to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Takım Elbise Gönderimi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Beylik Kombin internet sitesinden 10 Kasım tarihinde gri renk takım elbise siparişi verdik, 13 Kasım’da ise siparişimiz elimize ulaştı. Ancak, sipariş ettiğimiz gri takım elbise yerine siyah takım elbise gönderildi.
Durumu firmaya ilettiğimizde değişim yapabileceklerini söylediler ve biz de ürünü değişim için geri gönderdik. Takım elbise bize özellikle bu cumartesi günü için gerekliydi. Bu nedenle yaşadığımız hata ve sonrasındaki süreç yüzünden mağdur olduk. Firmaya tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sadece isim ve soyadım soruldu. Bunun dışında siparişle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş ettiğimiz gri takım elbisenin acilen, etkinlik tarihimiz geçmeden doğru beden ve modelde tarafıma gönderilmesini; sürecin de tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
