Enuygun.com İade Talebi
794 şikayet
Enuygun.com Araç Kiralama Hizmetinde Sorunlu Tedarikçi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Enuygun.com üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ancak aracın asıl sağlayıcısı olan firmanın yaşattığı sorunlardan dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim almaya gittiğimde, Enuygun.com’da belirtilen şartlar ve beklentilerimle örtüşmeyen uygulamalarla karşılaştım ve süreç boyunca Enuygun.com’
Enuygun Uygulamasında İptal Talebim Cevapsız, Uçuş İptali Ve İade İşlemi Gecikiyor
Enuygun uygulaması üzerinden Corendon Airlines’e ait, PNR kodu K659ZA olan 30 Eylül 2026 tarihli Antalya–Katoviçe uçuşum...u yaklaşık bir hafta önce iptal et seçeneğine basarak iptal talebi oluşturdum. Uygulamada “Talebiniz alındı” şeklinde onay ekranı çıkmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine ka
Zirkon Suit Hotel’da Ödenen Ücretine Rağmen Konaklama Reddedildi
İstanbul’daki Zirkon Suit Hotel için 2 kişilik oda rezervasyonumu 27.09.2026 tarihi için Enuygun üzerinden yaptım ve 1.1...30,18 TL ödememi gerçekleştirdim. 27 Eylül akşam saat 21:00 civarında otele giriş yapmak üzere gittiğimde, ödediğim halde bana otelde yer olmadığını söylediler. Resmi kayıtlarda 8
Kale Seyahat’ten Tarih Değişikliği Reddi Ve İade İmkansızlığı
Kale Seyahat’ten Enuygun üzerinden İzmir’den Gebze’ye 29.09.2026 tarihli, 2.398 TL tutarında online otobüs bileti satın ...aldım. Asıl gitmek istediğim tarih 30.09.2026 olmasına rağmen, bir anlık dalgınlıkla tarihi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Sefer saati yaklaşırken firma tarafından arandım;
Taksitli Bilet Ödeme Tek Çekim Olarak Yansıtıldı Mağdur Oldum
Enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları ile Ankara-İzmir uçuşu için 2G4YMD PNR kodlu biletimi 27.09.2026 tarihinde sat...ın aldım. Ödeme esnasında özellikle 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kredi kartıma 3.805,99 TL olarak tek çekim şeklinde yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra Enuy
Ekonomik Biletim İçin 4.500 TL'lik Değişiklik Ücretiyle Mağdur Oldum
Enuygun üzerinden Anadolu Jet uçuşu için ekonomik sınıf bir bilet satın aldım. Uçuşuma 14 gün olmasına rağmen biletimi n...e açığa alabiliyor, ne iade edebiliyor ne de makul bir şekilde değişiklik yapabiliyorum. Sistem, ekonomik bilet olmasına rağmen tarih değişikliği için tek yön için dahi 4.500 TL’ye
Doubletree Rezervasyonunda Oda Yokluğu Ve 54.819 TL İadesi Talebi
Enuygun.com üzerinden Doubletree by Hilton Antalya City Centre oteli için 24–29 Eylül tarihleri arasında konaklama rezer...vasyonu yaptım ve 54.819 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde, otel tarafından yer olmadığı söylenerek otele alınmadım ve resmen sokakta kalmış gibi mağdur edildim. Bu
Enuygun’un Rezervasyon İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyetim
26.09.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Concept House otele 1.800 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Otel giriş saatine g...eldiğimde Enuygun tarafından aranarak otelde yer olmadığı, bir aksilik çıktığı ve bana aynı lokasyonda, benzer koşullarda başka bir otele rezervasyon yapılacağı söylendi. İşimin ço
Uçuş Tarihi Hatası Ve Enuygun’un Yardımsız Tutumu
20.09.2026 tarihinde saat 00.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na Ajet Hava Yolları ile uçma...k için Enuygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uçuştan bir gün önce Ajet’ten uçuş kapısına dair bilgi mesajı geldi ve mesajda belirtilen tarih 20.09.2026 olarak görünüyordu
Sefer Saati Gelmeyen Otobüs İçin İade Talebi Ve Sorumluluk Reddi
"Daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle En Uygun hakkında şikayet oluşturmuştum. Şikayetim sonrasında ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi nedeniyle şikayetimi güncelliyor ve konunun çözüme kavuştuğunu belirtmek istiyorum. İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
Eco Fly Biletinde 12 Saat Ücretli İade Hakkı Reddedildi
