kazay...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00’de Ankara–Şanlıurfa seferi için Enver Geçgel firmasından KP001PMQB PNR numaralı, 2400 TL tutarında bilet aldım. Özellikle ailemin yaşlı olması ve yüklerinin fazla olması nedeniyle Suruç Otogar’a doğrudan ulaşım sağlamak için firmanızı tercih ettim. Ancak yolculuk...
09.08.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm’den Bursa–Şanlıurfa arası üç adet bilet aldım. Eşim ve iki engelli oğlum ile birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında çocuklarımın daha rahat edebilmesi ve kimseye rahatsızlık vermemek için sakinleştirici ilaçlarını da verdik. Ancak yine de çocuklarım bir...
Enver Geçgel otobüs firması ile 16:00’da Adana’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken otobüs, 17:00’de kalktı. Gecikmenin sebebi olarak trafik yoğunluğu gösterildi. Ancak bu durum nedeniyle Ankara’ya yaklaşık 8,5 saat sonra, gece geç saatte ulaşıyoruz ve şehir içinde gitmem gereken yere nasıl ulaşacağ...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Enver Geçgel otobüs firmasının Gaziantep-Adana seferinde yolculuk yaptım. Osmaniye’de yolcu almak için durduğumuzda, ikindi namazını kılmak ve kızımı tuvalete götürmek için sadece 2 dakika izin istedim. Ancak şoför, yolcular sigara içmek için inmiş olmasına ra...
04.08.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Ankara’dan Balıkesir’e yaptığım yurt içi otobüs yolculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs firmasının personeli son derece kaba ve ilgisizdi, ayrıca otobüsün içi çok pis ve bakımsızdı. Yolculuk boyunca konforlu ve temiz bir hizmet sunulacağı taahhüt edil...