to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM'deki Enterprise şubesinden Fiat Egea araç kiraladım. Aracı kiraladıktan 15-20 dakika sonra bahsedilen ve fotoğrafta çekilen hasarı fark ettim ve bu şekilde aracı kullanmaya devam ettim. Teslim tarihi olan 04.05.2025 tarihinde aracı teslim ettiğimde, şubedeki çalışanlar aracın hasarlı kısmını gösterdiklerinde, durumun benden kaynaklanmadığını ve aracı kiralarken hasarın mevcut olduğunu belirttim. Aracı bana teslim ederken aracın hasarlı yerlerinin fotoğrafları çekilmemişti ve net bir fotoğraf mevcut değildi. Hasarın kesinlikle benden kaynaklanmadığını şubedeki çalışanlara belirttim ve sözleşmeyi imzalayarak işlemi kapattım. 19.05.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, genel merkezden gelen bir e-posta ile 9 bin TL fotoğraftaki hasar bedeli ve 11 bin TL değer kaybı olmak üzere toplamda 20 bin TL tarafıma fatura edildi. Hasarın acilen detaylı bir şekilde araştırılmasını, hasar bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:30’da Enterprise’ın Ankara Atlantis AVM ofisinden araç kiraladım. Kiralama süremi 23 Nisan 2025 saat 12:25’te 5 gün, ardından 28 Nisan 2025 saat 14:00’te 1 gün olmak üzere iki kez uzattım. 29 Nisan günü saat 15:25’te Enterprise çalışanı tarafından arandım. Aracı...
2 Temmuz 2025'te Enterprise şirketinden suv araç kiraladım ve ücret ödedim. Teslim tarihi 13 Temmuz 2025'ti. Sabah 8.30'da Enterprise astoria şubesine aracı teslim almak için gittik. Çalışanlar bize rezervasyon yapıp parasını ödediğimiz aracı veremeyeceklerini söyledi. Ellerinde sadece bir araç oldu...
Enterprise'dan Mayıs ayı başında çalıştığım şirket aracılığıyla araç kiraladım ve faturanın çalıştığım şirkete kesilmesini rica ettim. Fatura kesildikten sonra bana iletilmesi günler sürdü. Fatura geldiğinde gördüm ki şirkete değil, şahsıma kesilmiş. Şirkete geri dönüş yaptım ve bu şekilde masraflam...
06.07.2025 tarihinde Enterprise Trabzon Ofisi’nden ailecek çıktığımız tatil yolculuğumuz için araç kiraladım. Ancak 07.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde İstanbul’da bir kaza geçirdik. Kazanın ardından Trabzon Ofisi’ni arayarak durumu bildirdim ve tüm yasal işlemleri eksiksiz şekilde tamamladık. Ay...
Enterprise şirketinden yaklaşık üç dört aydır araç kiralamaktayım. Şehir dışına çıktığımız bir dönem araç kiralamayı iptal edip bir hafta sonra tekrar araç kiraladım. Bana ellerinde araç olmadığı için kazalı bir aracı verip ertesi gün değişim yapacaklarını söyleyerek kazalı aracı teslim ettiler. Yak...