Enuygun üzerinden 30.09.2026 tarihli, 15:20 İstanbul – Amasya uçuşu için Eco Fly seçeneğiyle bilet satın aldım. Bilet al...ımı sırasında Eco Fly paketinde 12 saate kadar ücretli iade imkanı bulunduğu açıkça yazıyordu. Bugün biletimde değişiklik yapmak istediğimde, bana hiçbir şekilde değişiklik yapıla
Yanıltıcı Otel Konumu Ve Cevapsız İptal Talebim
Enuygun üzerinden bugün toplam 10.100 TL ödeyerek Kıbrıs’ta bir otele rezervasyon yaptım. Otel, sistemde Girne merkeze y...akın olarak belirtilmesine rağmen bölgede sorduğumuzda merkeze 80–90 km uzakta, dağın başında olduğu söylendi. Enuygun’da ise merkeze 24 km olarak gösteriliyor ve bu durum beni yan
Enuygun’da Tek Uçuş İçin Üç Kez Çekim Ve Tam İade Reddi
28 Eylül tarihli Malatya–İstanbul TK2637 seferi için enuygun.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Enuygun uygulamasınd...a biletim görünmediği ve banka hesap hareketlerime de harcama yansımadığı için bilet alımının gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı bileti aynı gün içinde üç kez satın aldım. Daha son
Enuygun.com’da Yüksek İptal Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Enuygun.com üzerinden 3-4 Ekim tarihleri için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti 4.215 TL ödeyerek aldım, ancak... satın alımdan kısa bir süre sonra, uçuşa henüz 10 gün varken iptal etmek istedim ve bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 3.376 TL iade yapıldı, 839 TL kesinti uygulandı.
Enuygun'dan Bilet İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Kesinti
23 Eylül tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 11 Ekim Muş–İstanbul ve 18 Ekim İstanbul...–Muş uçuşları için, 2ftpjp ve 2ftnjp PNR numaralı iki ayrı bilet aldım. İki uçuş için toplam ödediğim tutar yaklaşık 15.000 TL’dir. Ödemelerimi 23 Eylül tarihinde gerçekleştirdim,
Müşteriden Onay Almadan Sefer Saati Değişikliği Ve İade Reddi
Enuygun üzerinden Burdur–Antalya seferi için 22:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Ardından çok kısa bir süre sonra ...BUZLUTURİZM’den gelen mesajda, 25 Eylül 2026 tarihli Burdur kalkışlı aracın hareket saatinin 00:15’e alındığı, yani yaklaşık 1,5–2 saatlik bir saat değişikliği olduğu bildirildi. B
Yanıltıcı Yolculuk Süresi Ve İade Talebi
22.09.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Metro Turizm’e ait, saat 23:00 kalkışlı Samsun–İstanbul Alibeyköy otobüs bile...ti satın aldım. Uygulamada bu seferin tahmini yolculuk süresi 9 saat olarak görünüyordu ve önemli bir ameliyata yetişmem gerektiği için ayrıca Metro Turizm’i arayarak bu süreyi öze
Soy İsmindeki Hata Bilet İptaline Ve 3.500 TL Kesintiye Yol Açtı
Enuygun uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Antalya‑İstanbul gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti aldık...tan sonra check‑in yapmak istediğimde soyadımın hatalı girildiğini fark ettim ve uygulamada karşıma “Error‑DS‑16010” kodlu, “Girdiğiniz bilgiler eksik veya hatalıdır. Bilgilerinizi
Genç Turizm Seferi Gelmedi, Enuygun’dan Yardım Alamadım
"Marka iademi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Kale Turizm Gerçek Olmayan Sefer Satışı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
14 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 19.15 Kale Turizm seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldık. Otogara git...tiğimizde Kale firması bu saate ait böyle bir seferin hiç olmadığını söyledi ve bizi direkt Enuygun’a yönlendirdi. Enuygun müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili tam 3 kez arayıp
Satış Gerçekleşmeyen Bilet Alımında Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Enuygun Elvan Hanıma Teşekkürler."
22.09.2026 tarihinde saat 16:18 de bu bileti aldım bagajsız olanı denememe ...rağmen alım yapamadım bende bagajlı olarak denedim ve oldu. Saat 19:20 civa
Enuygun’da Tek Bilet İçin Mükerrer Ödeme Ve Güven Sorunu
Enuygun üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 26 Eylül saat 1...7:00 tarihli İstanbul Seyahat seferi için bilet almak istedim. İşlem sırası














